《《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售管理者的必修課程》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 認(rèn)證費(fèi)用：1200元/人(參加認(rèn)證的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證的學(xué)員無(wú)須交納)
備　　注:
1.凡希望參加認(rèn)證學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理師》職業(yè)資格證書(shū)”。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。
2.課程結(jié)束后20日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員；

課程背景:
大部分銷(xiāo)售主管都是從銷(xiāo)售第一線被提拔上來(lái)，個(gè)人的銷(xiāo)售能力都很強(qiáng)。但成為一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理者后，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是管理能力與管理經(jīng)驗(yàn)不足。銷(xiāo)售管理工作千頭萬(wàn)緒，銷(xiāo)售主管每天都在忙碌、焦慮中度過(guò)，很少有時(shí)間去提升自己的管理技能。銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)，讓銷(xiāo)售管理者在2天內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)習(xí)必備的管理知識(shí)，理清基本的管理思路，解決管理中常見(jiàn)的問(wèn)題。
1. 作為銷(xiāo)售主管，以前沒(méi)學(xué)習(xí)過(guò)管理知識(shí)，不知道如何管人，怎么辦？
2. 銷(xiāo)售主管最大的價(jià)值是什么，是個(gè)人業(yè)績(jī)還是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升？
3. 什么樣的人才適合？應(yīng)該如何挑選銷(xiāo)售人員？
4. 試用期短，難以看到新人的業(yè)績(jī)，試用期內(nèi)如何評(píng)估考察？
5. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員每天出去后，是去拜訪客戶，還是逛街、去網(wǎng)吧玩游戲？不好管理，怎么辦？
6. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)撊绾巫? 抓過(guò)程還是抓結(jié)果效果好？
7. 如何不增加投入，又能馬上幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)？
8. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員都很樂(lè)觀，覺(jué)得手上有不少業(yè)績(jī)，但最后簽單數(shù)量卻很少，如何管理？
9. 什么樣的績(jī)效考核方案，才能有效地提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)？
10. 銷(xiāo)售主管可控的資源有限，如何去激勵(lì)銷(xiāo)售人員？
以上疑慮，在《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》將得到解答！

課程特色：
1. 得到市場(chǎng)驗(yàn)證的課程才是好課程！
-- 何煒東老師的銷(xiāo)售主管系列公開(kāi)課已經(jīng)連續(xù)7年每月在北京、上海、深圳輪流主辦。
2. 得到學(xué)員認(rèn)可的課程才是好課程！
-- 本課程已經(jīng)得到上萬(wàn)名來(lái)自全國(guó)各行各業(yè)的銷(xiāo)售管理者好評(píng)見(jiàn)證。
3. 自主研發(fā)的課程才是好課程！
-- 本課程由何煒東老師自主研發(fā)，結(jié)合了何老師多年銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
4. 原版的課程才是好課程！
-- 市面上已經(jīng)出現(xiàn)抄襲課程，這樣的課程你敢上嗎？請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)何煒東老師的原創(chuàng)經(jīng)典課程。
5. 能解答學(xué)員實(shí)際問(wèn)題的老師才是好老師！
-- 何煒東老師具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)，可在課程現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中遇到的各種問(wèn)題。

課程大綱：
第一部分、銷(xiāo)售主管的工作定位
一、銷(xiāo)售主管該做什么？
1. 案例分析：銷(xiāo)售經(jīng)理該如何應(yīng)對(duì)投訴？
2. 銷(xiāo)售主管為什么忙？忙一定好嗎？
3. 忙，可能是因?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)沒(méi)有抓住
4. 如何能不忙？銷(xiāo)售主管的工作重點(diǎn)在哪里？
5. 沒(méi)有功勞有苦勞？這是錯(cuò)誤的觀念！
6. 案例分析：客戶不付款怎么辦？管理者的責(zé)任在哪里？
7. 案例分析：如何增加一個(gè)副手？
二、銷(xiāo)售主管的價(jià)值所在
1. 銷(xiāo)售經(jīng)理上任后提升了業(yè)績(jī)，為什么還不一定是好經(jīng)理？
2. 為什么銷(xiāo)售主管真正的價(jià)值在于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升？

第二部分、銷(xiāo)售人員的選與育
一、關(guān)于選人的幾個(gè)觀點(diǎn)
1. 人帶不出、管不好、留不住，根本原因何在？
2. 招聘失敗的成本有多大？
3. 招聘是要常年關(guān)注的工作
4. 招聘要關(guān)注的兩個(gè)計(jì)劃：時(shí)間計(jì)劃與數(shù)量計(jì)劃
二、銷(xiāo)售人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
1. 銷(xiāo)售人員選擇什么樣的人合適？用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量？
2. 銷(xiāo)售人員素質(zhì)模型：影響業(yè)績(jī)的2大因素是什么？
3. 招聘時(shí)如何用3+1標(biāo)準(zhǔn)去考核應(yīng)聘者？
4. 如何客觀地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者？銷(xiāo)售人員面試評(píng)價(jià)表
三、新進(jìn)人員的試用
1. 為什么試用期對(duì)于銷(xiāo)售人員的選擇很重要？
2. 在試用期如何觀察判斷？
3. 試用期業(yè)績(jī)好還不一定留？
四、銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)的五大方法
1. 萬(wàn)變不離其宗，銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)離不開(kāi)這五大方法
2. 如何降低新進(jìn)銷(xiāo)售人員的流失率？
3. 如何讓大家相互交流、相互學(xué)習(xí)？
4. 對(duì)下屬不滿，作為管理者只有兩種選擇。

