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中層管理者的技能提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-04-16      修改時間: 2014-09-26      課程編號:100257510
《中層管理者的技能提升》課程詳情
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前言:
一、管與理
二、君分三等
第一部分:管理者的角色定位

一.角色即人格
1、管理情景視頻模擬       。、案例分析:為什么做了卻得不到好的結(jié)果
3、明相位,立德業(yè)
二.管理者的6大誤區(qū)
三.中層主管的五大錯位
1、向上錯位 2、向下錯位
3、員工代表 4、占山為王
5、坐觀其變
四.中層主管的角色定位
1、認清自己所處的環(huán)境 2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者 4、下級的推動者
五.什么是最好的管理者
1、最理想的管理狀態(tài) 2、最好中層的體現(xiàn)形式
六.案例分析:我錯在哪里


第二部分:讓自我管理卓有成效

一.中層主管的情商管理
1、情商與績效       2、情緒管理的黃金模型
3、如何對情商進行有效的管理
二.正確性管理
1、案例分析:我永遠都是對的        。病⒐倭抛黠L(fēng)對管理的巨大影響
3、有效決策的5大注意事項 4、進行有效決策的八大步驟
三.效率管理
1、有效的時間管理
A、精力曲線  。、時間管理的三大方法 。、如何提高時間利用率   
2、關(guān)鍵點的有效管理
A、關(guān)鍵點的核心原理   。、如何找到關(guān)鍵點。、如何管理關(guān)鍵點
3、管理情景視頻模擬:指明方向        
4、如何指明方向
5、目標(biāo)達成七步法
四.管理者自我管理的5大法則            


第三部分:有效的人員管理

一.管理者如何具備管理資格
二.管人先管心
1、管理心理解析   2、管事理人
3、行為管理的根本      4、思想管理的根本
三.有效的識人
1、識人的原理 2、識人的三大方法
3、如何提升識人的能力
四.如何進行有效的管理
1、情景領(lǐng)導(dǎo) 2、不同員工的有效管理
3、案例分析:如何管好他們 4、有效的委派任務(wù)
5、如何讓制度深入人心
五.有效的授權(quán)
1、授權(quán)的注意事項 2、授權(quán)的方法
六.有效的激勵
1、激勵的十大方法 2、管理情景視頻模擬:正負激勵
3、如何有效的進行激勵
七.如何進行有效的獎懲
1、獎勵的方法 2、懲罰的方法
3、案例分析:如何處罰
八.沖突的管理
1、形成沖突的6大原因 2、如何有效的處理沖突
九.如何讓執(zhí)行真正的落地
1、讓執(zhí)行真正落地的三大步驟 2、管理情景視頻模擬:執(zhí)行的根本
3、影響組織執(zhí)行的八大阻力        。、案例分析:都是月亮惹的禍
5、如何有效的鎖定結(jié)果       。丁⒂行(zhí)行的三大模型
7、部門有效執(zhí)行的六大秘笈
十.從管理走向領(lǐng)導(dǎo)
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別     2、管理情景視頻模擬:陽光普照
3、領(lǐng)導(dǎo)的類型              。、案例分析:如此領(lǐng)導(dǎo)
5、如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)


第四部分:有效的團隊管理

一.團隊管理的本質(zhì)
1、工作群體與工作團隊 2、團隊管理的根本
3、團隊管理的兩大方向 4、團隊管理的三大表現(xiàn)
5、團隊情景視頻模擬
二.高效團隊的打造
1、團隊打造的四大核心 2、團隊高效的五大方向
3、團隊凝聚力的打造 4、如何打造出高效的團隊
5、案例分析:這樣的班子怎么搭
三.有效溝通團隊高效的基礎(chǔ)
1、溝通如何才能真正的有效
2、有效的傾聽
A 如何聽到語言后的思想       B 如何有效的提升自己的傾聽能力
C 如何通過傾聽讓管理效率倍增 D 案例分析:不聽的后果
3、讓講話富有成效
A 管理者講話的4大禁忌       B如何讓講話富有成效
C 快速提升講話能力現(xiàn)場訓(xùn)練
  。、有效的溝通技巧
     A 有效溝通的5步模型     。隆∫曨l模擬演練:管理溝通的三大步驟   
C 如何讓團隊的溝通效率逐步提升
5、360度有效溝通
四、團隊績效不斷降低難題破解


第五部分:資源的有效整合

一.有效的整合上級的資源
1、如何取得上司的信任 2、如何有效的整合上級的資源
二.有效的整合平級的資源
三.有效的整合下級的資源
1、如何有效的整合下級的資源 2、案例分析:做推手

《中層管理者的技能提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各部門管理人員

《中層管理者的技能提升》課程目的
為什么管理者自己能力很強,卻管理不好一個部門
您不知道您的員工在想什么,也不知道如何管理他們
您的總是很忙,但效率卻很低
您很想把工作做好,但總是阻力重重
為什么人員越來越難管,不知道如何管理年輕的員工
……
借助MTP這些問題都會迎刃而解,Management Training Program,簡稱MTP,由于MTP的系統(tǒng)性和實戰(zhàn)性對提升管理技能產(chǎn)生了卓越成效,迅速風(fēng)靡全球130多個國家,全球1000多萬高級經(jīng)理人都接受過該培訓(xùn)。
韓老師經(jīng)過多年的管理實踐和豐富的閱歷,使課程內(nèi)容更多的側(cè)重于探討“如何有效的管理”,而不是“什么是管理”“為什么要管理”的空洞理論,使課程具備了很強的實操性,讓中層管理者更具收益。

