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首頁 >> 公開課 >> 人力資源 >> 勝任力與關(guān)鍵人才甄選
勝任力與關(guān)鍵人才甄選 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-01-23      修改時間: 2014-01-23      課程編號:100261633
《勝任力與關(guān)鍵人才甄選》課程詳情
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理念篇:
■ 招聘面試是誰的事?

案例探討:李勇為什么離職
華為的觀念共享"
招聘與企業(yè)“選用育留”系統(tǒng)"
人力資源部的定位"


■ 選擇合適的而非優(yōu)秀的

個體差異原理"
崗位差異原理"
人崗匹配原理"
案例研討


■ 人才招聘的四大維度

崗位使命"
勝任能力"
工作成果"
團隊適應(yīng)"


■ 經(jīng)理人眼中的優(yōu)秀人才

德與才"
優(yōu)秀稀缺者"
人才與奴才"
案例分享


技術(shù)篇:

■ 結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試問題的類型"
員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建"
員工素質(zhì)測評的基本原理"
員工素質(zhì)測評的主要類型"
基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟"
構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型——案例"
設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試提綱——案例"
制定評分標(biāo)準(zhǔn)及等級評分表——案例"
培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度與效度——案例"
結(jié)構(gòu)化面試及評分"
結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用舉例(公務(wù)員考題)——學(xué)員互動"


■ 無領(lǐng)導(dǎo)小組

“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的前期準(zhǔn)備"
編制討論題目"
設(shè)計評分表"
編制計時表"
對考官進行培訓(xùn)"
選定場地"
確定討論小組"
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的具體實施"
關(guān)于指導(dǎo)語"
討論階段"
討論階段的觀察要點"
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”中的行為分析"
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的評價與總結(jié)"
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的原理"
考官的評價緯度"
討論會"
開發(fā)評估標(biāo)準(zhǔn)庫"
“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的題目設(shè)計"
五種典型的題目類型"
題目設(shè)計原則"
題目設(shè)計流程"
題目設(shè)計案例"


操作篇

■ 企業(yè)員工測評實操(營銷經(jīng)理)
背景資料"
表格制作"
流程引導(dǎo)"
群體決策"
面試評估工具與面試結(jié)果(無領(lǐng)導(dǎo)小組實操演練)"
——觀察內(nèi)容、提問項目、評估要點、選擇工具
溝通能力"
責(zé)任心"
執(zhí)行力"
服務(wù)意識"
組織規(guī)劃"
團隊管理"
培育下屬"
溝通協(xié)調(diào)"
分析決策"
招聘面試與試用期離職"
試用期員工離職的7大原因探討"
企業(yè)的原因"
員工的原因"
HR的原因"
應(yīng)聘人員登記表"


問題篇

■ 價值觀與企業(yè)文化的測試難度
■ 面試偽裝
■ 心理測試
■ 面試階段選對人
■ 面試中的望聞問切
■ 面試渠道
■ 面試預(yù)約成功率
■ 企業(yè)魅力
■ 工作規(guī)范
■ 四類崗位的面試重點
管理類崗位"
技術(shù)類崗位"
服務(wù)類崗位"
輔助類崗位"

《勝任力與關(guān)鍵人才甄選》培訓(xùn)受眾
企業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者

《勝任力與關(guān)鍵人才甄選》課程目的
實用:拿來就用的全套招聘面試工具箱
   企業(yè)人力資源管理者必備的“葵花寶典”
   用數(shù)據(jù)說話,用工具操作
   最前沿的理論,最實用的技巧
權(quán)威:20年HR工作經(jīng)驗資深人力資源管理專家
   國有企業(yè)、民有企業(yè)、上市公司親身經(jīng)歷
   把握難得機會,與專家面對面深度對話
   探討自己的困惑,解決企業(yè)的難點
企業(yè)核心人才不斷流失與乏力的社會招聘形成雙重災(zāi)難
千軍不易得,一將更難求
HR普遍依賴信任與人際關(guān)系
優(yōu)秀的HR更依賴數(shù)據(jù)化與精準(zhǔn)工具
您是一位得力的職業(yè)化HR,還是一塌糊涂抱怨不斷的HR?
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《勝任力與關(guān)鍵人才甄選》所屬分類
人力資源

