《國際供應(yīng)商質(zhì)量管理師實操訓(xùn)練》課程詳情
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認(rèn)證費用:會員優(yōu)惠共計1580元人民幣(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用)。凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員考試并合格者,頒發(fā)“美國質(zhì)量學(xué)院AQI《注冊供應(yīng)商質(zhì)量管理師(CSQM)》(高級)資質(zhì)認(rèn)證證書 ”和“人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部、教育部認(rèn)可的全國職業(yè)能力測評中心頒發(fā)的《供應(yīng)商質(zhì)量管理師》(高級)證書)”網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢,國內(nèi)國外雙向通用,是從業(yè)人員晉升、加薪、求職,法律公證的有效證件。請學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件2份,學(xué)歷證復(fù)印件兩份,二寸證件照4張;
模塊一:供應(yīng)商智慧質(zhì)量策略與執(zhí)行
怎么才能把供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)營好
省思:豐田召回門還在繼續(xù)發(fā)酵 帶血的利潤觸目驚心
研討:解讀設(shè)計質(zhì)量給我們啟示是什么?
采購,你該不該為質(zhì)量事故埋單?
卓越級供應(yīng)商的特征是什么
供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)營的4項原則
案例:T公司塑膠供應(yīng)商績效分析
如何與供應(yīng)商達(dá)成質(zhì)量共識
5分鐘供應(yīng)商質(zhì)量現(xiàn)場診斷術(shù)
供應(yīng)商質(zhì)量合約指標(biāo)評審
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與不符合要求代價(PONC)的衡量
供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量的有效整合
以“效益”驅(qū)動模式與高層溝通術(shù)
研討:供應(yīng)商質(zhì)量管理的激勵機制
供應(yīng)商管理戰(zhàn)略與執(zhí)行
供應(yīng)商質(zhì)量管理的未來發(fā)展趨勢
供應(yīng)商等級分類與強勢供應(yīng)商管理策略
西門子與供應(yīng)商關(guān)系管理的15條原則
案例:H公司的供應(yīng)商分類及管理辦法(范本)
■ 模塊二:供應(yīng)商現(xiàn)場質(zhì)量運營實操技術(shù)
供應(yīng)商檢驗保證系統(tǒng)魅力與陷阱
檢驗系統(tǒng)的基本架構(gòu)
供應(yīng)商檢驗保證系統(tǒng)的誤區(qū)
零缺陷抽樣計劃C=0,1916
構(gòu)建免檢流程與作業(yè)規(guī)則
第三方檢測與可靠性測試分析
研討:檢驗到底能不能產(chǎn)生效益,成本降低還是增加?
現(xiàn)場質(zhì)量管理技法
建立現(xiàn)場質(zhì)量指標(biāo)控制流程與體系
生產(chǎn)原料及工序在制品質(zhì)量的檢測與控制
5-Why問題分析法及車間漏油5-Why分析案例
現(xiàn)場資訊采集與管理技術(shù)
多技能工培訓(xùn)流程與要點
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工序控制要點
研討:工序管理點分解明細(xì)表
最佳實戰(zhàn)案例-供應(yīng)商質(zhì)量管理技巧
流程分解-SIPOC聚焦法
問題切割-樹形圖聚焦法
案例:提升30%以上的現(xiàn)場效率
■ 模塊三:供應(yīng)商現(xiàn)場稽核技術(shù)與技巧
快速解讀供應(yīng)商稽核檢核表
供應(yīng)商稽核前的工作準(zhǔn)備與流程
企業(yè)現(xiàn)場流程診斷與問題歸納
運用思維導(dǎo)圖定制稽核檢核表
案例:世界500強QSA4.0檢核表
QSA4.0檢核表解讀與考核
演練:QSA4.0檢核表簡介
供應(yīng)商現(xiàn)場稽核技巧
如何讓現(xiàn)場稽核不走過場
建立供應(yīng)商過程病歷卡
現(xiàn)場稽核的6個發(fā)問技巧
如何將稽核后的改進計劃落地生根?
