《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
第一天 9：00~16：30
開(kāi)場(chǎng)白與自我介紹 （錄像一）課程介紹：內(nèi)容、目標(biāo)、方法
課程導(dǎo)入——培訓(xùn)顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
壓力轉(zhuǎn)換技巧訓(xùn)練
第一次演講練習(xí) （１分鐘 錄像二） 培訓(xùn)師的角色定位
定義：什么是培訓(xùn)
培訓(xùn)與講課的不同之處
培訓(xùn)演講的目標(biāo)與方法
培訓(xùn)師的風(fēng)格選型
培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與技能
了解聽(tīng)眾的方法
如何確定培訓(xùn)需求
成人學(xué)習(xí)的原理介紹
四類學(xué)員解析
分析聽(tīng)眾的方法——不同的聽(tīng)眾和人數(shù)與培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)之間的關(guān)系
衡量聽(tīng)眾的水平與心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)——培訓(xùn)難易度把握的關(guān)鍵
根據(jù)學(xué)員的水平和心態(tài)來(lái)確定和調(diào)整培訓(xùn)方法
吸引、保持聽(tīng)眾注意力的黃金法則
培訓(xùn)演講技巧的運(yùn)作
培訓(xùn)演講三大要素
肢體語(yǔ)言的運(yùn)用——配合還是干擾
語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的處理
衣著與儀表
開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的方法
應(yīng)該避免與注意的地方
培訓(xùn)師的專業(yè)技巧訓(xùn)練
學(xué)員演講演練與點(diǎn)評(píng)——個(gè)人風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
第二天 9：00~16：30
第二次演講練習(xí)（３分鐘 錄像三） 培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
課程設(shè)計(jì)七步流程的介紹
決定培訓(xùn)要達(dá)到的目的與主題
培訓(xùn)資料的組織與準(zhǔn)備
培訓(xùn)講義制作五線譜
PPT的制作技巧
成功說(shuō)服學(xué)員的指導(dǎo)方針
如何讓學(xué)員參與進(jìn)來(lái)的技巧
如何在培訓(xùn)中組織有效的討論
實(shí)戰(zhàn)演練：企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)
第三次演講練習(xí)（5分鐘 錄像四）
生動(dòng)性趣味性的授課技巧
比喻技巧的應(yīng)用
案例技巧的應(yīng)用
故事的應(yīng)用技巧
證據(jù)的應(yīng)用技巧
授課演練：運(yùn)用表達(dá)技巧生動(dòng)闡述枯燥的業(yè)務(wù)知識(shí)內(nèi)容
主持培訓(xùn)班與場(chǎng)面控制技巧
主流培訓(xùn)方法的分析與應(yīng)用
課堂提問(wèn)的技巧的與被提問(wèn)的應(yīng)對(duì)方法
引導(dǎo)技巧的應(yīng)用
反饋與點(diǎn)評(píng)技巧的演練
演講練習(xí)——引導(dǎo)技巧與反饋
分析不同性格的聽(tīng)眾在聽(tīng)講中的表現(xiàn)
應(yīng)付干擾培訓(xùn)講演的性格行為的技巧
在培訓(xùn)場(chǎng)面控制中應(yīng)該避免的事項(xiàng)
第四次演講練習(xí)（10分鐘 錄像五）
回顧與總結(jié)
回顧所學(xué)知識(shí)和技巧
學(xué)員提問(wèn)與培訓(xùn)顧問(wèn)答疑
《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部的講師；有志于成為培訓(xùn)講師的人士；有１年以上的培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)授課經(jīng)驗(yàn)。
《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助培訓(xùn)人員了解和掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實(shí)施的專業(yè)方法、了解和掌握其中的運(yùn)作規(guī)律、改進(jìn)和提高培訓(xùn)演講技巧。
《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬專題
培訓(xùn)師培訓(xùn)、
TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、
《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姚老師
學(xué) 歷：著名大學(xué)碩士畢業(yè)；Micro Soft 中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理；"國(guó)際職業(yè)秘書(shū)協(xié)會(huì)（IAAP）會(huì)
員。她將引進(jìn)國(guó)際秘書(shū)的先進(jìn)理念，結(jié)合多年跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)與你分享世界秘書(shū)經(jīng)驗(yàn)及各種當(dāng)代職業(yè)信息、
辦公室開(kāi)展業(yè)務(wù)方向等各方面的見(jiàn)識(shí)；
工作經(jīng)歷：曾先后就職于微軟等著名財(cái)富500強(qiáng)外資企業(yè)，歷任總經(jīng)理助理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理等重要
職務(wù)。并先后多次參與出色完成跨國(guó)公司總裁來(lái)中國(guó)的訪問(wèn)接待工作；
代表客戶：圣戈班玻璃、聯(lián)合汽車電子、東芝電梯、美瑞制藥、新銳實(shí)業(yè)、丹麥KMC、梅特勒-托利多集團(tuán)、英
順達(dá)科技、上海航空、愛(ài)克發(fā)、美鋁鋁業(yè)、華新集團(tuán)、申銀萬(wàn)國(guó)、浦東外服、惠爾浦、世貿(mào)商城、三一
集團(tuán)、聯(lián)合利華等國(guó)內(nèi)外著名公司；
培訓(xùn)特點(diǎn)：姚女士以二十年企業(yè)工作中積累極為廣泛的豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合一定的理論，以“適合中國(guó)國(guó)情的外資企
業(yè)秘書(shū)”為著眼點(diǎn)，總結(jié)出一套十分切合國(guó)內(nèi)秘書(shū)實(shí)際需要的課程。培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)有趣，條理清楚、方
法獨(dú)特，實(shí)操性強(qiáng)；
專長(zhǎng)項(xiàng)目：專業(yè)秘書(shū)/助理技巧、商務(wù)禮儀、辦公室管理技巧培訓(xùn)、辦公室電話技巧、人際關(guān)系及溝通、優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)等。授課形式：
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
《TTT—培訓(xùn)師培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程
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