《勝任力與關(guān)鍵人才甄選》授課培訓(xùn)師簡介
鄧雨薇
鄧雨薇
■ 河北大學(xué) 中國古代文學(xué) | 碩士
■ 全國首屆勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師認證講師
■ 全國高級人力資源管理師
■ 資深通信管理專家
■ ICF認證培訓(xùn)師
■ 美國PTT培訓(xùn)認證
■ 國內(nèi)著名勞動法與員工關(guān)系管理實戰(zhàn)專家
■ 中國首屆“勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師”師資班優(yōu)秀獎(勞動關(guān)系和社會保障部評),輔導(dǎo)過超過20000名學(xué)員的勞動
關(guān)系與勞動法實操課程,南開大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專業(yè)客座教授。
曾任職于河北省郵電管理局,歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動的組建,對通信運營商的發(fā)展軌
跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強烈的市場服務(wù)意識、崗位責(zé)任心、社會責(zé)任心,具備高效的工作技能,
尤其是“中國移動”由組建到國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長過程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長,曾榮獲“郵電一枝
筆”的稱號。
曾先后在潤迅通信集團任部門經(jīng)理助理、潤迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負責(zé)全網(wǎng)
15家分支機構(gòu)的人工成本控制,員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬,公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理,組建了一支戰(zhàn)斗力過硬的團隊,在分公司高層人員管理及;
骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻,得到董事會曹董首肯。
長期擔(dān)任國家人力資源管理師考前培訓(xùn)老師。
授課風(fēng)格及主要方式■ 課程特點: 鄧雨薇老師在河北移動任職8年及潤迅集團、波導(dǎo)實業(yè)工作期間,積累了豐富的
實踐經(jīng)驗,鄧老師在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)以案例的形
式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和學(xué)員一起分享討論,吸取教訓(xùn)、增長經(jīng)驗。 鄧老師課程脈絡(luò)清晰,課
程內(nèi)容極其豐滿,案例豐富,博古通今,旁征博引,內(nèi)容深入淺出,培訓(xùn)效果顯著,深受學(xué)
員好評!
培訓(xùn)風(fēng)格——顧問式培訓(xùn)■ 課程設(shè)計前:對客戶的需求的深入了解,協(xié)助客戶了解培訓(xùn)的需求,重點了解培訓(xùn)要解決的
問題,作為課程設(shè)計中的案例,針對企業(yè)的不同,定做專業(yè)的解決問題型的課程。
■ 課程設(shè)計:結(jié)合企業(yè)在不同階段的問題,進行清晰并理順問題的原因在課程中潛移默化地提
供解決方案,將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實際操作。
課程形式:互動式,參與式,要求學(xué)員在課程中換位思考,提煉想法,學(xué)習(xí)操作。
課程后:現(xiàn)場接受課程滿意度調(diào)查,講師根據(jù)學(xué)員的反饋進行跟進與不同形式的輔導(dǎo)。
部分服務(wù)客戶■ 通信業(yè):中國移動河北省各分公司、中國移動北京分公司、昆明怒江分公司、中國電信河北
省各分公司、昆明電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣東移動通信有限責(zé)任公司廣州分公
司、深圳市中興通訊股份有限公司、廣東移動通信有限責(zé)任公司東莞分公司、杭州瑞通集團、
杭州國信通信公司、湖北聯(lián)通集團、湖北省移動、沈陽奧維通信集團、中國移動四川公司、
商丘移動、云南電信、河南移動、哈爾濱移動、貴陽移動、鄂爾多斯移動、山西省移動、焦
作移動(5期)、杭州移動、山東移動、合肥移動、廣東美晨通訊等
■ 金融業(yè):成都農(nóng)村商業(yè)銀行、梅州農(nóng)業(yè)銀行、濟寧農(nóng)信社、南海工行、山東泰安農(nóng)信社、南
沙工商銀行、陽光保險、榆林橫山農(nóng)信社、生命人壽(河北分公司)、廣發(fā)證券、上海農(nóng)業(yè)
銀行、浙江銀協(xié)、合肥農(nóng)行、紹興農(nóng)行、長春農(nóng)行、杭州農(nóng)行、揚州中行、浙江農(nóng)行、西藏
中行、秦安縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國銀行北京分行、國海證券、深圳中信銀行信用卡中心、
吳江農(nóng)商行等
■ 電力行業(yè):杭州電力、德青供電局、四川電力設(shè)計咨詢公司、新安江水力發(fā)電廠等
■ 其他行業(yè):重慶招商局、溫氏集團、維他光明飲料、鴻基地產(chǎn)、永康誠服飾、珠海華粵離合
器有限公司、TCL集團培訓(xùn)學(xué)院、深圳市匯深網(wǎng)信息科技有限公司、海南漢光醫(yī)藥有限公司、
世聯(lián)公司、亞略特生物識別科技有限公司、浙江永聯(lián)建設(shè)集團、吉林飛奴集團、深圳市百麗
投資有限公司、置信集團、盤江集團、華峰集團、永佳集團、普什集團、溫氏集團、廣州地
稅、光明飲料、廣州環(huán)業(yè)制衣、民安保險、梅鋼集團、銅陵冬瓜山礦、牛山煤礦、奧康鞋業(yè)、
天和雙力、深圳特爾佳、廣西五菱汽車、史丹利百得、廣西交通投資集團、廣西玉林高速公
路、上,F(xiàn)代集團現(xiàn)代設(shè)計、寧波利時集團、福建龍凈環(huán)保股份有限公司、滿京華集團汽車
事業(yè)部、廣州郵政、雷士照明、夏利文物業(yè)、東風(fēng)鴻泰控股集團有限公司、鄭州審計擔(dān)保公
司、廣州南航、香港亞太集團、東風(fēng)鴻泰控股集團有限公司、廣東南航易網(wǎng)通電子商務(wù)有限
公司、寧波萬尚進出口有限公司、富力地產(chǎn)、昆明道恒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、佛山振鴻集團、
成都市規(guī)劃信息技術(shù)中心、杭州新華書店、上海建筑設(shè)計研究院有限公司等
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公開課需求        課程編號:100261633          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  勝任力與關(guān)鍵人才甄選
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性    別:  先生女士
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上課時間:  (時間格式:2024-12-24)
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費用預(yù)算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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