《招聘讀心術(shù)——心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用》課程詳情
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情景討論:王總犯了什么錯(cuò)誤?(10分鐘)
思考與互動(dòng):假如你是王總,你會(huì)如何對(duì)應(yīng)聘者發(fā)問?
招聘離不開心理學(xué) (60分鐘)1、心理學(xué)的簡(jiǎn)單介紹 心理學(xué)的三個(gè)特點(diǎn) 簡(jiǎn)單介紹精神分析學(xué)與行為心理學(xué) 心理學(xué)視角對(duì)人的認(rèn)識(shí)2、招聘的定義 思考:找對(duì)象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎? 招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開心理學(xué)? 從勝任素質(zhì)模型說起 成功招聘的前提:3種水平的匹配 動(dòng)機(jī)水平、人格特質(zhì)對(duì)于招聘到合適人才的重要性4、心理學(xué)在招聘中3大模塊的運(yùn)用: 人格與工作匹配分析 人格與動(dòng)機(jī)分析 謊言識(shí)別技巧
招聘過程中企業(yè)常犯的錯(cuò)誤 (60分鐘)
招聘前的準(zhǔn)備不充分討論:你認(rèn)為在HR在招聘前需要做哪些準(zhǔn)備工作呢?
總結(jié):如何讓招聘前的準(zhǔn)備工作做到位
招聘過程缺乏系統(tǒng)性面試不是一場(chǎng)閑聊
結(jié)構(gòu)化面試介紹
案例分享:知名企業(yè)是如何招人的
招聘過程中面試官常出現(xiàn)的五大心理效應(yīng)
惺惺相惜效應(yīng):只招傾向于認(rèn)同自己的“同類”(例如:同愛好、同校、同宗教等);
暈輪效應(yīng):面試官容易被候選人的亮點(diǎn)所吸引
異性效應(yīng):受異性吸引,尤其對(duì)外表氣質(zhì)佳、言談舉止得體的異性容易產(chǎn)生好感。歸因效應(yīng):面試官過分相信自己的直覺。
首因效應(yīng):對(duì)候選人的第一印象作用過大,對(duì)求職者不能客評(píng)估。
如何問出求職者的專業(yè)能力――行為面試方法介紹(40分鐘)
討論:男友每天泡在KTV深夜不歸,結(jié)婚后會(huì)改嗎?成年人行為模式分析:每一天不過是童年時(shí)代的延續(xù)。
行為面試介紹優(yōu)勢(shì)與難點(diǎn)及其作用
行為面試流程
行為事件回顧案例分享:寶潔8問
STAR的應(yīng)用與練習(xí):具體案例分析
如何了解求職者的辭職及應(yīng)聘動(dòng)機(jī) (30分鐘)
故事:杰克韋爾奇回答“假如你只能問應(yīng)聘者一個(gè)問題,你會(huì)問什么?”假設(shè):如果可以問二個(gè)問題,你會(huì)問什么?案例:李一男為什么屢次敗走職場(chǎng)
期望理論―――每個(gè)人做事都是有動(dòng)機(jī)的求職者的四種動(dòng)機(jī)
求職者的人格特質(zhì)分析 (130分鐘)
什么是人格人格的五大要素
人格分析對(duì)于招聘的意義人格特征與工作的匹配度入職者與其上司人際風(fēng)格的匹配度
五種不同的人格特點(diǎn)分析孔雀型人格特點(diǎn)分析老虎型人格特點(diǎn)分析貓頭鷹型人格特點(diǎn)分析熊貓型人格特點(diǎn)分析變色龍型人格特點(diǎn)分析
4. 面試收尾與評(píng)估
如何結(jié)束面談(需要注意的方面,包括薪資、職位、公司情況等)
如何進(jìn)行面試評(píng)估(從那幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),面試評(píng)估的原則)
評(píng)估等級(jí)的應(yīng)用(應(yīng)該設(shè)立幾個(gè)評(píng)估等級(jí))
面試過程中需要注意的方面:提問與傾聽回應(yīng)
收尾:出色的面試考官需要做到的方面
七. 答疑及研討(10分鐘)
《招聘讀心術(shù)——心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、主管
《招聘讀心術(shù)——心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用》課程目的
科學(xué)認(rèn)識(shí)心理學(xué):使學(xué)員更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)心理學(xué)與招聘工作的本質(zhì)。
人性的洞察:使面試官更了解自己以及求職者的人際風(fēng)格與所招聘崗位的聯(lián)系。
實(shí)用的面試技術(shù):幫助面試官準(zhǔn)確了解求職者動(dòng)機(jī)及人格特質(zhì)。
案例分享:了解到世界500強(qiáng)公司是如何利用心理學(xué)技巧識(shí)人的。
《招聘讀心術(shù)——心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用》所屬分類
人力資源
《招聘讀心術(shù)——心理學(xué)在招聘中的應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
侯熙儒
工商管理碩士
香港城市大學(xué) 客座教授
中山大學(xué) EMBA班客座教授
廣州、深圳多家咨詢機(jī)構(gòu)合作講師
曾擔(dān)任全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP咨詢顧問
工作經(jīng)歷:
曾擔(dān)任某大型跨國(guó)上市公司人力資源部總監(jiān)多年,有豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)內(nèi)存在的各種問題及培訓(xùn)現(xiàn)狀。
曾就職于全球知名咨詢機(jī)構(gòu)THOMAS GROUP(www.thomasgroup.com ),參協(xié)同美國(guó)專家在康佳集團(tuán)、金杯集團(tuán)、恒安集團(tuán)實(shí)施的價(jià)值2000萬(wàn)元以上的企業(yè)咨詢項(xiàng)目,對(duì)中方經(jīng)理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)。
主講課程:
溝通系列:《高效溝通的3項(xiàng)核心技術(shù)》、《性格分析與人際溝通》
心態(tài)系列:《情緒與壓力管理》、《塑造陽(yáng)光心態(tài)》《快樂工作四部曲》
管理系列:《MTP-中層干部管理技能提升》、《七個(gè)習(xí)慣》、《管理心理學(xué)系列課題。。!
部分受訓(xùn)企業(yè):
中興集團(tuán)、深圳航空、招商銀行、交通銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行、偉易達(dá)集團(tuán)、富士康集團(tuán)、金杯集團(tuán)、特步、三一重工、以純集團(tuán)、五十鈴、江西水泥、南方電網(wǎng)、希望集團(tuán)、廣州嘉士利集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、康佳集團(tuán)、恒安集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、德瑪物流、國(guó)美電器、利群集團(tuán)、深圳寶安區(qū)政府、廣州市國(guó)稅局、安踏集團(tuán)、華科集團(tuán)、索尼電子、五巨集團(tuán)等
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn)本色:15年職場(chǎng)管理的實(shí)際戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),清晰企業(yè)中客觀存在的問題,善于解決工作中的各種困惑與疑難。
激情互動(dòng):糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等
多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)。