《中層管理者的技能提升》所屬分類
綜合管理

《中層管理者的技能提升》所屬專題
中層管理技能提升、中層部門主管培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)專題、

《中層管理者的技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
胡斌
曾任中國最受尊敬的管理顧問公司--新華信管理顧問公司教育培訓(xùn)中心合伙人副總經(jīng)理;國際高檔家具供應(yīng)商--科寶·博洛尼人力資源總監(jiān);國際知名的視頻領(lǐng)域?qū)I(yè)公司--中科大洋人力資源總監(jiān);中國最大的通用應(yīng)用軟件公司--金山公司人力資源經(jīng)理;中國遠大人力資源本部培訓(xùn)經(jīng)理;頂新國際集團營銷經(jīng)理等職。社會活動:胡先生同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問、湖南衛(wèi)視《新青年》欄目人力資源顧問、《中國前沿管理論壇》主講嘉賓。胡先生也是擔(dān)任多家咨詢公司的高級咨詢顧問,《人力資本》、《職業(yè)》等多家人力資源專業(yè)期刊及專欄撰稿人,全國IT行業(yè)管理培訓(xùn)師資講師團成員,清華大學(xué)工商管理總裁班特約人力資源管理講師,北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師。曾被業(yè)內(nèi)評為2001年度最具潛力的人力資源經(jīng)理。
2002年胡斌先生主講的46講《現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練全面解決方案》由時代光華公司出版發(fā)行,被多家企業(yè)指定為員工職業(yè)化教材。2003年胡斌先生編著的《如何做一名出色的主管》一書被列為世界500強企業(yè)管理培訓(xùn)教程,受到讀者尤其是企業(yè)中層管理者的好評。教育培訓(xùn)活動:胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有近百家企業(yè),數(shù)千小時的培訓(xùn)經(jīng)驗,并獲得英國曼徹斯特城市大學(xué)人力資源認證。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實風(fēng)格見長,運用十多年來在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗,以生動活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗。關(guān)注領(lǐng)域及課程:胡斌先生專長的領(lǐng)域包括:·中層主管領(lǐng)導(dǎo)力系列 執(zhí)行力、中層主管的領(lǐng)導(dǎo)力、管理者的溝通、授權(quán)、績效管理、時間管理、團隊建設(shè)、輔導(dǎo)、激勵、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、留住核心員工·人力資源系列 人力資源規(guī)劃、工作分析及崗位描述、績效管理、招聘及選材技巧、員工滿意度調(diào)查、薪酬福利體系設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、員工培訓(xùn)和發(fā)展、如何做新員工培訓(xùn)、培訓(xùn)師的培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、變革中的組織心態(tài)管理·高效思維模式系列 金字塔原理在工作中的應(yīng)用、六頂思考帽在工作中的應(yīng)用、思維腦圖在工作中的應(yīng)用、做企業(yè)自己的咨詢師-咨詢方法在工作中的運用·C8系列 銷售團隊管理的8項核心技能·員工職業(yè)化系列 職業(yè)心態(tài)、職場原則、職業(yè)技能注:課程大綱詳見《胡斌課程體系》。行業(yè)及客戶:胡先生培訓(xùn)所涉及的行業(yè)及內(nèi)訓(xùn)客戶:·通訊行業(yè) 北京移動、陜西電信、中國聯(lián)通淄博公司、廣西移動、山東電信、河北移動、江蘇移動、黑龍江移動、大同移動、日照移動、濰坊網(wǎng)通、襄樊移動等·IT行業(yè) 朗訊、聯(lián)想上海公司、亞信科技、首信集團、中國廣播衛(wèi)星通訊公司、方正科技、清華同方、方正奧德、高陽公司、金山公司、合力思壯、清華紫光、北大青鳥、宇信鴻泰、北京數(shù)字認證中心、三一通訊等·集團公司 中國遠大、豐島集團、億利集團、中國鐵路物資集團總公司、蒙牛集團、招商局國際、慧聰國際集團、山東光合園林集團、廈門重工、青島遠洋等·制造行業(yè) 龍巖卷煙廠、宇通客車、健之素、愛慕內(nèi)衣、科寶·博洛尼、德國旭格、中美佩特來·醫(yī)藥行業(yè) 深圳邁瑞、中美華靳制藥等·房地產(chǎn) 世博地產(chǎn)、中建一公司、保利房地產(chǎn)、東易日盛等·電力公司 北京電力公司等·其他客戶 北大光華管理學(xué)院、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、清華總裁班、勞動部培訓(xùn)中心、建工集團培訓(xùn)中心、國家發(fā)展計劃委員會培訓(xùn)中心、北京豐臺供暖所、中國衛(wèi)星大課堂等。
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