案例:一對二模式的現(xiàn)場模擬稽核訓(xùn)練
最佳實戰(zhàn)案例-解讀供應(yīng)商稽核報告
供應(yīng)商的優(yōu)勢與劣勢的評估
撰寫稽核問題的3個要點
合格的供應(yīng)商稽核報告4個原則
如何正確解讀供應(yīng)商稽核報告
研討:T公司的供應(yīng)商稽核報告
■ 模塊四: 供應(yīng)商問題應(yīng)對與改進技術(shù)
精準(zhǔn)選題技術(shù)
項目主題選擇的基本思路
項目主題選擇的分析工具
項目主題選擇的關(guān)系矩陣表
案例:H公司的項目主題選擇結(jié)果
九步法-問題分析與解決技術(shù)
問題分析與解決9步法簡介
9步法的作業(yè)流程與要點分析
撰寫行動方案的關(guān)鍵要點
演練:運用小組頭腦風(fēng)暴技術(shù)解決客戶投訴問題
點評:如何看待行動方案的可執(zhí)行性
研討:化解五星大飯店德國客戶的尷尬局面
提案改善的應(yīng)用技巧與推廣計劃
團隊架構(gòu)與成員的六種結(jié)合素質(zhì)
如何有效提升會議的質(zhì)量與效率
提案改善的激勵管理機制與推行的實施計劃
成功推行提案改善必備的態(tài)度與關(guān)鍵方法
提案改善創(chuàng)建了卓越的企業(yè)文化
研討:提案改善全員參與改進,提出可行的解決方案
■ 模塊五:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與人才培育計劃
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與SQM職業(yè)生涯規(guī)劃
供應(yīng)商質(zhì)量組織架構(gòu)的規(guī)劃
供應(yīng)商質(zhì)量管理師的角色與定位
供應(yīng)商質(zhì)量管理師的自我認(rèn)知與評估
贏得未來的策略-邁向卓越的職業(yè)生涯規(guī)劃8大黃金法則
案例:華師大X同學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃
四項修煉-供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理(SQM)必備的能力
卓越的供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理成長之路
多謀善斷的決斷力
帶隊育人的教導(dǎo)力
問題解決的推動力
化解沖突的溝通力
案例:供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理自我能力評估系統(tǒng)
構(gòu)建卓越的基層管理團隊
團隊組建4步法
團隊的愿景、價值觀
如何建立快樂型管理團隊
團隊管理的5項激勵技術(shù)
案例:《永不放棄》給我們啟示是什么?
■ 模塊六:目標(biāo)管理與績效評價
供應(yīng)商關(guān)系管理
四種供應(yīng)商關(guān)系
客戶、供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
通過供應(yīng)商大會建立高層的關(guān)系
通過供應(yīng)商輔導(dǎo)建立高層的信賴
供應(yīng)商的抱怨與投訴
與供應(yīng)商管理的溝通法則
構(gòu)建高效的供應(yīng)商績效考核系統(tǒng)
供應(yīng)商績效指標(biāo)體系設(shè)計
供應(yīng)商計分卡系統(tǒng)
供應(yīng)商月底與年度評價報告
季度商業(yè)審核會議(QBR Meeting)
案例:T公司QDCST績效評估系統(tǒng)
供應(yīng)商輔導(dǎo)與激勵技術(shù)
注意供應(yīng)商的長期培養(yǎng)
供應(yīng)商輔導(dǎo)核心技巧
供應(yīng)商輔導(dǎo)前工作準(zhǔn)備
供應(yīng)商輔導(dǎo)過程的工具運用
供應(yīng)商輔導(dǎo)的向上溝通與發(fā)問技巧
研討:供應(yīng)商輔導(dǎo)的效益核算體系
《國際供應(yīng)商質(zhì)量管理師實操訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
本課程適合希望提升供應(yīng)商管理能力的職業(yè)人士,例如質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量管理工程師、質(zhì)量工程師、采購工程師/經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。
(建議企業(yè)帶著實際問題以團隊形式參加,通過現(xiàn)場指導(dǎo)解決企業(yè)常久存在的問題,效果更佳)
《國際供應(yīng)商質(zhì)量管理師實操訓(xùn)練》課程目的
形態(tài)可愛的芝麻街玩偶型布娃娃、大鳥等人物造型玩具,寂寂地躺在佛山市利達(dá)玩具公司的新廠房里。2007年3月份以來,以它們?yōu)榇淼摹爸袊圃臁钡陌踩员惶岢隽速|(zhì)疑。在全球范圍內(nèi),召回1820萬件中國制造的玩具,這被稱為“史上最大規(guī)模的回收行動”。利達(dá)公司陷入困境的原因在于原材料采購環(huán)節(jié)出了問題,都是假無鉛色粉惹的禍。導(dǎo)致鉛超標(biāo)的原因是油漆供應(yīng)商采用了假冒的無鉛色粉加工油漆,并提供給利達(dá)公司使用。被多家媒體稱之為:“玩具商之死與“中國制造”生存現(xiàn)實“的報告新聞,我們鄭重地反省,為什么供應(yīng)商眾鑫色粉廠提供的是假無鉛色粉證書。由于沒有檢測就進貨,最終出了問題。我們戰(zhàn)略采購的方向,及后端產(chǎn)品的質(zhì)量控制又在哪里呢?
諸多的企業(yè)家都是這么認(rèn)為的:“品質(zhì)是企業(yè)的生命,而顧客是我們的上帝“,傳統(tǒng)文化有一句經(jīng)典,就是三歲娃娃都知道,八十歲的老人未必能做到。成功不是來自于我們知道多少,而是靠我們?nèi)绾巫龅剑⑶页掷m(xù)地做到。產(chǎn)品的品質(zhì)來自于三個很重要的基石,客戶導(dǎo)向,供應(yīng)商協(xié)助及員工支持。因此,供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,是我們運營管理中的重中之重。如何喚醒供應(yīng)商中高層管理的質(zhì)量意識,為什么供應(yīng)商對多次產(chǎn)品的退貨/返工與返修的結(jié)果,總是事后的補救,而不能事前預(yù)防。甚至熟視無睹呢?
