《地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》課程詳情
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第一模塊:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售之“道”
第一單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售之“自知”訓(xùn)練
Ø 我為什么要做房地產(chǎn)銷(xiāo)售?
Ø 成為銷(xiāo)售冠軍必須具備哪些狼性特征?
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售冠軍動(dòng)力源泉挖掘?
Ø 參加房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售迫切性?
第二單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售之“冠軍”訓(xùn)練
Ø 狼之專(zhuān)注目標(biāo)、重視過(guò)程的計(jì)劃心態(tài)
Ø 狼之積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)
Ø 三、狼之永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取心態(tài)
Ø 四、狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的堅(jiān)持心態(tài)
第三單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售之“團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練
一、狼之團(tuán)隊(duì)溝通精神
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通“四步法”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通“上平下”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)溝通“說(shuō)服力”訓(xùn)練
二、狼之團(tuán)隊(duì)合作精神
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作“忠愛(ài)團(tuán)隊(duì)”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作“付出奉獻(xiàn)”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合作“同進(jìn)同出”訓(xùn)練
三、狼之團(tuán)隊(duì)執(zhí)行精神
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)“執(zhí)行化”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制度“標(biāo)準(zhǔn)化”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)行為“責(zé)任化”訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理“激勵(lì)化”訓(xùn)練
第二模塊:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售之“術(shù)” 5月18日
第一單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售客戶開(kāi)發(fā)與性格分析:
Ø 客戶開(kāi)發(fā)11種策略
Ø 客戶開(kāi)發(fā)注意點(diǎn)和模擬訓(xùn)練
Ø 房地產(chǎn)客戶類(lèi)型分析和模擬訓(xùn)練
第二單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售全程電話行銷(xiāo)策略
Ø 電話行銷(xiāo)法則:
Ø 電話接聽(tīng)
Ø 電話跟蹤
Ø 電話邀約
第三單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售建立信任感三大法寶
Ø 贊美四大原則和四大忌
Ø 聆聽(tīng)四步法
Ø 提問(wèn)三大招式
第四單元:房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售了解需求與客戶心理活動(dòng)
一、房地產(chǎn)客戶需求全面分析
Ø 如何全面掌握客戶的信息?
Ø 如何挖掘客戶真實(shí)需求和隱藏需求?
Ø 如何探聽(tīng)客戶的購(gòu)房預(yù)算?
Ø 如何了解客戶的決策情況?
Ø 如何判斷客戶的市場(chǎng)認(rèn)知?
Ø 如何讓客戶需求快速升溫?
二、房地產(chǎn)客戶心理活動(dòng)分析
Ø 客戶心理的5W2H和五種角色
Ø 購(gòu)買(mǎi)決策的5個(gè)階段
Ø 房地產(chǎn)顧客購(gòu)買(mǎi)7個(gè)心理階段
Ø 房地產(chǎn)顧客購(gòu)買(mǎi)2大心理動(dòng)機(jī)
Ø 房地產(chǎn)顧客兩大心理法則
Ø 購(gòu)買(mǎi)者行為分析
第五單元:房地產(chǎn)客戶接待介紹帶看訓(xùn)練
一、上門(mén)接待階段
Ø 客戶到,歡迎光臨”
Ø 第一次引導(dǎo)入座
Ø 業(yè)務(wù)寒暄
二、參觀展示、沙盤(pán)介紹
Ø 如何進(jìn)行沙盤(pán)解說(shuō)
Ø 如何進(jìn)行銷(xiāo)控配合
Ø 如何評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)
Ø 如何回答客戶提問(wèn)
Ø 如何面對(duì)群體客戶
Ø 如何應(yīng)對(duì)低調(diào)反應(yīng)
Ø 第二次引導(dǎo)入座
三、帶客戶看房
Ø 看房前要做哪些準(zhǔn)備?
Ø 如何向客戶介紹樣板房?
Ø 如何向客戶介紹現(xiàn)房?
Ø 如何向客戶介紹期房?
Ø 如何面對(duì)樓盤(pán)的缺陷?
Ø 詳盡列舉陪同客戶看工地和樣板房或現(xiàn)房的注意事項(xiàng).
Ø 第三次引導(dǎo)入座
Ø 銷(xiāo)控(Sp)配合
第六單元:房地產(chǎn)客戶解除異議階段
Ø 房地產(chǎn)客戶異議的種類(lèi)
Ø 異議原因分析
Ø 處理異議的四大原則?
Ø 如何解除客戶抗拒點(diǎn)和異議談判6大步驟 ?
