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金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營 下載課程WORD文檔
添加時間:2013-07-16      修改時間: 2013-07-16      課程編號:100259089
《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》課程詳情
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課程特色
內(nèi)容:以實戰(zhàn)應(yīng)用為特色,理念革新與實戰(zhàn)技能訓(xùn)練并重、并結(jié)合日產(chǎn)訓(xùn)TWI實訓(xùn)精華與國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)實際案例分析

課程背景
決勝在市場,制約在現(xiàn)場!在現(xiàn)場我們要實現(xiàn)企業(yè)的PQCDSM(利潤、品質(zhì)、成本、交期、安全、士氣)六項關(guān)鍵指標(biāo),必須由我們的班組長帶領(lǐng)導(dǎo)基層班組來實現(xiàn)。在競爭日益激烈的今天,企業(yè)面臨原材料成本不斷上漲,80后、90后已成為用工主體的一系列新問題,班組長管理水平的高低,直接關(guān)系到企業(yè)績效與效益。,如何把班組長從"技術(shù)型能手"轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀的一線管理者, 通過一流班組長培育一流員工,一流員工創(chuàng)造一流現(xiàn)場,一流現(xiàn)場創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)的利潤是企業(yè)面臨的重要課題。歡迎參加金牌班組長訓(xùn)練營,幫助一線管理者從班組長到金牌職業(yè)化班組長的跨越與轉(zhuǎn)變。

模塊一:班組長角色認(rèn)知
(一) 班組在企業(yè)中的地位與作用
(二) 新形勢下企業(yè)對班組長的要求與期待
(三) 將熊熊一窩-班組長作用與使命
(四) 二責(zé)三有-班組長的職責(zé)
(五) 班組長對權(quán)力和義務(wù)的把握
(六) 三大角色九種類型-班組長角色認(rèn)知
(七) 畫像:員工心中理想的上司
(八) 畫像:上司心中理想的部屬
(九) 班組長ASK-123456勝任素質(zhì)模型
(十) 班組長八大管理技能
(十一) 班組長四種意識
(十二) 班組長五種心態(tài)
(十三) 班組長現(xiàn)狀與問題
(十四) 兩大不自然轉(zhuǎn)變:從員工到班組長
(十五) 兩大不自然轉(zhuǎn)變:從技能到管理
(十六) 不稱職的主管表現(xiàn)
(十七) 班組長的職業(yè)化
(十八) 案例:TWI日本訓(xùn)練體系對比分析
模塊二: 班組長人際關(guān)系與溝通能力
上篇:啟下先承上,做好下屬,輔佐上級
(一) 做好下屬比管好下屬更重要
(二) 對上司角色正確認(rèn)知,職業(yè)化定位
(三) “尊師方能信道”,尊重與感恩的心態(tài)
(四) 獲得領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)同之道
(五) 工作無借口,執(zhí)行無條件
(六) 讓上司知道--工作進(jìn)度,主動匯報
(七) 讓上司輕松—建立默契,主動學(xué)習(xí)
(八) 讓上司成功—成就上司,成就自己
(九) 讓金字發(fā)光---工作三有,升值升職
(十) 案例:為員工爭福利的王班長為什么失敗
下篇:帶人待心,管事理人,激勵下屬
(一) “富士康十三跳”-中國企業(yè)管理的新時代
(二) 80后、90后員工分析
(三) 一線管理者“管“與”理”的挑戰(zhàn)
(四) 如何貫徹嚴(yán)肅的“愛”
(五) 下屬的“待”與“帶”
(六) 員工類型與管理策略
(七) 員工激勵三大方法
(八) 員工溝通的黃金法則與白金法則
案例討論:問題員工如何管理
第三模塊:班組長一日管理
(一) 從海爾班組長的七項職責(zé)說起
(二) 班組管理6大要素
(三) 班組管理考核8項KPI
(四) 班組三項基本管理制度
(五) 班組一日管理與PDCA
(六) 班前準(zhǔn)備
①班前會議
②班組生產(chǎn)計劃制定與掌控
③產(chǎn)前準(zhǔn)備與任務(wù)分配
案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
(七) 班中控制
①三現(xiàn)查核
②問題解決
案例分享:《班中控制查檢表》
(八) 班后總結(jié)
①班后總結(jié),報表管理
②高效交接班
■案例研討:王班長一日表現(xiàn)評價
■實例分享:《班組日清表》
第四模塊:班組長現(xiàn)場管理技能精粹
(一) 班組長現(xiàn)場管理的基本功---5S
1.優(yōu)秀企業(yè)5S成查展示與推動啟示
2. 5S進(jìn)階:目視化與防呆實施方法
(二) 現(xiàn)場安全教育與KYT
(三) 班組設(shè)備保全技法TPM
1.設(shè)備點檢如何順利執(zhí)行
2.自主保養(yǎng)如何避免流于形式
3.SMED設(shè)備快速換型(模)八步法
(四) 現(xiàn)場質(zhì)量管理
1.現(xiàn)場質(zhì)量管理五大控制點
2.現(xiàn)場質(zhì)量管理的八道防線
(五) 一線管理者現(xiàn)場改善技能
1.重新認(rèn)識現(xiàn)場九大浪費
2.現(xiàn)場管理的三大改進(jìn)方向
3.現(xiàn)場改善的工具:ECRS+IE
4.改善四階段
5.案例練習(xí):日產(chǎn)訓(xùn)TWI現(xiàn)場作業(yè)改善練習(xí)
(六) 現(xiàn)場問題解決
1.現(xiàn)場問題分析
2.七步現(xiàn)場問題解決
案例:某500強推進(jìn)合理化改善,塑造學(xué)習(xí)型班組

