《企業(yè)如何改善績效管理》課程詳情
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課程特色
1、針對性強。針對企業(yè)績效管理需求量身設計,充分考慮直線經理、人力資源管理者對績效管理知識與技能難以充分理解與掌握的問題;
2、操作性強。剔除了空洞的理論說教,結合大量豐富真實的案例、管理工具,由淺入深,由表及里,用顧問幫助企業(yè)解決實際問題的方式方法逐步講授績效管理核心內容。
3、互動性強。通過典型案例、現(xiàn)場演練、專家點評,使參訓者快速理解并牢固掌握所講授的績效管理技巧。
課程背景
績效管理引入中國已經十來年時間,其理論和方法已得到企業(yè)管理者們的廣泛重視和認同,并成為了推動企業(yè)管理精細化和解決分配“大鍋飯”問題的一貼良方。但是由于國情、地域、文化等因素的不同,企業(yè)管理者,尤其是人力資源管理者遇到了諸多困惑與難題。你的困惑是什么?
企業(yè)是先推行組織績效管理、再推行崗位績效管理,還是不分先后順序、同時推進?
企業(yè)戰(zhàn)略目標的時間跨度較大,如何確定適宜的目標指標,并將其分解落實到不同的部門和崗位?
企業(yè)管理者常常把績效管理當作一種額外的工作來對待,怎樣做才能消除這種思想?
企業(yè)開展高、中層管理人員績效考評的阻力大、難度高,如何實施才會更有效?
企業(yè)要怎樣做,才能更好地把績效管理結果運用到員工的職業(yè)發(fā)展上來?
許多企業(yè)的績效考核已經做了大量工作,為什么結果依然不如人意,達不到預期的目的?
企業(yè)搞績效管理,為什么只有人力資源部很積極,各部門經理很抗拒,員工不喜歡?
一次績效考核多少指標為合理?多長時間進行一次考核為合理?
為什么績效考核常常是“走形式”? 績效考核做到什么程度才叫有效?
為什么越考核麻煩越多?不搞績效考核行不行?
認證費:800元(不參加認證,不用交此費用)
在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<人力咨詢師>>國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內認證/全球通行/社會認可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認證的學員須課前準備大一寸紅底或藍底數(shù)碼照片;
3.課程結束后20個工作日內將證書快遞寄給學員;
4.可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
第一節(jié) 企業(yè)績效管理的幾個現(xiàn)實問題
績效與績效管理
績效管理的重要性
國內外知名企業(yè)績效管理實踐
企業(yè)為何需要改善績效管理
戰(zhàn)略績效管理的體系與程序
做好績效管理的要點是什么
實施績效管理要求管理者具備哪些管理技能
第二節(jié)、戰(zhàn)略績效管理體系建設
第一階段 管理診斷:業(yè)績理念調研
業(yè)績理念調研方法
業(yè)績理念調研的步驟
確定業(yè)績管理的主要問題
管理工具:理念調研表
第二階段 企業(yè)愿景與發(fā)展目標規(guī)劃
明確企業(yè)使命愿景
制定企業(yè)中期發(fā)展目標
明確企業(yè)戰(zhàn)略定位
找出企業(yè)發(fā)展驅動要素
管理工具:愿景調查表
管理工具:戰(zhàn)略定位
管理工具:平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖
第三階段 組織審視與關鍵職位工作分析
組織類型選擇
部門職能界定
部門職位設置
關鍵職位職責描述規(guī)范
管理工具:組織設計指導
管理工具:職位描述模板
第四階段 關鍵績效指標體系設定
指標設定原則
指標的類型
指標設定的方法
明確衡量標準
指標可操作性的檢驗
管理工具:崗位指標設計調查
第五階段、績效管理制度設計
明確績效考核與管理原則
制定績效管理組織與角色分配
確定績效考評周期
明確績效考評主體
規(guī)范績效考評內容
實施評估結果應用
強調績效反饋與溝通
允許績效申訴
績效文件使用與保存
管理工具:績效管理體系設計指導
第三節(jié)、績效管理體系的實施
