《TWI一線主管技能培訓(xùn)——工作關(guān)系（JR）》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 TWI（Training Within Industry），即為督導(dǎo)人員訓(xùn)練，或一線主管技能培訓(xùn)，其源于二戰(zhàn)后，美國(guó)生產(chǎn)局重建日本經(jīng)濟(jì)。1950年TWI首次登陸日本，率先在豐田、日產(chǎn)、東芝、三菱等企業(yè)全面展開(kāi)。1955年起日本政府指定由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱日產(chǎn)訓(xùn)）負(fù)責(zé)推動(dòng)，將TWI作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程。至今在日本已有超過(guò)1000萬(wàn)名現(xiàn)場(chǎng)管理者接受了TWI培訓(xùn)。如今，不僅在日本，TWI已經(jīng)成為歐美、韓等各國(guó)及地區(qū)公認(rèn)的一線主管有效的技能發(fā)展課程。
　　TWI是針對(duì)一線主管技能發(fā)展的訓(xùn)練。它重視技能的培養(yǎng)而不是知識(shí)的灌輸,強(qiáng)調(diào)技能在實(shí)際工作環(huán)境中通過(guò)實(shí)踐掌握。TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)，豐田生產(chǎn)方式，TPM，5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ)。其為日本產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn)。
　　
　　TWI是精益生產(chǎn)體系成功的關(guān)鍵。
　　 ——VSM創(chuàng)始人John Shook
　　自1951年豐田公司引進(jìn)TWI，它作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)，一直被一絲不茍地、靈活認(rèn)真地實(shí)施著。它也是豐田公司移植豐田生產(chǎn)體系時(shí)給新員工的第一步培訓(xùn)，是豐田生產(chǎn)體系的基礎(chǔ)！
——豐田汽車(chē)公司人才開(kāi)發(fā)部 加藤功

第一天

9:00-10:30
訓(xùn)練指導(dǎo)員與學(xué)員自我介紹
TWI沿革簡(jiǎn)介及課程介紹
一線主管的含義
一線主管必備的5個(gè)條件
與善用部下有關(guān)的一線主管的問(wèn)題
一線主管的責(zé)任圖
改善人際關(guān)系的基本要訣
個(gè)人差異形成圖

10:30-10:50 休息

10:50-12:10
案例:李明的故事；四階段法的導(dǎo)入
問(wèn)題的定義及種類
卡片的分發(fā)及說(shuō)明
四階段法及4大基本要訣解釋

12:10-13:15 午餐

13:15-15:15
掌握事實(shí)的實(shí)例 （第1階段）
案例:張強(qiáng)的故事
掌握想法與心情的方法（溝通的6原則）
對(duì)學(xué)員帶來(lái)的案例演練的要求及說(shuō)明
志愿者演練1

15:15-15:45 休息

15:45-17:15
4階段法的廣泛運(yùn)用；醫(yī)生看病
慎思決定的實(shí)例 （第2階段）
案例:資深作業(yè)員的故事
未慎重思考的不良結(jié)果
志愿者演練2
第一天摘要

第二天

9:00-10:15
第一天內(nèi)容復(fù)習(xí)
采取措施，確認(rèn)結(jié)果的實(shí)例（第3，4階段）
案例：臨時(shí)工領(lǐng)班的故事
變更的影響

10:15-10:35 休息

10:35-12:00
學(xué)員帶來(lái)的案例演練1

12:00-13:15 午餐

13:15-14:45
學(xué)員帶來(lái)的案例演練2

14:45-15:15 休息

15:15-17:00
學(xué)員帶來(lái)的案例演練3
學(xué)員待人方法的演練反饋
工作關(guān)系卡片的復(fù)習(xí)
學(xué)員的感想
一線主管與部屬以外的人的關(guān)系
課程結(jié)束 證書(shū)頒發(fā)

《TWI一線主管技能培訓(xùn)——工作關(guān)系（JR）》課程目的
建立生產(chǎn)體系基層員工和主管訓(xùn)練體系，從根本上提高生產(chǎn)效率！
明顯改善生產(chǎn)關(guān)鍵指標(biāo)QCD（QCD：質(zhì)量/成本/交貨期）！
真正實(shí)現(xiàn)從LeanKaizen®（精益改善）向精益生產(chǎn)的邁進(jìn)！
幫助企業(yè)真正獲取精益生產(chǎn)與LeanKaizen®（精益改善）間缺失的重要一環(huán)!
根據(jù)一張卡片普及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和人性化管理！
迅速為公司培育大批優(yōu)秀的一線管理人才，實(shí)現(xiàn)效率倍增！
幫助公司形成完整的LeanKaizen®（精益改善）體系!

《TWI一線主管技能培訓(xùn)——工作關(guān)系（JR）》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI一線主管技能培訓(xùn)——工作關(guān)系（JR）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《TWI一線主管技能培訓(xùn)——工作關(guān)系（JR）》報(bào)名服務(wù)流程

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