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》課程目的
1.了解企業(yè)競爭形式下管理人員所面臨的系列挑戰(zhàn)與趨勢
2.認(rèn)清班組長在組織內(nèi)的角色,實現(xiàn)心態(tài)與意識轉(zhuǎn)變
3.理解杰出班組長素質(zhì)模型
4.掌握班組長日常管理的工作計劃與實施
5.學(xué)會溝通技與人際關(guān)系(上級、平行與下級)
6.從待人到帶人,了解80后、90后管理策略,有效激勵下屬
7. 掌握現(xiàn)場管理工作方法,學(xué)會5S、TPM、JM等工具與方法
8. 全面提升班組長現(xiàn)場管理綜合技能

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》所屬專題
職業(yè)化塑造、班組長管理技能提升

《金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營》授課培訓(xùn)師簡介
侯老師
◆ 學(xué)歷:畢業(yè)浙江大學(xué),工商管理碩士
◆ 中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪黑帶
◆ 中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會ISO9001國家注冊審核員
◆ 中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會ISO14001國家注冊審核員

工作經(jīng)歷:
◆ 十多年的制造業(yè)管理經(jīng)驗,精通六西格瑪管理和精益管理,對質(zhì)量體系和質(zhì)量工具有深入研究,可以從“點”到“面”綜合提出解決方案。有在德國卡爾斯魯厄大學(xué)進(jìn)修以及德國工廠實踐的經(jīng)歷,集德國卓越制造經(jīng)驗和中國管理實踐于一身的制造業(yè)現(xiàn)場改善專家。
◆ 曾先后任職于外資大型企業(yè),擔(dān)任生產(chǎn)現(xiàn)場管理和專職六西格瑪黑帶和質(zhì)量經(jīng)理職務(wù)。長期領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)革新活動。在企業(yè)任職期間,成功推行精益生產(chǎn)和六西格瑪管理等企業(yè)革新項目,提高了企業(yè)生產(chǎn)效率,降低了企業(yè)生產(chǎn)成本,改善了企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),在管理咨詢和培訓(xùn)工作上具有豐富的實踐經(jīng)驗。
風(fēng)格與特點:
◆ 實踐性為主的教練風(fēng)格,不拘泥于理論,但能將問題代入到理論中來解決。豐富的案例教學(xué),能根據(jù)學(xué)員的反應(yīng)快速調(diào)整教學(xué)方案。使每一位學(xué)員都能:樂在課堂中,學(xué)到腦子中,用在工作中。
最擅長的培訓(xùn)課程是:
◆ 六西格瑪
◆ 精益管理
◆ TS 16949
◆ 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(APQP&PPAP)
◆ 失效模式及后果分析(FMEA)
◆ 測量系統(tǒng)分析(MSA)
◆ 統(tǒng)計過程控制(SPC)
◆ 8D
◆ TWI
受訓(xùn)部分客戶:
◆ Siemens, B/S/H, Seuffer, 武漢海爾電冰柜有限公司,上海岡奇電子有限公司,廣運科技蘇州有限公司,廣寶集團廣州建興光電有限公司無錫立霸有限公司,上海東巖機械有限公司,蘇州天燁集團,惠州金山線束有限公司,昆山沃金線束有限公司,滁州新江玻璃有限公司。
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