Ø 客戶異議5大處理技巧:
Ø 六種常見(jiàn)的異議處理案例分析
第七單元:房地產(chǎn)客戶價(jià)格談判階段(殺、守、議、放價(jià))
Ø 殺價(jià)階段處理技巧
Ø 守價(jià)階段處理技巧
Ø 議價(jià)階段處理技巧
Ø 放價(jià)階段處理技巧
Ø 價(jià)格異議處理方法和技巧
第八單元:快速逼定談判階段
Ø 客戶下定原因分析
Ø 逼定三大條件:1、決定權(quán) 2、喜歡房型 3、足夠預(yù)算
Ø 逼定三大環(huán)境:1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛 2、要有時(shí)機(jī) 3、角色定位
Ø 逼定四大方式:1、價(jià)格 2、付款方式 3、時(shí)間 4、戶型
Ø 逼定時(shí)機(jī): 1、客戶購(gòu)買(mǎi)的語(yǔ)言信號(hào) 2、客戶購(gòu)買(mǎi)的行為信號(hào)
Ø 逼定技巧:實(shí)戰(zhàn)模擬教學(xué)
Ø 逼定成交方法:1、試探催眠法 2、富蘭克林法 3、大數(shù)化小法 4、時(shí)間緊迫法 5、ABC 解決法6、案例故事法 7、退讓成交法 8、大腳成交法 9、情景描述法 10、項(xiàng)目比較法
《地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》課程目的
1、學(xué)習(xí)到狼之專(zhuān)注目標(biāo)、重視過(guò)程的計(jì)劃精神,學(xué)習(xí)到狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕不言敗的進(jìn)攻精神,學(xué)習(xí)到狼之永不自滿、不斷成長(zhǎng)的進(jìn)取精神,學(xué)習(xí)到狼之主動(dòng)出擊、勇于競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)攻精神,學(xué)習(xí)到狼之優(yōu)勝劣汰、適者生存的競(jìng)爭(zhēng)精神,學(xué)習(xí)到狼之忠愛(ài)同伴、同進(jìn)同退的團(tuán)隊(duì)精神,到狼之學(xué)習(xí)狼奉獻(xiàn)自我、勇于承擔(dān)的責(zé)任精神。
2、掌握如何精準(zhǔn)了解客戶的心理以及真實(shí)需求,有效的為客戶進(jìn)行產(chǎn)品的配對(duì),并懂得如何與各類(lèi)型的客戶進(jìn)行有效溝通,建立良好的信任感;
3、掌握如何接待客戶,建立信任感,并如何精準(zhǔn)全面地介紹項(xiàng)目沙盤(pán),并帶客戶看樣板房或者現(xiàn)場(chǎng),做到與同事有效色SP配合,快速促進(jìn)客戶付定金;
4、掌握如何跟蹤客戶及有意向客戶和已付定金客戶,做到寧殺一萬(wàn),也不放過(guò)一個(gè)的有效策略;
5、掌握如何與客戶簽訂合同,并讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹客戶,做到有效建立客戶關(guān)系和客戶的管理;
6、掌握當(dāng)遇到客戶投訴時(shí)候,如何與客戶溝通與談判,讓客戶的忠誠(chéng)度在原有的基礎(chǔ)上再次加深。
《地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》所屬專(zhuān)題
房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)、
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)會(huì)計(jì)稅務(wù)培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、
《地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》關(guān)鍵詞
房地產(chǎn)、狼性銷(xiāo)售、地產(chǎn)狼人、房產(chǎn)建筑、
《地產(chǎn)狼人II——房地產(chǎn)狼性銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
閔老師
1、曾在上市公司中原房地產(chǎn)擔(dān)任華東區(qū)域銷(xiāo)售總監(jiān)5年
2、曾在上市公司易居中國(guó)擔(dān)任華東區(qū)域副總經(jīng)理3年
2、曾在中國(guó)各大名?偛脿I(yíng)銷(xiāo)班授課及多家咨詢公司擔(dān)任特級(jí)講師
3、擁有全國(guó)講師證和心理學(xué)及催眠師證三證資質(zhì)的中國(guó)特級(jí)講師
4、萬(wàn)科、中海、中原、保利、綠地、龍湖、金地地產(chǎn)杭州公司、恒大、
綠城、招商、富力等標(biāo)桿地產(chǎn)企業(yè)御用銷(xiāo)售培訓(xùn)導(dǎo)師
【授課風(fēng)格】
1、情景式訓(xùn)練法與案例分析、模擬實(shí)戰(zhàn)、小組討論及視頻沖擊和練習(xí)等風(fēng)趣幽默,通俗易懂有效方式,緊扣學(xué)員實(shí)際工作,保持學(xué)員高度參與,明銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,實(shí)效解決實(shí)際問(wèn)題。
2、用“心”和自身態(tài)度在詮釋實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售,真正大幅度提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、運(yùn)用心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)、催眠、右腦和NLP等心智訓(xùn)練模式,通過(guò)外力和學(xué)員內(nèi)心的碰撞,將正確的觀念轉(zhuǎn)化成為信念,把正確的行為變成習(xí)慣,以達(dá)到知行合一的訓(xùn)練目的