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行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-05-15      修改時(shí)間: 2014-05-15      課程編號(hào):100263847
《行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升》課程詳情
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(一)新時(shí)期辦公室工作:1.新時(shí)期辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇;2. 辦公室基本職能與工作特點(diǎn);3. 新時(shí)期辦公室工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”;
(二)新時(shí)期辦公室領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):1.領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù);2.領(lǐng)導(dǎo)用人藝術(shù);3.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)藝術(shù);4.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù);5.領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù);6.領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù);
(三)辦公室工作危機(jī)處理:1.單位突發(fā)事件預(yù)防;2.突發(fā)事件處理原則;3.突發(fā)事件處理程序與技巧;4.辦公室危機(jī)處理能力提升方法。
(四)辦公室績(jī)效考核設(shè)計(jì):1.辦公室績(jī)效考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);2.辦公室績(jī)效考核的方法;3.辦公室績(jī)效考核的方案設(shè)計(jì);
(五)辦公室政務(wù)商務(wù)禮儀:1.辦公室接待禮儀與涉外禮儀: 2.出國(guó)訪問(wèn)基本政策與外事知識(shí)。3. 接待臺(tái)港澳同胞基本政策與技巧。
(六)辦公室公文處理:1.公文格式規(guī)范;2.公文文種規(guī)范;3.公文處理規(guī)范;4.辦公室主任(秘書(shū))如何簽發(fā)文件。
(七)辦公室檔案管理:1.企業(yè)內(nèi)不同部門(mén)的檔案特點(diǎn);2.辦公室檔案類(lèi)型;3.辦公室檔案管理系統(tǒng)。
(八)秘書(shū)/助理職業(yè)定位與基本技能職業(yè)化:1.什么是現(xiàn)代職業(yè)秘書(shū)/助理;2.職業(yè)秘書(shū)/助理的作用;3.職業(yè)秘書(shū)/助理應(yīng)掌握的基本工作方法;4.職業(yè)秘書(shū)/助理必備的工作工具;5.職業(yè)秘書(shū)/助理應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)6.如何成為老板的得力助手。


《行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升》培訓(xùn)受眾
1.各單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的領(lǐng)導(dǎo),辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案、信訪

《行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升》所屬分類(lèi)
人力資源

《行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升》所屬專(zhuān)題
助理文員職業(yè)技能實(shí)操行政秘書(shū)培訓(xùn)、中層管理技能培訓(xùn)新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、職業(yè)文秘培訓(xùn)

《行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姜海波
曾任職于中國(guó)知名企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)管理職位,并將自己多年的企業(yè)管理理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融匯結(jié)合,形成了一套培訓(xùn)體系,收到企業(yè)和員工的一直認(rèn)可。課程特點(diǎn)引用豐富的案例,生動(dòng)實(shí)用。
《行政、助理與職業(yè)秘書(shū)管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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