第一步、制定績效與發(fā)展計劃
設定績效目標
設定發(fā)展目標
與員工進行“績效和發(fā)展計劃”談話
長期與短期計劃的平衡
個人與團隊計劃的一致
績效計劃的SMART原則
練習:把目標改成“聰明目標”
第二步、績效實施:日常的反饋與指導
反饋
及時反饋的方法
反饋的障礙與應對策略
指導的意義
指導程序的五個步驟
第三步、績效評估
考評證據(jù)的收集
信息的透明度
考評者客觀性和準確性
績效打分
反饋面談技巧
制定改進計劃
第四步、績效結果分析與應用
績效結果的分析
業(yè)績、能力、態(tài)度在績效考評中的意
績效評估矩陣
實施績效獎懲
第四節(jié)、績效管理轉型的實施方法
實施計劃要有清晰的里程碑和責任分工
老板/老總必須親自參與
高層管理必須各當一面,領導具體的實施舉措
經常定期地檢查進程,由實施小組向老總和高層管理匯報
加強內外溝通,有效化解方方面面的阻力
變革IT系統(tǒng),提供檢查業(yè)績所需的信息
《企業(yè)如何改善績效管理》培訓受眾
對企業(yè)現(xiàn)行績效管理不滿意準備進行改善的企業(yè)老板、老總、各業(yè)務部門直線經理、人力資源管理經理
渴望建立自身企業(yè)績效管理的企業(yè)老板、老總、各業(yè)務部門直線經理、人力資源管理經理
即將在企業(yè)推行績效管理的企業(yè)老板、老總、各業(yè)務部門直線經理、人力資源管理經理
對企業(yè)能成功實施績效管理持懷疑態(tài)度的企業(yè)管理者
有志從事人力資源管理工作者
《企業(yè)如何改善績效管理》課程目的
剖析企業(yè)在實施績效管理中的困惑
充分認識到績效管理的重要性
學習績效管理體系建設的核心步驟及常用工具
清楚實施績效管理要求管理者具備的管理技能
掌握績效管理實施要點
《企業(yè)如何改善績效管理》所屬分類
人力資源
《企業(yè)如何改善績效管理》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓、
績效考核管理內訓、
《企業(yè)如何改善績效管理》授課培訓師簡介
王興茂
——國內知名實戰(zhàn)派人力資源管理資深專家、國內執(zhí)行力組織專家第一人,首都經濟貿易大學勞動經濟學院、美國北佛吉尼亞大學特聘教授,中國職業(yè)經理人培訓學院高級講師,深圳市優(yōu)秀培訓師,深圳市君合智聯(lián)顧問機構首席顧問.中國咨詢傳播網(wǎng)、中國總裁培訓網(wǎng)首席講師。
資歷經驗:王教授四年高校執(zhí)教經歷、十余年大型制造、科技企業(yè)人力資源總監(jiān),市場總監(jiān)的任職經驗、十年企業(yè)管理咨詢經驗。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理資深專家,主持開發(fā)出君合智聯(lián)獨特的戰(zhàn)略人力資源管理模型,風險控制模型,以及多種咨詢工具,現(xiàn)為多家企業(yè)管理顧問。
擅長領域:企業(yè)戰(zhàn)略與績效、領導與決策、組織變革與流程優(yōu)化、價值分配與激勵機制、人才開發(fā)、企業(yè)文化建設、企業(yè)內控與風險防范。
服務客戶:聯(lián)通、中國移動、招商迪辰、富安娜、東風汽車輪轂、鵬開科技、國華電力、華能集團、華爍化學、鉆石集團、自貢硬質合金、晨化科技等、華圣達拉鏈、中竹紙業(yè)、晉益纖維、深圳地鐵、深圳通、華士精成科技、聯(lián)想空間藝術、沃爾奔達、領先科技、姍拉娜、黃金海岸、碩克網(wǎng)版科技、永亨織帶、歌力思等企業(yè)。
品牌課程:《卓有成效的管理者》、《責任制造結果》、《打造執(zhí)行力組織》、《績效管理與薪酬設計》、《企業(yè)風險管理與內控體系》、《企業(yè)經理人職業(yè)素質訓練》、《企業(yè)高層卓越領導力修煉》、《經營創(chuàng)新與組織變革》 。
王老師是真正實戰(zhàn)派咨詢顧問,其在珠三角的中山、佛山、廣州、汕頭,湖南長沙、株洲,湖北武漢、恩施、襄陽,長江三角洲的揚州、南通、江陰、無錫、蘇州、南京,安徽的蕪湖、合肥,山東青島、東營、濟南,上海、天津、西安、成都、重慶、太原等地演講受到普遍歡迎,其務實、熱情、實戰(zhàn)型的演講風格開中國管理咨詢之先鋒。