《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善》課程詳情
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課程背景
現(xiàn)場管理最大的功效是預(yù)防批量不良的產(chǎn)生。難點(diǎn)是原材料、生產(chǎn)節(jié)拍和突發(fā)異常的控制上。比如原材料,如何控制現(xiàn)場批量原材料不良?雖然生產(chǎn)前都有進(jìn)料檢驗(yàn)控制,但進(jìn)料一般都是抽檢存在抽樣漏失風(fēng)險(xiǎn),還有有些只有上線安組裝后才能發(fā)現(xiàn)之不良靠進(jìn)料檢驗(yàn)并不能發(fā)現(xiàn)。
再如生產(chǎn)節(jié)拍的控制,有數(shù)據(jù)表明大凡批量異常絕數(shù)是生產(chǎn)節(jié)奏失衡所致,如何保證穩(wěn)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍是一大挑戰(zhàn)。最后如突發(fā)異常,尤其是突發(fā)的新異常,因沒有之前經(jīng)驗(yàn)、分析結(jié)果借鑒,質(zhì)量決策風(fēng)險(xiǎn)劇增。
課程優(yōu)勢
小班制授課,40人內(nèi);精致并確保較高的品質(zhì),全新的培訓(xùn)模式,授課與研討、演練相結(jié)合。
◇ 每人有3-4次演練,演練中學(xué)員要針對老師所教的單一技巧和組合技巧進(jìn)行訓(xùn)練,每位參與者都能獲得最真實(shí)的演練中的優(yōu)、缺統(tǒng)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用分析,幫助參與者在以后的講課中不斷自我調(diào)整和將優(yōu)點(diǎn)明細(xì),樹立講師風(fēng)格。
◇ 培訓(xùn)過程中錄制學(xué)員個人錄像帶,供學(xué)員了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),幫助學(xué)員認(rèn)清自己的進(jìn)步和下階段將要做的調(diào)整。
◇ 系統(tǒng)最為完整,重視思考與表現(xiàn)的邏輯,內(nèi)容兼顧TTT訓(xùn)練所需的專業(yè)基礎(chǔ)與實(shí)用性。
◇ 課程進(jìn)行的方式多元而生動,學(xué)員將有更高的參與性與互動性,學(xué)員均有演練與接受反饋意見的機(jī)會。
◇ 整個過程中的范例呈現(xiàn)或教學(xué)與回饋相關(guān)作業(yè)都更為細(xì)致。
◇ 活動結(jié)束時(shí)將更能顯示出學(xué)員學(xué)習(xí)的效果。
課程大綱
第1講 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本要義
問題提出與團(tuán)隊(duì)組建
自我介紹/分組
培訓(xùn)目標(biāo)及要求
團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練
制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)
現(xiàn)場控制的指標(biāo)意義
中美日制造現(xiàn)場管理比較
現(xiàn)場管理四層修煉
觀看優(yōu)秀現(xiàn)場錄像
卓越現(xiàn)場管理7要點(diǎn)
回答學(xué)員問題
提問及回答老師問題
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求
如何減少員工隨意操作帶來的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
如何減少對員工經(jīng)驗(yàn)的依賴及流動風(fēng)險(xiǎn)
如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動強(qiáng)度并提升效率
標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票
SIP的要點(diǎn)與要求
4、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求
標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式
培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用
分組討論1
第2講 作業(yè)準(zhǔn)備 驗(yàn)證
1、3M準(zhǔn)備與5S管理
作業(yè)任務(wù)分配與管理
來料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備
設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)
現(xiàn)場5S
2、首件確認(rèn)
關(guān)鍵特性管理
一般特性管理
首件確認(rèn)
當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置
提問及回答老師問題
第3講 制造過程監(jiān)控與審核
1、制造過程監(jiān)控
對KPC的預(yù)控制
X-R控制圖
過程能力分析與改善
KCC的識別與確定
KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
提問及回答老師問題程監(jiān)控
2、制造過程審核
墨菲定律
分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
過程審核方法及要點(diǎn)
分層審核與過程審核的綜合運(yùn)用
第4講 不合格品控制(S.I.R)
1、不合格品與可疑品
定義不合格品與可疑品的方法及意義
不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)
2、不合格品隔離/評審與處置
不合格品隔離方法
不合格品快速評審
不合格品處置方式及跟蹤
3、廢品率降低與質(zhì)量成本分析
廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類與分析
質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用
提問及回答老師問題
第5講 快速反應(yīng)
1、快速反應(yīng)機(jī)制
快速反應(yīng)流程
快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
2、快速反應(yīng)看板
快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化
快速反應(yīng)看板示例與案例討論
3、快速反應(yīng)會議
快速反應(yīng)會議流程
快速反應(yīng)會議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
4、快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤與經(jīng)驗(yàn)庫
快速反應(yīng)結(jié)果跟蹤方法與報(bào)告
