《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源
泉，是企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)
鍵。然而，許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
◆如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)？
◆如何提升自我管理和時(shí)間管理能力？
◆如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理？
◆如何實(shí)現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵(lì)？
◆如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原華為人力資源副總監(jiān)嚴(yán)明女士， 與我們一同分享《向華為學(xué)習(xí)：
MTP-中高層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程，幫助管理者重新樹(shù)立角色認(rèn)知， 掌握管理者必
備的基本人事和財(cái)務(wù)知識(shí)，以及自我管理的基本工具， 樹(shù)立合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，
有效指導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)，以及同級(jí)溝通， 下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)管理的良性溝通機(jī)制，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)
績(jī)效。
一、管理者對(duì)角色的認(rèn)知決定管理行為
1、我們的團(tuán)隊(duì)管理面臨哪些挑戰(zhàn)
2、管理干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？
3、企業(yè)的財(cái)務(wù)成功與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系
4、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的關(guān)系
二、管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵任務(wù)
1、管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵任務(wù)
2、團(tuán)隊(duì)管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)力的完整模型
抓住職位跨越按鈕
【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經(jīng)理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長(zhǎng)期發(fā)展要求，提升個(gè)人生命的效能
3、做一個(gè)勇?lián)?zé)任、讓人信任的團(tuán)隊(duì)管理者
四、讓員工的感覺(jué)“好”起來(lái)
1、分組研討：“好”的感覺(jué)
2、MPRS模型
3、員工績(jī)效的乘數(shù)
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴(lài)意味著什么？
6、測(cè)試：你的可信度是多少？
7、在團(tuán)隊(duì)中建立信任的方法——利人利己的思考習(xí)慣
【第二天上午】
五、從M到P：目標(biāo)管理——建立清晰的績(jī)效期望：
1、目標(biāo)管理的起源與其對(duì)于企業(yè)的意義
2、企業(yè)基本管理、效率管理與價(jià)值管理的核心任務(wù)
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三個(gè)層次
4、從愿景目標(biāo)到表現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
5、用參與式的目標(biāo)管理創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的“生命體征”
6、從表現(xiàn)目標(biāo)走向行動(dòng)目標(biāo)
7、用理性保證目標(biāo)落實(shí)
六、從P到R：消除績(jī)效的障礙
1、強(qiáng)化理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
2、管理者的指導(dǎo)障礙及解除
3、如何安排工作與指導(dǎo)工作
4、員工出錯(cuò)了如何指導(dǎo)
【第二天下午】
七、從R到S——你了解你的員工嗎？
1、相關(guān)激勵(lì)理論的思考及實(shí)戰(zhàn)修訂（選讀資料）
2、是什么吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵(lì)
5、贊賞的時(shí)機(jī)
6、視頻示范：贊譽(yù)的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵(lì)性溝通
2、動(dòng)力對(duì)話(huà)系統(tǒng)
3、用提問(wèn)技術(shù)有效提升自我覺(jué)察
4、對(duì)理性表達(dá)的溫習(xí)
九、結(jié)語(yǔ)：創(chuàng)造高效團(tuán)隊(duì)管理之路
1、團(tuán)隊(duì)測(cè)試：不斷反省自己的管理之路
2、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開(kāi)始
3、行動(dòng)計(jì)劃：回去以后怎么做？
《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部管理者、中高層管理者、職能部門(mén)經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理。
《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》課程目的
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團(tuán)隊(duì)管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、運(yùn)用自我管理（時(shí)間管理）的基本方法和工具
4、運(yùn)用MPRS模型實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和團(tuán)隊(duì)管理
5、運(yùn)用動(dòng)力對(duì)話(huà)系統(tǒng)提升溝通技能
《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
綜合管理
《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
嚴(yán)明
畢業(yè)于華中科技大學(xué),復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士，國(guó)際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF），高級(jí)心理咨詢(xún)師，浙江大學(xué)、云南大學(xué)客座講師。具有十五年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是資深的培訓(xùn)師，長(zhǎng)
期為多個(gè)企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。 在二十年的工作經(jīng)歷中，嚴(yán)明老師先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC 設(shè)計(jì)公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達(dá)康通訊有限公司等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、采購(gòu)、行政管理、人力資源管
理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷(xiāo)售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并在近十年來(lái)堅(jiān)持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷(xiāo)售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)咨詢(xún)。 以豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，借鑒企業(yè)與個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考，設(shè)計(jì)并擔(dān)任《做富有激情的領(lǐng)導(dǎo)者》、《高效執(zhí)行的實(shí)踐》、《團(tuán)隊(duì)的智慧》、《銷(xiāo)售展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作》、《時(shí)間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門(mén)課程的培訓(xùn)，其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和
實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)性，理念與方法并重，關(guān)注培訓(xùn)中學(xué)員的參與，通過(guò)案例分析、角色扮演、實(shí)踐練習(xí)等互動(dòng)式、啟發(fā)式教學(xué)，深入淺出，學(xué)有所用，深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。嚴(yán)明女士培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通、TCL、 富士康、華為技術(shù)有限公司、西門(mén)子、愛(ài)默生網(wǎng)絡(luò)能源、拉法基、UT斯達(dá)康、大唐光網(wǎng)絡(luò)公司、達(dá)實(shí)智能、神威藥業(yè)、美國(guó)生物應(yīng)用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、中石油、中石化、中控集團(tuán)、成飛集團(tuán)、白云機(jī)場(chǎng)、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、長(zhǎng)城基金、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、東風(fēng)集團(tuán)、馳宏鋅鍺、精工集團(tuán)、安捷倫、恒生電子、四川長(zhǎng)虹、南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、中原地產(chǎn)、深信服科技、魏德曼、英提爾、優(yōu)特公司、摩根凱龍、百大集團(tuán)、沈陽(yáng)裕華等等。
《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
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