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高效招聘面試工具箱 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-02-08      修改時(shí)間: 2014-02-08      課程編號(hào):100261660
《高效招聘面試工具箱》課程詳情
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理念篇:
n 招聘面試是誰(shuí)的事?
案例探討:李勇為什么離職
華為的觀念共享
招聘與企業(yè)“選用育留”系統(tǒng)
人力資源部的定位
n 選擇合適的而非優(yōu)秀的
個(gè)體差異原理
崗位差異原理
人崗匹配原理
案例研討
n 人才招聘的四大維度
崗位使命
勝任能力
工作成果
團(tuán)隊(duì)適應(yīng)
n 經(jīng)理人眼中的優(yōu)秀人才
德與才
優(yōu)秀稀缺者
人才與奴才
案例分享

技術(shù)篇:
1、結(jié)構(gòu)化面試
n 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型
n 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建
n 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理
n 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要類(lèi)型
n 基于選拔性素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試步驟
n 構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型——案例
n 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱——案例
n 制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及等級(jí)評(píng)分表——案例
n 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度與效度——案例
n 結(jié)構(gòu)化面試及評(píng)分
n 結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用舉例(公務(wù)員考題)——學(xué)員互動(dòng)
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的前期準(zhǔn)備
編制討論題目
設(shè)計(jì)評(píng)分表
編制計(jì)時(shí)表
對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)
選定場(chǎng)地
確定討論小組
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的具體實(shí)施
關(guān)于指導(dǎo)語(yǔ)
討論階段
討論階段的觀察要點(diǎn)
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”中的行為分析
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的評(píng)價(jià)與總結(jié)
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的原理
考官的評(píng)價(jià)緯度
討論會(huì)
開(kāi)發(fā)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)
“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的題目設(shè)計(jì)
五種典型的題目類(lèi)型
題目設(shè)計(jì)原則
題目設(shè)計(jì)流程
題目設(shè)計(jì)案例

操作篇
企業(yè)員工測(cè)評(píng)實(shí)操(營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理)
背景資料
表格制作
流程引導(dǎo)
群體決策
面試評(píng)估工具與面試結(jié)果(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)操演練)
——觀察內(nèi)容、提問(wèn)項(xiàng)目、評(píng)估要點(diǎn)、選擇工具
溝通能力
責(zé)任心
執(zhí)行力
服務(wù)意識(shí)
組織規(guī)劃
團(tuán)隊(duì)管理
培育下屬
溝通協(xié)調(diào)
分析決策
招聘面試與試用期離職
試用期員工離職的7大原因探討
企業(yè)的原因
員工的原因
HR的原因
應(yīng)聘人員登記表

問(wèn)題篇

n 價(jià)值觀與企業(yè)文化的測(cè)試難度
面試偽裝
心理測(cè)試
n 面試階段選對(duì)人
面試中的望聞問(wèn)切
面試渠道
n 面試預(yù)約成功率
企業(yè)魅力
工作規(guī)范
n 四類(lèi)崗位的面試重點(diǎn)
管理類(lèi)崗位
技術(shù)類(lèi)崗位
服務(wù)類(lèi)崗位
輔助類(lèi)崗位



《高效招聘面試工具箱》培訓(xùn)受眾
企業(yè)人力資源從業(yè)者、企業(yè)管理者

《高效招聘面試工具箱》課程目的
實(shí)用:拿來(lái)就用的全套招聘面試工具箱
   企業(yè)人力資源管理者必備的“葵花寶典”
   用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),用工具操作
   最前沿的理論,最實(shí)用的技巧
權(quán)威:20年HR工作經(jīng)驗(yàn)資深人力資源管理專(zhuān)家
   國(guó)有企業(yè)、民有企業(yè)、上市公司親身經(jīng)歷
   把握難得機(jī)會(huì),與專(zhuān)家面對(duì)面深度對(duì)話(huà)
   探討自己的困惑,解決企業(yè)的難點(diǎn)

企業(yè)核心人才不斷流失與乏力的社會(huì)招聘形成雙重災(zāi)難
千軍不易得,一將更難求
HR普遍依賴(lài)信任與人際關(guān)系
優(yōu)秀的HR更依賴(lài)數(shù)據(jù)化與精準(zhǔn)工具
您是一位得力的職業(yè)化HR,還是一塌糊涂抱怨不斷的HR?
《高效招聘面試工具箱》為您提供全方位解決方案!


