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打造陽光團隊 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-06-26      修改時間: 2013-06-26      課程編號:100258757
《打造陽光團隊》課程詳情
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課程背景
課程特點:
前瞻的理念、多學(xué)科、多角度的實戰(zhàn)經(jīng)驗,構(gòu)成了講師的獨特風(fēng)格;課程視角獨特、新穎;結(jié)合講授 + 案例研析+ 現(xiàn)場測評 + 聲像視聽 + 小組討論 + 現(xiàn)場游戲 + 心理體驗等授課方式, 深入淺出,生動、互動,極富激情;具親和力、感染力和影響力。

第一講、團隊文化是什么
案例導(dǎo)入:誰的錯?
◇ 什么是團隊文化
◇ 團隊文化的特性
案例:杰出團隊的文化特性
 管理有效性的障礙
◇ 良好的團隊文化是團隊制勝的核心
互動:團隊文化診斷
第二講:團隊文化取決于團隊負(fù)責(zé)人
◇ 團隊負(fù)責(zé)人影響和決定了團隊文化
問題討論:員工喜歡什么樣的團隊領(lǐng)導(dǎo)?
◇ 團隊管理者的多重角色再認(rèn)知
◇ 影響別人先塑造好自己
◇ 團隊管理者三大基本職責(zé)
◇ 團隊管理者的必備技能
第三講:營建團隊文化基調(diào)
◇ 團隊“2W1H”原則
◇ C型心態(tài)調(diào)整
C型心態(tài)故事分析
◇ 從意識到意圖到意志-如何建立團隊基調(diào)
◇ 制度為綱—讓團隊成員自覺主動遵守制度
◇ “人以群分”—招選適合團隊文化的人
第四講、建立良好的溝通氛圍
 團隊溝通的障礙
 團隊成員風(fēng)格分析
* 工具MBTI:
行為風(fēng)格優(yōu)勢
行為風(fēng)格劣勢
行為風(fēng)格與改善溝通
與不同行為風(fēng)格的團隊成員的溝通策略
情景案例 如何與不同性格的團隊成員進行溝通
第五講、團隊的情緒管理
◇ 理解EQ
◇ 團隊管理者的自我情緒管理
◇ 自我評估:測一測你目前壓力/情緒管理的有效性;
◇ 讀心觀察術(shù) – 如何從非語言信息中了解他人的情緒和內(nèi)心變化和真實感受
◇ 站在他人的鞋上—理解和管理他人情緒
第六講、團隊內(nèi)部進行有效人際互動
◇ 如何贊美
◇ 如何批評
◇ 如何表達關(guān)懷
◇ 如何有效地處理團隊沖突
沖突處理案例研討:
第七講、文化建設(shè)六步法——團隊文化啟航
◇ 營建團隊文化的工具—團隊文化畫布
◇ 現(xiàn)場團隊文化體驗:團隊文化
→ 一句話—共→ 四個字—共同價值觀
→ 一句口號—大家的
→ 一個圖形—表達共同的心聲
→ 一個故事—讓大家感動
→ 一個計劃——讓文化落地
→ 一個成果—文化可視化
課程結(jié)束,李玉萍老師帶學(xué)員回顧兩天的課程。同目標(biāo)

《打造陽光團隊》課程目的
課程價值:
在你的團隊是否有這種現(xiàn)象:
1、不參與
2、無愿景
3、情緒不穩(wěn)定
4、借口太多
5、 自我約束力差
6、經(jīng)常抱怨
7、無進取心
通過本課程的學(xué)習(xí),您將
 掌握團隊建設(shè)和文化營造的方法與技巧
 掌握團隊中有效人際互動技巧和策略
 掌握團隊的管理技能和方法,有效達成公司目標(biāo)

《打造陽光團隊》所屬分類
人力資源

《打造陽光團隊》所屬專題
團隊建設(shè)、

《打造陽光團隊》授課培訓(xùn)師簡介
李玉萍
李玉萍
管理智慧與情商專家、國際注冊咨詢師;廣東省中小企業(yè)促進會專家委員會核心專家、全球華人500強講師;北京大學(xué)、武漢大學(xué)等國內(nèi)多所院?偛冒、MBA 客座教授及外聘講師;中國官方品牌認(rèn)證機構(gòu)客座教授、中國CME簽約講師;鷹騰咨詢首席顧問,普大顧問總經(jīng)理;國內(nèi)多家企業(yè)管理顧問;國內(nèi)二十余家知名網(wǎng)站特聘專家、專欄作家,國內(nèi)多家期刊特約撰稿人。
著作:主編“管理上市”系列叢書(《績效劍》、《文化道》、《上市策》;《自造不凡》(機械工業(yè)出版社);《新產(chǎn)品營銷管理技巧》(北京大學(xué)出版社)。
曾服務(wù)部分客戶:云天化股份、順豐速遞、湖南電力、中鐵集團、杭蕭鋼構(gòu)、斯蘭集團、韶鋼集團、徐工科技、中國建設(shè)銀行、TCL、天維爾通訊、嘉陵集團、中鐵快運、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、美的集團、西安楊森、李錦記、SMQ、怡寶、正集源、楊協(xié)成、通用集團、法泰電器、
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