第三部分、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員管理
一、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員分類(lèi)管理
1. 銷(xiāo)售主管的時(shí)間與精力不能平均分配，如何避免會(huì)哭的孩子有奶吃現(xiàn)象？
2. 重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注哪些人？銷(xiāo)售人員的三種分類(lèi)管理原則
3. 老銷(xiāo)售人員沖勁不夠，要不要把他們放棄？
4. 如何能夠用人之長(zhǎng)？銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)分析：明星、奶牛與黑馬
二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員日常工作管理
1. 銷(xiāo)售人員的日常工作是否需要管控？
2. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員抵制管理，認(rèn)為“抓到老鼠就是好貓”，管理者怎么辦？
3. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員出去做什么了，如何知道？
4. 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員日常工作管理三招
5. 一個(gè)管理外地業(yè)務(wù)員的好辦法
5. 如何防止銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表弄虛作假？
6. 什么是不用增加投入，又能讓團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的方法？

第四部分、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理
一、業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?br />1. 抓業(yè)績(jī)，應(yīng)該去管控過(guò)程還是管控結(jié)果？
2. 要提升業(yè)績(jī)，可以從三個(gè)方面著手
二、銷(xiāo)售目標(biāo)的分解
1. 銷(xiāo)售人員拿到年度銷(xiāo)售目標(biāo)后很茫然，怎么辦？
2. 把銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每天是沒(méi)有意義的，但如何精確管理業(yè)務(wù)員每天的工作量？
3. 業(yè)績(jī)指標(biāo)要如何分解才能讓下屬心中有數(shù)，知道如何按部就班地去完成目標(biāo)？
三、銷(xiāo)售進(jìn)程管理
1. 銷(xiāo)售人員匯報(bào)時(shí)都很樂(lè)觀，認(rèn)為手上銷(xiāo)量很多，但最后能夠簽單的卻很少，如何管理？
2. 如何比較準(zhǔn)確判斷現(xiàn)有銷(xiāo)量，以便及早準(zhǔn)備與調(diào)整？
3. 銷(xiāo)售人員不知道如何把銷(xiāo)售項(xiàng)目往前推進(jìn)，如何幫助他們循序漸進(jìn)地推動(dòng)銷(xiāo)售？
四、銷(xiāo)售績(jī)效考核
1、如何用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI進(jìn)行業(yè)績(jī)考核？
2. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI的兩大分類(lèi)，缺一不可
3. 我們有績(jī)效考核制度，但為什么效果不好？
4. 設(shè)定哪些銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)才能有助于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的管理？？
5. 設(shè)定KPI的5大注意點(diǎn)

第五部分，銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
一、必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理
1. 銷(xiāo)售人員除了金錢(qián)收入外，還有哪些需求？
2. 如何利用不同的需求去激勵(lì)下屬？
3. 我兩手空空，沒(méi)有什么資源，如何去激勵(lì)下屬？
4. 有哪些低成本的激勵(lì)方法？為什么這些方法會(huì)有效？
5. 案例分析：該如何調(diào)解下屬的糾紛？
6. 為什么員工會(huì)覺(jué)得不公平？
7. 下屬偷懶、搶單的行為，可能根源在哪里？
二、銷(xiāo)售人員的懲罰
1. 有了胡蘿卜，還需要大棒嗎？單靠激勵(lì)行嗎？
2. 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的原理是為什么？
3. 如何利用負(fù)激勵(lì)影響下屬的行為？



《《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售管理者的必修課程》培訓(xùn)受眾
銷(xiāo)售主管并非具體職位，而是銷(xiāo)售管理者的總稱(chēng)；課程適合將被提升的銷(xiāo)售精英、銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理

《《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售管理者的必修課程》課程目的
1. 明確銷(xiāo)售主管的工作定位，知道如何把握工作重點(diǎn)；
2. 幫助銷(xiāo)售主管理清思路，正確處理銷(xiāo)售中的常見(jiàn)問(wèn)題；
3. 清楚選人的重要性，知道選人的標(biāo)準(zhǔn)；
4. 了解銷(xiāo)售過(guò)程管理與銷(xiāo)售結(jié)果的關(guān)系，懂得銷(xiāo)售過(guò)程管理的方法；
5. 能利用銷(xiāo)售流程管控進(jìn)行銷(xiāo)售項(xiàng)目管理及銷(xiāo)售項(xiàng)目推進(jìn)；
6. 學(xué)會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)設(shè)定的方法；
7．了解銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)懲的基本原理與方法；
8．通過(guò)《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》課程學(xué)習(xí)并將所學(xué)方法運(yùn)用，能有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

《《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售管理者的必修課程》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售管理者的必修課程》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷(xiāo)售精英特訓(xùn)、銷(xiāo)售魔鬼訓(xùn)練營(yíng)、門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售主管技能培訓(xùn)、

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《《銷(xiāo)售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)》銷(xiāo)售管理者的必修課程》報(bào)名服務(wù)流程

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