《高效招聘面試工具箱》所屬分類(lèi)
人力資源

《高效招聘面試工具箱》所屬專(zhuān)題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)、高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、

《高效招聘面試工具箱》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄧雨薇
鄧雨薇
河北大學(xué) 中國(guó)古代文學(xué) | 碩士
全國(guó)首屆勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師認(rèn)證講師
全國(guó)高級(jí)人力資源管理師
資深通信管理專(zhuān)家
ICF認(rèn)證培訓(xùn)師
美國(guó)PTT培訓(xùn)認(rèn)證
國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
中國(guó)首屆“勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師”師資班優(yōu)秀獎(jiǎng)(勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)保障部評(píng)),輔導(dǎo)過(guò)超過(guò)20000名學(xué)員的勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法實(shí)操課程,南開(kāi)大學(xué)、深圳大學(xué)管理學(xué)院人力資源專(zhuān)業(yè)客座教授。

曾任職于河北省郵電管理局,歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國(guó)移動(dòng)的組建,對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展軌跡與業(yè)務(wù)方向有深刻地理解。培養(yǎng)了強(qiáng)烈的市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)、崗位責(zé)任心、社會(huì)責(zé)任心,具備高效的工作技能,尤其是“中國(guó)移動(dòng)”由組建到國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,與自己職業(yè)歷程獲得同步成長(zhǎng),曾榮獲“郵電一枝筆”的稱(chēng)號(hào)。
曾先后在潤(rùn)迅通信集團(tuán)任部門(mén)經(jīng)理助理、潤(rùn)迅網(wǎng)通公司任人力資源部經(jīng)理和行政人事部經(jīng)理崗位。負(fù)責(zé)全網(wǎng)15家分支機(jī)構(gòu)的人工成本控制,員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬,公司法律事務(wù)工作。
曾任深圳市波導(dǎo)實(shí)業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理,組建了一支戰(zhàn)斗力過(guò)硬的團(tuán)隊(duì),在分公司高層人員管理及;骨干力量的培養(yǎng)等做出了突出貢獻(xiàn),得到董事會(huì)曹董首肯。
長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)家人力資源管理師考前培訓(xùn)老師。

授課風(fēng)格及主要方式

課程特點(diǎn): 鄧雨薇老師在河北移動(dòng)任職8年及潤(rùn)迅集團(tuán)、波導(dǎo)實(shí)業(yè)工作期間,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鄧?yán)蠋熢谥v課的過(guò)程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)以案例的形式體現(xiàn)在課程當(dāng)中,和學(xué)員一起分享討論,吸取教訓(xùn)、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。 鄧?yán)蠋熣n程脈絡(luò)清晰,課程內(nèi)容極其豐滿(mǎn),案例豐富,博古通今,旁征博引,內(nèi)容深入淺出,培訓(xùn)效果顯著,深受學(xué)員好評(píng)!

培訓(xùn)風(fēng)格——顧問(wèn)式培訓(xùn)

課程設(shè)計(jì)前:對(duì)客戶(hù)的需求的深入了解,協(xié)助客戶(hù)了解培訓(xùn)的需求,重點(diǎn)了解培訓(xùn)要解決的問(wèn)題,作為課程設(shè)計(jì)中的案例,針對(duì)企業(yè)的不同,定做專(zhuān)業(yè)的解決問(wèn)題型的課程。
課程設(shè)計(jì):結(jié)合企業(yè)在不同階段的問(wèn)題,進(jìn)行清晰并理順問(wèn)題的原因在課程中潛移默化地提供解決方案,將課程的理論內(nèi)容結(jié)合企業(yè)的實(shí)際操作。
課程形式:互動(dòng)式,參與式,要求學(xué)員在課程中換位思考,提煉想法,學(xué)習(xí)操作。
課程后:現(xiàn)場(chǎng)接受課程滿(mǎn)意度調(diào)查,講師根據(jù)學(xué)員的反饋進(jìn)行跟進(jìn)與不同形式的輔導(dǎo)。

