《現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理》課程詳情
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第一章:零缺陷質(zhì)量管理的定義
1、什么是質(zhì)量
市場的質(zhì)量定義
專家的質(zhì)量定義
質(zhì)量的發(fā)展演進(jìn)歷程——超越顧客期望的質(zhì)量定義
2、什么是管理
古典管理理論
現(xiàn)代管理理論
職能式管理的實(shí)現(xiàn)路徑——管理職能歸納
3、什么是質(zhì)量管理
質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)歷程——質(zhì)量管理思路演變介紹
八項(xiàng)管理原則的零缺陷管理中的作用
制造型企業(yè)零缺陷質(zhì)量管理基本思路
第二章:零缺陷質(zhì)量管理策劃(P—plan)
1、質(zhì)量特性的分類與相互關(guān)聯(lián)
制造過程質(zhì)量特性識別
傳統(tǒng)QC手法與過程質(zhì)量特性展開
產(chǎn)品與過程特性關(guān)聯(lián)性分析
量化關(guān)聯(lián)性的德爾菲決策法
分析特性影響程度的DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法
2、制造質(zhì)量失效模式分析
質(zhì)量失效的影響與機(jī)理
質(zhì)量失效嚴(yán)重性量化評價
制造質(zhì)量失效機(jī)率分析
三類質(zhì)量失效現(xiàn)象與對應(yīng)機(jī)率評價
3、制造質(zhì)量控制能力分析
制造過程質(zhì)量特性與工藝標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)性分析
制造質(zhì)量控制能力量化評價
制造質(zhì)量風(fēng)險評估方法
第三章:零缺陷質(zhì)量管理實(shí)施(D—do)
1、制造過程參數(shù)公差策劃
公差策劃的黃金分割法
公差優(yōu)化的DOE實(shí)驗(yàn)法
2、制造質(zhì)量檢查的基本方法
首檢質(zhì)量控制方法
首末對比質(zhì)量控制方法
隨機(jī)抽樣控制方法
基于良率目標(biāo)的抽樣方案策劃GB2828運(yùn)用
一致性質(zhì)量探測方法SPC的運(yùn)用
例行產(chǎn)品全特性審核方法
后工序質(zhì)量控制方法
3、異常質(zhì)量特性的快速判斷與反應(yīng)
異常特性數(shù)值的判定
基于質(zhì)量風(fēng)險的異常質(zhì)量失效快速補(bǔ)救原則
第四章:零缺陷質(zhì)量檢討(C—check)
1、原因搜索的推導(dǎo)過程
第一步:從問題表現(xiàn)形式的原因定位
第二步:失誤性問題排除技巧
第三步:資源與管理問題區(qū)隔與定位
2、原因分析的常用QC工具運(yùn)用
特性要因圖與樹圖的基本運(yùn)用
原因推導(dǎo)的三種方式(垂直思考、過程思考與要素思考)
原因的篩選與剔除--層別法運(yùn)用
原因的篩選與剔除—相關(guān)系數(shù)法運(yùn)用
第五章:零缺陷質(zhì)量改進(jìn)(A—action)
1、質(zhì)量改進(jìn)管理
質(zhì)量改進(jìn)的基本順序
防錯改進(jìn)的定義
有形防錯的一般方法
有序防錯的基本手段
編組和記數(shù)式防錯的基本方法
信息加強(qiáng)防錯的常用方法
常見設(shè)計(jì)質(zhì)量改善的基本方法
常見工藝質(zhì)量改善的基本技巧
常見探測質(zhì)量改進(jìn)的基本手段
2、改進(jìn)執(zhí)行管理
實(shí)施計(jì)劃表編制原則
效果追查的基本方法
《現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、質(zhì)量總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、現(xiàn)場品控、品管人員、車間主任、班組長及生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控相關(guān)人員等。
《現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理》課程目的
1、使廣大制造型企業(yè)各級管理技術(shù)人員真正了解現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理內(nèi)涵、精髓、方法、工具,并能切實(shí)運(yùn)用;
2、 如能切實(shí)運(yùn)用,將使客戶滿意度增加,企業(yè)效益明顯提高,為公司可續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
《現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理》授課培訓(xùn)師簡介
李 科
規(guī)范化生產(chǎn)管理高級咨詢顧問,生產(chǎn)管理應(yīng)用技術(shù)高級培訓(xùn)師;管理學(xué)博士與機(jī)械工程碩士、著名實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家。先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量總監(jiān)、常務(wù)副總等高級管理職務(wù)。從事過生產(chǎn)、質(zhì)量、物資、研發(fā)等管理工作,積累了豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。