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中高層管理者技能提升訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-05-03      修改時間: 2013-05-03      課程編號:100257976
《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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課程背景
中層管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實施與落地的核心,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源
泉,是企業(yè)文化的推動者。因此提升中層管理者的工作管理技能,是保證各項決策順利實施的關(guān)
鍵。然而,許多中層管理者在工作中常遇到以下困惑——
◆如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)?
◆如何提升自我管理和時間管理能力?
◆如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理?
◆如何實現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵?
◆如何提升溝通技能,優(yōu)化團(tuán)隊管理?
針對以上問題,我們特邀原華為人力資源副總監(jiān)嚴(yán)明女士, 與我們一同分享《向華為學(xué)習(xí):
MTP-中高層管理者技能提升訓(xùn)練》的精彩課程,幫助管理者重新樹立角色認(rèn)知, 掌握管理者必
備的基本人事和財務(wù)知識,以及自我管理的基本工具, 樹立合理的團(tuán)隊目標(biāo),建立團(tuán)隊規(guī)則,
有效指導(dǎo)、激勵、授權(quán),以及同級溝通, 下級領(lǐng)導(dǎo)、上級管理的良性溝通機(jī)制,持續(xù)提升團(tuán)隊
績效。

一、管理者對角色的認(rèn)知決定管理行為
1、我們的團(tuán)隊管理面臨哪些挑戰(zhàn)
2、管理干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么?
3、企業(yè)的財務(wù)成功與職業(yè)經(jīng)理人之間的關(guān)系
4、領(lǐng)導(dǎo)力與管理力的關(guān)系
二、管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵任務(wù)
1、管理團(tuán)隊的關(guān)鍵任務(wù)
2、團(tuán)隊管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、管理者修煉領(lǐng)導(dǎo)力的完整模型
抓住職位跨越按鈕
【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經(jīng)理人的日常工作效能管理
2、在日常工作中平衡長期發(fā)展要求,提升個人生命的效能
3、做一個勇?lián)?zé)任、讓人信任的團(tuán)隊管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1、分組研討:“好”的感覺
2、MPRS模型
3、員工績效的乘數(shù)
4、管理者的魅力五角星
5、值得信賴意味著什么?
6、測試:你的可信度是多少?
7、在團(tuán)隊中建立信任的方法——利人利己的思考習(xí)慣
【第二天上午】
五、從M到P:目標(biāo)管理——建立清晰的績效期望:
1、目標(biāo)管理的起源與其對于企業(yè)的意義
2、企業(yè)基本管理、效率管理與價值管理的核心任務(wù)
3、團(tuán)隊目標(biāo)的三個層次
4、從愿景目標(biāo)到表現(xiàn)目標(biāo)過程中常出現(xiàn)的問題及解決方法
5、用參與式的目標(biāo)管理創(chuàng)造團(tuán)隊的“生命體征”
6、從表現(xiàn)目標(biāo)走向行動目標(biāo)
7、用理性保證目標(biāo)落實
六、從P到R:消除績效的障礙
1、強(qiáng)化理論的實戰(zhàn)應(yīng)用
2、管理者的指導(dǎo)障礙及解除
3、如何安排工作與指導(dǎo)工作
4、員工出錯了如何指導(dǎo)
【第二天下午】
七、從R到S——你了解你的員工嗎?
1、相關(guān)激勵理論的思考及實戰(zhàn)修訂(選讀資料)
2、是什么吸引與留住你的成員
3、贊賞的力量
4、符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵
5、贊賞的時機(jī)
6、視頻示范:贊譽(yù)的作用
八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
2、動力對話系統(tǒng)
3、用提問技術(shù)有效提升自我覺察
4、對理性表達(dá)的溫習(xí)
九、結(jié)語:創(chuàng)造高效團(tuán)隊管理之路
1、團(tuán)隊測試:不斷反省自己的管理之路
2、每天進(jìn)步一點點,就是成功的開始
3、行動計劃:回去以后怎么做?

《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部管理者、中高層管理者、職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理。

《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》課程目的
1、陳述中層管理者的角色和自我定位
2、描述團(tuán)隊管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)
3、運(yùn)用自我管理(時間管理)的基本方法和工具
4、運(yùn)用MPRS模型實現(xiàn)目標(biāo)管理和團(tuán)隊管理
5、運(yùn)用動力對話系統(tǒng)提升溝通技能

《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理

《中高層管理者技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
嚴(yán)明
嚴(yán)明
畢業(yè)于華中科技大學(xué),復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士,國際職業(yè)規(guī)劃師(GCDF),高級心理咨詢師,浙江大學(xué)、云南大學(xué)客座講師。具有十五年以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,是資深的培訓(xùn)師,長
期為多個企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。 在二十年的工作經(jīng)歷中,嚴(yán)明老師先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC 設(shè)計公司、華為技術(shù)有限公司、UT斯達(dá)康通訊有限公司等大型企業(yè),從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購、行政管理、人力資源管
理等工作,歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù),具備豐富的實踐經(jīng)驗,并在近十年來堅持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)咨詢。 以豐富的實踐經(jīng)驗為基礎(chǔ),借鑒企業(yè)與個人成功經(jīng)驗,結(jié)合對現(xiàn)代企業(yè)與管理本質(zhì)的思考,設(shè)計并擔(dān)任《做富有激情的領(lǐng)導(dǎo)者》、《高效執(zhí)行的實踐》、《團(tuán)隊的智慧》、《銷售展示與呈現(xiàn)技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《商務(wù)文書寫作》、《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關(guān)系的藝術(shù)》、《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》等多門課程的培訓(xùn),其課程講求內(nèi)容的系統(tǒng)性、可操作性和
實戰(zhàn)指導(dǎo)性,理念與方法并重,關(guān)注培訓(xùn)中學(xué)員的參與,通過案例分析、角色扮演、實踐練習(xí)等互動式、啟發(fā)式教學(xué),深入淺出,學(xué)有所用,深受學(xué)員歡迎和好評。嚴(yán)明女士培訓(xùn)過的企業(yè)有中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、TCL、 富士康、華為技術(shù)有限公司、西門子、愛默生網(wǎng)絡(luò)能源、拉法基、UT斯達(dá)康、大唐光網(wǎng)絡(luò)公司、達(dá)實智能、神威藥業(yè)、美國生物應(yīng)用、金山軟件、中大軟件、文思軟件、松下、中石油、中石化、中控集團(tuán)、成飛集團(tuán)、白云機(jī)場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、長城基金、長安福特馬自達(dá)、東風(fēng)集團(tuán)、馳宏鋅鍺、精工集團(tuán)、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、中原地產(chǎn)、深信服科技、魏德曼、英提爾、優(yōu)特公司、摩根凱龍、百大集團(tuán)、沈陽裕華等等。
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