部分服務(wù)客戶(hù)

通信業(yè):中國(guó)移動(dòng)河北省各分公司、中國(guó)移動(dòng)北京分公司、昆明怒江分公司、中國(guó)電信河北省各分公司、昆明電信、廣東省電信公司數(shù)據(jù)通信局、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司廣州分公司、深圳市中興通訊股份有限公司、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司東莞分公司、杭州瑞通集團(tuán)、杭州國(guó)信通信公司、湖北聯(lián)通集團(tuán)、湖北省移動(dòng)、沈陽(yáng)奧維通信集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)四川公司、商丘移動(dòng)、云南電信、河南移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、貴陽(yáng)移動(dòng)、鄂爾多斯移動(dòng)、山西省移動(dòng)、焦作移動(dòng)(5期)、杭州移動(dòng)、山東移動(dòng)、合肥移動(dòng)、廣東美晨通訊等
金融業(yè):成都農(nóng)村商業(yè)銀行、梅州農(nóng)業(yè)銀行、濟(jì)寧農(nóng)信社、南海工行、山東泰安農(nóng)信社、南沙工商銀行、陽(yáng)光保險(xiǎn)、榆林橫山農(nóng)信社、生命人壽(河北分公司)、廣發(fā)證券、上海農(nóng)業(yè)銀行、浙江銀協(xié)、合肥農(nóng)行、紹興農(nóng)行、長(zhǎng)春農(nóng)行、杭州農(nóng)行、揚(yáng)州中行、浙江農(nóng)行、西藏中行、秦安縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、中國(guó)銀行北京分行、國(guó)海證券、深圳中信銀行信用卡中心、吳江農(nóng)商行等
電力行業(yè):杭州電力、德青供電局、四川電力設(shè)計(jì)咨詢(xún)公司、新安江水力發(fā)電廠(chǎng)等
其他行業(yè):重慶招商局、溫氏集團(tuán)、維他光明飲料、鴻基地產(chǎn)、永康誠(chéng)服飾、珠海華粵離合器有限公司、TCL集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、深圳市匯深網(wǎng)信息科技有限公司、海南漢光醫(yī)藥有限公司、世聯(lián)公司、亞略特生物識(shí)別科技有限公司、浙江永聯(lián)建設(shè)集團(tuán)、吉林飛奴集團(tuán)、深圳市百麗投資有限公司、置信集團(tuán)、盤(pán)江集團(tuán)、華峰集團(tuán)、永佳集團(tuán)、普什集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、廣州地稅、光明飲料、廣州環(huán)業(yè)制衣、民安保險(xiǎn)、梅鋼集團(tuán)、銅陵冬瓜山礦、牛山煤礦、奧康鞋業(yè)、天和雙力、深圳特爾佳、廣西五菱汽車(chē)、史丹利百得、廣西交通投資集團(tuán)、廣西玉林高速公路、上,F(xiàn)代集團(tuán)現(xiàn)代設(shè)計(jì)、寧波利時(shí)集團(tuán)、福建龍凈環(huán)保股份有限公司、滿(mǎn)京華集團(tuán)汽車(chē)事業(yè)部、廣州郵政、雷士照明、夏利文物業(yè)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司、鄭州審計(jì)擔(dān)保公司、廣州南航、香港亞太集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司、廣東南航易網(wǎng)通電子商務(wù)有限公司、寧波萬(wàn)尚進(jìn)出口有限公司、富力地產(chǎn)、昆明道恒房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、佛山振鴻集團(tuán)、成都市規(guī)劃信息技術(shù)中心、杭州新華書(shū)店、上海建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司等
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