《TWI班組長核心管理技能提升》課程詳情
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第一部分:一線主管的角色定位 一流的生產(chǎn)現(xiàn)場與現(xiàn)場主管
效率與效果:現(xiàn)場管理的兩個支柱
現(xiàn)場主管的角色定位
現(xiàn)場主管、班組長在班組管理中的職責(zé)
現(xiàn)場管理之屋
班組的日常管理與班組長的一天
現(xiàn)場班組長的管理框架
第二部分:有效的工作教導(dǎo)(JI)與部屬培育員工為何不去做的原因
員工培養(yǎng)過程中的障礙
OJT在崗指導(dǎo)技巧現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)的最好時機
何時需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
工作教導(dǎo)四階段法
技能培訓(xùn)的注意點
實踐:面對面指導(dǎo)技巧
第三部分:工作方法(JM)與現(xiàn)場改善操作改善的ECRS原則
操作改善的四階段法
第一階段操作分解
第二階段反問每個細節(jié)步驟
第三階段展開全新方法
第四階段實施新辦法
操作改善分解表
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定方法
簡化動作的經(jīng)濟原則
操作改善分解表
何時需要更改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場管理者不該說的話
第四部分:工作關(guān)系(JR)管理與團隊管理案例:都是足球惹的禍沖突問題的來源
人際問題的產(chǎn)生形態(tài)
了解自己的人性特征
人際問題發(fā)生原因,后果
人際關(guān)系的基本原則
人際關(guān)系四階段技法
如何溝通與激勵
人際問題案例研討
如何改變下屬的不良習(xí)慣與行為
如何改善員工的工作表現(xiàn)
如何采取有效的督促行動和批評下屬
激勵的基本原則與方法
問題員工的管理
第五部分:班組現(xiàn)場安全管理(JS)現(xiàn)場管理者對安全生產(chǎn)的責(zé)任
安全管理冰山理論
現(xiàn)場安全防范3E措施
安全操作四階段法
第一階段考慮事故發(fā)生的原因
第二階段研究和制定對策
第三階段實施對策
第四階段檢查結(jié)果
ABC建立班組現(xiàn)場安全文化
現(xiàn)場安全之河
第六部分:課程總結(jié)與行動計劃
《TWI班組長核心管理技能提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)一線主管、班組長、班組骨干成員、儲備干部
《TWI班組長核心管理技能提升》課程目的
每日與第一線員工接觸的基層主管,負有指導(dǎo)部屬、督導(dǎo)部屬、照顧部屬,使工作順利推動并借助部屬共同達成績效的責(zé)任。但在職場中,卻經(jīng)常出現(xiàn)一下困擾,形成工作開展時的障礙:
部屬推進工作能力方面有不知、不會、做不好的情形;
工作方法及工作程序方面有不理想、不完備,造成員工不舒適、不方便。員工不滿意的情形;
職場人際關(guān)系方面有缺乏意愿、不想做、士氣低落、溝通不良、不和諧的情形;
現(xiàn)場安全方面有安全意識淡薄、小事故頻發(fā)等情形。
TWI分別針對上述困擾,提出4個訓(xùn)練單元來一一解決這些問題:
工作教導(dǎo)﹝JI﹞
工作改善﹝JM﹞
工作關(guān)系﹝JR﹞
工作安全﹝JS﹞
《TWI班組長核心管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI班組長核心管理技能提升》所屬專題
班組長管理技能提升、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
《TWI班組長核心管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
陳曉亮
高級講師精益生產(chǎn)實戰(zhàn)高級顧問、國家高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級工程師、IE改善專家、多家國內(nèi)知名企業(yè)特聘生產(chǎn)營運管理高級顧問
十幾年日資企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗和五年企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,曾多次赴日本并接受日本精益管理專家的直接指導(dǎo), 先后參與多項重大生產(chǎn)營運流程改善、品質(zhì)系統(tǒng)改善、生產(chǎn)現(xiàn)場改善和提案改善專案,成功推動多個工廠精益生產(chǎn)系統(tǒng)的建立和實施,成效顯著。系統(tǒng)掌握企業(yè)生產(chǎn)營運管理理念、實戰(zhàn)工具與方法,對日式現(xiàn)場管理有著深刻獨到的見地。擅長6S生產(chǎn)現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)方式、工廠流程再造、品質(zhì)保證零缺陷管理、成本控制、交貨期管理、TPM設(shè)備管理的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢等。