《職場實用商務(wù)禮儀》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 第一章 商務(wù)場合禮儀
1. 微笑禮儀
2. 目光禮儀
3. 握手禮儀
4. 介紹禮儀
5. 遞接名片禮儀
6. 接待禮儀
7. 訪客禮儀
8. 會面稱呼禮儀
9. 溝通禮儀
10. 一般商業(yè)用語
11. 接受他人贊揚時的禮儀
12. 商務(wù)禮儀應(yīng)用中的禁忌
13. 區(qū)分商務(wù)禮儀與社交禮儀
第二章 辦公場合禮儀
1. 辦公場合(環(huán)境)禮儀
2. 電話禮儀
3. 電子郵件禮儀
4. 不同座次安排禮儀
5. 搭乘電梯的禮儀
6. 參加會議禮儀
第三章 商務(wù)宴請禮儀
1. 掌握商務(wù)宴請步驟
2. 中西餐中的禮儀區(qū)別
3. 不同酒杯的應(yīng)用(舉杯)方法
4. 敬酒、擋酒的訣竅
5. 餐桌禮儀中的禁忌
第四章 個人儀容禮儀
1. 整潔的發(fā)型
2. 身體的氣味
3. 指甲護理
4. 口腔和牙齒衛(wèi)生
5. 皮膚護理
6. 妝面禮儀
第五章 個人儀態(tài)禮儀
1. 站姿禮儀
2. 坐姿禮儀
3. 行姿禮儀
4. 綜合肢體語言的魅力
5. 聲音的魅力
第六章 個人儀表禮儀
1. 端莊、整潔的外表
2. 合體、得體的著裝
3. 符合環(huán)境、場合和職位的整體要求
第七章 會議的組織和管理
1. 公共場合禮儀
2. 禮品接受與贈送禮儀
3. 政務(wù)禮儀
4. 商務(wù)旅行的禮儀

《職場實用商務(wù)禮儀》培訓受眾
銷售人員、客服人員、HR、企業(yè)中高層管理者、專業(yè)培訓師

《職場實用商務(wù)禮儀》課程目的
1. 商務(wù)場合的專業(yè)性表達；
2. 體現(xiàn)公司文化和員工素質(zhì)；
3. 體現(xiàn)企業(yè)對客戶的重視和尊重；
4. 注重商務(wù)禮儀就是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

《職場實用商務(wù)禮儀》所屬分類
人力資源

《職場實用商務(wù)禮儀》所屬專題
商務(wù)禮儀、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、面試禮儀培訓、社交禮儀培訓、

《職場實用商務(wù)禮儀》授課培訓師簡介

《職場實用商務(wù)禮儀》報名服務(wù)流程

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