《TWI督導(dǎo)(班組)人員綜合技能提升》課程詳情
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第一講 班組長角色認(rèn)知教育
不同人心目中的班組長形象(互動(dòng))
班組長面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
班組長的角色認(rèn)知和角色特征
基層干部在企業(yè)中的地位和作用
班組長權(quán)限
基層管理者的素質(zhì)要求
管理者的基本要求-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制
班組長的工作任務(wù)
班組長必備能力要求
分組討論
班組長難當(dāng)嗎?怎樣的班組長才算是一個(gè)好的班組長?
第二講 班組長應(yīng)有的日常管理要求
能性
第三講 班組長的生產(chǎn)現(xiàn)場管理
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的內(nèi)容與方法
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的工具
如何抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理重點(diǎn)?
如何做好現(xiàn)場管理總結(jié)與計(jì)劃?
生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基本準(zhǔn)備工作
如何召開早會(huì)
現(xiàn)場管理法寶1---6S
整理重點(diǎn)與難點(diǎn)。
整頓重點(diǎn)與難點(diǎn)。
清掃重點(diǎn)與難點(diǎn)。
清潔重點(diǎn)與難點(diǎn)。
素養(yǎng)重點(diǎn)與難點(diǎn)。
安全重點(diǎn)與難點(diǎn)。
現(xiàn)場管理法寶2---看板管理
看板內(nèi)容
看板制作要求
實(shí)例說明
現(xiàn)場管理法寶3---目標(biāo)管理與管理項(xiàng)目
目標(biāo)管理的意義及目的
目標(biāo)管理能力
企業(yè)中常見的管理項(xiàng)目
管理項(xiàng)目與目標(biāo)的關(guān)系(目標(biāo)管理檢查表)
第四講 如何帶好下屬,留住下屬
班組長帶好員工的藝術(shù)
班組長管理員工的原則
當(dāng)好教練式的班組長
班組問題員工管理法則
案例分析:不配合的員工
案例分析:對(duì)做事情可干可不干的態(tài)度
做好新進(jìn)人員的管理
新員工流動(dòng)原因及防范
案例分析:新員工輔導(dǎo)員制度解析
老員工流動(dòng)原因及防范
任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
案例:留住新人的技巧
案例:規(guī)避員工離職方法與技巧
第五講 如何做好下屬,輔助上司
與上司處理好關(guān)系的原則
如何獲得上司的好感
向上司提意見的訣竅
冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
向上司匯報(bào)工作正確的方式
角色演練:班組長正確的工作呈報(bào)
從“匯報(bào)”到“回報(bào)”
從“制造問題”到“解決問題”
如何處理與上司的矛盾
問題研討:如何對(duì)上司說“不”?
做好下屬應(yīng)該注意的戒律
第六講 如何管理、培訓(xùn)部屬及有效激勵(lì)
員工培訓(xùn)實(shí)施 (分組演練如何識(shí)別培訓(xùn)需求)
培訓(xùn)的目的:
班組培訓(xùn)的項(xiàng)目
基本技能培訓(xùn)
多能工培訓(xùn)
繼任者培訓(xùn):
為什么有些人不愿意培訓(xùn)繼任者?
OJT推行實(shí)戰(zhàn)技法
管理人員與OJT
OJT的基本原則
各個(gè)階層別OJT的要點(diǎn)
不同能力別OJT的要點(diǎn)
OJT的實(shí)施及實(shí)施要點(diǎn)
如何管理員工
員工激勵(lì)
崗位責(zé)任制
崗位輪換制
OJT現(xiàn)場培訓(xùn)法
多能工訓(xùn)練
胡蘿卜加大棒
對(duì)員工激勵(lì)的方法與技巧
對(duì)員工行為的懲罰方法及技巧
班組長的難題
新官上任
鐵哥們
老上司
老板與員工之間的平衡
案例分析(20種現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題的處理方法
問題解答
《TWI督導(dǎo)(班組)人員綜合技能提升》課程目的
了解基層管理人員權(quán)責(zé)與重要位置,借助人性管理來取代威權(quán)管理或指揮、命令。
讓班組學(xué)會(huì)如何帶好下屬,輔助好上司
學(xué)習(xí)在進(jìn)行工作之前,先做好溝通協(xié)調(diào)及人際關(guān)系,產(chǎn)生一致性的共識(shí)。
透過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí),將基層的自檢管理實(shí)務(wù)做有效的運(yùn)用。
所學(xué)的技巧與現(xiàn)行的作業(yè)融合,更進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何做好現(xiàn)場管理與持續(xù)改善,發(fā)揮更大的生產(chǎn)及管理潛力。
讓大家能夠清晰的知道,做為一個(gè)成功的班組長,他所需要具備哪些專業(yè)的技能?在工作中,該如何去從事今后的管理工作?掌握班組長應(yīng)具備的管理技能與技巧。
《TWI督導(dǎo)(班組)人員綜合技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI督導(dǎo)(班組)人員綜合技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
賀老師
清華大學(xué)工商管理碩士,質(zhì)量與環(huán)境管理體系國家注冊(cè)評(píng)審員,注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師,高級(jí)管理咨詢顧問,十幾年的企業(yè)管理實(shí)際操盤經(jīng)驗(yàn),練就了幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格,后南下曾在制鞋、印刷、電子、機(jī)械、五金、塑膠行業(yè)的大型企業(yè),任生產(chǎn)組長、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、副總經(jīng)理等,擅長生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、品質(zhì)管理ISO9001/ISO14001認(rèn)證咨詢服務(wù)等培訓(xùn)和輔導(dǎo);主導(dǎo)培訓(xùn)二百多場,學(xué)員一萬余名,輔導(dǎo)培訓(xùn)企業(yè)數(shù)百家,取得客戶的一致認(rèn)可。
輔導(dǎo)企業(yè):高步裕元鞋業(yè)有限公司,東莞平謙電子,平安保險(xiǎn),安莉公司,恒興源塑料,鐵罐決定,美力高五金廠,虎門適意機(jī)械廠、塘廈瑞萊電子有限公司、東莞永昱燈飾廠、東莞佳景,東莞長江電腦制品;深圳成泰昌包裝,深圳天馬物流公司,深圳港臺(tái)鞋業(yè), 深圳亞歷山德拉家俱, 福大利五金制品有限公司;深圳深芝精密部件有限公司;肇慶喬丞等數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目輔導(dǎo)及教育訓(xùn)練。
授課風(fēng)格:賀老師不僅有扎實(shí)的理論功底,更有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),氣氛生動(dòng)活潑,案例啟發(fā)式互動(dòng)教
學(xué),通過角色扮演、激發(fā)學(xué)員使熱情和參與、學(xué)員在輕松氣氛中掌握抽象的管理技術(shù)。