《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程詳情
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《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 主講:王先生(5月11日)
第一部分:員工心理健康管理與干預(yù)
第一單元 認(rèn)識團(tuán)隊管理
1. 弗洛伊德:世上沒有正常人
2. 佩塞:心理健康的人不是沒有問題的人,而是能恰當(dāng)處理問題的人
員工援助計劃(EAP)的實施與發(fā)展
目的:了解員工心理健康與干預(yù)策略,并清晰員工心理健康管理的方向
第二單元 員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)
員工溝通與表達(dá)機制
如何成為員工第一選擇的傾訴對象
如何建立員工宣泄室
員工OFF機制
Bathing the heart共情式員工輔導(dǎo)與干預(yù)
目的:了解員工情緒與壓力管理的組織干預(yù)策略
第二部分:員工心本管理
第一單元 心本管理概述
1. 物本管理、人本管理與心本管理
2. 心本管理的內(nèi)涵
3. 心本管理的方向
心本管理的工作層次
意識層次(行為表現(xiàn))
潛意識層次(思想根源)
員工的心理契約管理
心理契約的內(nèi)涵
四種心理契約的組織文化
當(dāng)代員工渴望的心理契約
目的:了解物本管理、人本管理與心本管理的發(fā)展,如何運用心本管理有效提高管理效能
第二單元 洞悉與管理員工心態(tài),輔導(dǎo)員工行為改變
如何發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)
心態(tài)的心理學(xué)定義:信念系統(tǒng)
認(rèn)識信念、行為準(zhǔn)則及其關(guān)系
發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧
提升員工心態(tài)的技巧
新信念植入,破框法;換框法
學(xué)與練:提升員工的限制性信念
幫助建立積極的思維路徑
目的:所有行為緣于心態(tài),“當(dāng)我們的工具越來越精良的時候,我們往往忽視了使用工具的人”,而對于人的管理莫過于對于其心態(tài)的管理,此單元旨在幫助學(xué)員掌握如何透過員工的行為、語言,了解其背后的心態(tài),以及通過安全的心理學(xué)技巧,有效提升員工的心態(tài),進(jìn)而改變其行為
第三單元 管理員工動機,增強員工職業(yè)幸福感
人內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng)-價值
正面價值與負(fù)面價值分析
行為與動機的管理
運用價值技術(shù),有效激勵員工
員工職業(yè)幸福感的打造方向
目的:價值是員工內(nèi)在的驅(qū)動系統(tǒng),運用價值技術(shù),有效激發(fā)員工的行動力,有效激勵員工,令其在工作中自動自發(fā),并樂在其中
第三部分:管理者心理影響力的提升與修煉
第一單元:建立員工情感賬戶、打造影響力
1. 員工情感賬戶的建立與意義
2. 員工情感帳戶的存款與取款
3. 管理者的抱持感
4. 管理者的ɑ功能
目的:管理的核心是領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,透過員工情感賬戶的有效建立與發(fā)展,大大提高管理者的影響力,有效影響員工
第二單元:用愛管理,讓愛流動
愛的管理內(nèi)涵
愛的管理方程式
管理者愛的核心修煉
提升愛的管理能力
目的:愛是最大的管理武器,運用愛的管理藝術(shù),在寬容與接納中,洞察員工的優(yōu)點,并幫助其建立足夠的自我價值,激發(fā)員工潛力,讓愛在團(tuán)隊中流動
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,如部門經(jīng)理、主管等
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程目的
幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧
系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理心理學(xué)精髓,幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律
掌握員工幫助計劃,成為企業(yè)內(nèi)部的EAP專家;
面對員工疑難問題,有效進(jìn)行心理輔導(dǎo);
提升團(tuán)隊情商與向心力,消減負(fù)面情緒與過度壓力;
心智技巧內(nèi)外兼修,發(fā)展共情通心力,提升心本管理的成效。
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》所屬分類
綜合管理
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
王先生
北京團(tuán)市委
青年壓力管理服務(wù)中心專家組成員,美國美聯(lián)大學(xué)總裁班特聘教授,中國人壽電話營銷中心心理顧問,北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家,中國教育電視臺《中國教育報道》欄目特約專家,曾接受新華社、BTV、淑媛雜志等多家媒體采訪。
二、專業(yè)經(jīng)歷與背景
王老師先后畢業(yè)于南開大學(xué)國際商學(xué)院及澳大利亞Victoria University,MBA。曾就職于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司,歷任廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊處,歷任Attaché, Third
Secretary。曾擔(dān)任LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長。
三、授課風(fēng)格
王老師將心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)有效整合為體驗式訓(xùn)練營,并開發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認(rèn)知培訓(xùn)中講“大道理”的空泛效果,其培訓(xùn)借鑒了心理學(xué)的行為療法,大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習(xí)及討論等方式,使其成為真正的訓(xùn)練營。作為國內(nèi)知名的職場心理專家,王老師集自身豐富的職場經(jīng)驗、企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的深入研究,以及大量的培訓(xùn)經(jīng)驗,幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進(jìn)了和諧、提升了影響力、最終提升了績效,其培訓(xùn)深受企業(yè)界的歡迎。
四、主講課程
王老師回國后全部精力投入于企業(yè)應(yīng)用心理學(xué)的研究及培訓(xùn)工作。多年來致力于企業(yè)心理培訓(xùn)工作,致力于《管理心理學(xué)》、《情緒調(diào)節(jié)和壓力管理》、《80·90后員工管理》、《心智模式》、《情商管理》、《人際關(guān)系管理》、《溝通心理學(xué)》等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導(dǎo)了“企業(yè)績效‘心’行動”,致力于心理學(xué)與企業(yè)績效的有效整合,專注于心理學(xué)在企業(yè)應(yīng)用中的不斷推廣和普及。