快速反應(yīng)經(jīng)驗(yàn)庫的建立與應(yīng)用
提問及回答老師問題
第6講 質(zhì)量問題 快速根除
1、線索生成
如何利用現(xiàn)場數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具
對于長期存在的老大難問題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問題是由哪些零件引起的,還是裝配過程中的失誤造成的
對于零件制造過程中的問題,如何快速問題是由哪些過程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
對于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過程,如何鎖定重要過程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
2、線索確認(rèn)
經(jīng)過前輪篩選,無論存在多少可疑因子,如何快速確定問題的真正原因以及最佳解決方法
當(dāng)問題尚處于開發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,如何從根源上有效解決
3、效果驗(yàn)證
如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問題的真因及改善效果
3、效果驗(yàn)證
如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問題的真因及改善效果
第7講 現(xiàn)場質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫
1、經(jīng)驗(yàn)庫的建立
經(jīng)驗(yàn)庫是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)庫原始數(shù)據(jù)積累與輸入
2、經(jīng)驗(yàn)庫的維護(hù)與應(yīng)用
經(jīng)驗(yàn)庫動態(tài)維護(hù)
經(jīng)驗(yàn)庫在改善活動中的應(yīng)用
提問及回答老師問題
3、課程小結(jié)
4、內(nèi)容小結(jié)
培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶
回答學(xué)員問題及疑點(diǎn)澄清
5、課程應(yīng)用
輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的問題及解決途徑
制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項(xiàng)目/質(zhì)量/工藝工程師等。
《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善》課程目的
1、掌握現(xiàn)場質(zhì)量快速突破性改善的實(shí)用方法與工具;
2、創(chuàng)建品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場與快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,大幅度降低運(yùn)營成本;
3、建立現(xiàn)場質(zhì)量問題解決經(jīng)驗(yàn)庫,積累與固化成功的經(jīng)驗(yàn);
4、有效推進(jìn)質(zhì)量改善,提高數(shù)字化質(zhì)量工作能力;
5、掌握正確的問題意識和問題眼光,善于發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)質(zhì)量課題;
6、課程挑戰(zhàn):任何用其他質(zhì)量工具難以快速、徹底解決的品質(zhì)問題均可以作為課堂模擬項(xiàng)目。
《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善》所屬分類
生產(chǎn)管理
《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
現(xiàn)場管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
《現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善》授課培訓(xùn)師簡介
劉老師
國內(nèi)知名大學(xué)MBA、6Sigma 黑帶、高級培訓(xùn)師
個人經(jīng)歷:
曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務(wù),在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理,在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn); 主要從事現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、8D、問題分析與解決、質(zhì)量成本管理、全面質(zhì)量管理、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培訓(xùn),以及 VDA、AS9100、ISO/TS16949等方面的培訓(xùn)和咨詢。
受訓(xùn)客戶:
多年來主要為世界 500 強(qiáng)企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀成長型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢,包括:
電子及光通訊行業(yè):
愛立信、日立、西門子、NEC、松下、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池
汽車、工程機(jī)械及航天航空:
卡特彼勒、小松(KOMATSU)、伊頓(EATON)、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、格特拉克、上海通用、上海大眾、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團(tuán)、上海薩克斯、德爾福、舍弗勒、延鋒偉世通、李爾汽車部件、韓泰輪胎、江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá)、嘉興東方、耀華-皮爾金頓、京西重工、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川(NISHKAWA)、NSK-AKS、東洋輪胎、蘇州住友、住友-貝克、NOK
醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè):
Abbott、賽諾菲圣德拉堡、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多….等國內(nèi)外知名企業(yè),致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及世界級管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。