以上問題與觀念,中小型企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營過程中如果能做到,證明了質(zhì)量部門的價值以及質(zhì)量管理系統(tǒng)的效能;如果做不到,那么,《國際供應(yīng)商質(zhì)量管理師實操訓(xùn)練》就是為您企業(yè)設(shè)計的課程。
《國際供應(yīng)商質(zhì)量管理師實操訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《國際供應(yīng)商質(zhì)量管理師實操訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
吳建平
工商管理碩士EMBA,精益六西格瑪黑帶大師;
·美國IEG集團精益六西格瑪黑帶;美國質(zhì)量協(xié)會注冊6sigma黑帶(CSSBB)、
·中國質(zhì)量協(xié)會首批6sigma黑帶注冊講師(CQA)、美國質(zhì)量協(xié)會6sigma黑帶培訓(xùn)授權(quán)講師、
·美國認(rèn)證協(xié)會質(zhì)量總監(jiān)授權(quán)講師;美國咨詢協(xié)會管理咨詢師;
·美國AITA認(rèn)證銀章PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特約講師;
·北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班特聘高級講師; 北京大學(xué)質(zhì)量與競爭力研究中心高級研究員;
曾先后任職于世界五百強汽車、電子行業(yè)任質(zhì)保部經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、公司廠長、副總、質(zhì)量改進總工程師總經(jīng)理等重要職務(wù)。具有十五年質(zhì)量管理輔導(dǎo)培訓(xùn)式實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾成功為400多家跨國集團公司服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)略策劃、實施及新品管圈、精益六西格瑪系列咨詢與培訓(xùn)、質(zhì)量經(jīng)營改善、流程與技術(shù)創(chuàng)新等項目輔導(dǎo),對新導(dǎo)入6sigma企業(yè)的推進體系和各種制度的建設(shè)、項目和人員的選擇、項目推進過程管理、項目關(guān)閉管理、項目維持等工作積累較豐富的經(jīng)驗,對于推進過程中面臨問題的解決,如何使項目做深做實深有心得。先后對4000多名企業(yè)高管、60000多名中基層人員進行精益六西格瑪及質(zhì)量管理專業(yè)技能的強化訓(xùn)練.同時負(fù)責(zé)的質(zhì)量改進項目 “Reduce IFIR Defect Rate”通過一年的努力,項目年收益超過4000萬人民幣. 在質(zhì)量項目咨詢過程中, 獲得項目的總收益超過了10億元人民幣
常年為參加AQI各項認(rèn)證考試的學(xué)員進行考前培訓(xùn),考試通過率超過90%;
在中國進行了數(shù)場專業(yè)培訓(xùn)(涉及CQE/CQM/SQM/6Sigma)等,學(xué)員包括:航天四院、航天科工、河南平高電氣、解放軍總裝備部、航天三院、航空工業(yè)集團、株洲機車、株洲硬質(zhì)合金集團、博世集團、奧的斯集團、偉創(chuàng)集團、江鈴汽車集團、北汽福田汽車、中國電子科技集團、步步高集團、精英集團、光寶集團、深圳博恩集團、南玻集團、香港權(quán)智集團、香港維亞集團、華之巨科技集團、東風(fēng)汽車、通用汽車、聯(lián)合汽車電子、橫店集團聯(lián)宜電機、萬象集團、寶鋼集團、無錫吉興汽車、一汽大眾汽車、北京吉普、長安汽車、一汽集團、西門子威迪歐、德爾夫、明泰集團、延峰偉世通、佛吉亞、煙臺勝地汽車、亞新科天緯、西哲羅伯特、偉巴斯特、博世汽車、NGK環(huán)保陶瓷、東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動機、中信戴卡輪轂、禮恩派汽車部件、馬勒汽車部件、李爾汽車零件、皮爾金頓安全玻璃、馬瑞利汽車儀表、沙基諾凌云、濰坊濰柴、嘉茂科技電子、國巨電子、電裝阪神、南車時代電氣、阿斯頓強生技紡、聯(lián)芯科技、金斯瑞生物、馬夸特開關(guān)、艾蒂盟斯、凱美特電子、快速電梯、瑞好聚合物、威卡自動化儀表、泰科安全產(chǎn)品、麗清汽車、輕騎華南、ECCO(廈門)、泰爾茂醫(yī)療產(chǎn)品、鴻雁電器、優(yōu)利康聽力技術(shù)、鴻銘電子、華帝光學(xué)、嘉聯(lián)益科技、等百余家國內(nèi)國際知名企業(yè),獲得了極佳的反饋。