《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程詳情
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一、管理心理學(xué)概論1．管理心理學(xué)研究的基本領(lǐng)域
1）管理心理學(xué)的基本介紹
2）管理心理學(xué)的基本研究領(lǐng)域
3）管理心理學(xué)的研究目的：控制人的行為
4）管理心理學(xué)的地位
2．科學(xué)管理原理
1）泰勒如何創(chuàng)立科學(xué)管理？
2）科學(xué)管理的實踐應(yīng)用
3）科學(xué)管理的局限性
3．管理者角色認知
1）管理者業(yè)務(wù)偏好的誤區(qū)
2）手段和目的之間的辯證關(guān)系
3）人性對管理理論提出的挑戰(zhàn)
4）梅奧的霍桑實驗的啟示
5）解釋和預(yù)測人的行為
二、激勵理論1．工作動機
1）行為產(chǎn)生的原因
2）壓力的來源
3）如何解釋和預(yù)測人的行為
4）理論的局限性
2．行為控制的基本理論
1）需求層次理論
2）XY理論
3）雙因素理論
4）行為塑造
5）行為矯正
3．行為控制實踐
1）認可
2）調(diào)動
4．領(lǐng)導(dǎo)行為模板
1）提升自尊、維護自信
2）表達認同感和同理心
3）提問
4）確認理解
5）概括總結(jié)
6）處理問題與異議
7）期望與進程管理
三、個體行為理論1．價值觀
1）價值觀如何影響人的行為
2）價值觀如何產(chǎn)生
3）社會環(huán)境對價值觀的影響
4）個人價值觀與企業(yè)價值觀的關(guān)系
5）跨文化價值觀
2．態(tài)度
1）價值觀與態(tài)度的關(guān)系
2）態(tài)度影響人行為的一致性
3．學(xué)習
1）模仿
2）強化
4．知覺
1）知覺的過程
2）選擇性認知如何產(chǎn)生
3）組織信息的方式
4）基本歸因理論
5）換位思考
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》課程目的
1．了解和掌握管理心理學(xué)的基本原則
2．了解管理及領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)形式和基本職能
3．樹立參訓(xùn)人員管理意識，提高管理人員整體管理水平
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》所屬分類
特色課程
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》所屬專題
員工關(guān)系心理學(xué)、
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
賀老師
清華大學(xué)博士，清華大學(xué)信息學(xué)院副教授，國家外國專家局培訓(xùn)中心高級教師。具有豐富項目實踐經(jīng)驗和行業(yè)背景知識，曾任某信息系統(tǒng)集成公司技術(shù)總監(jiān)，具有多年的項目管理經(jīng)驗，負責大項目的整體策劃與運營，項目所屬行業(yè)包括政府部門、中國移動、中國電信等；曾擔任德國某著名能源公司項目經(jīng)理，負責大型電力項目監(jiān)管，質(zhì)量保證、市場開拓；曾成功地為眾多國內(nèi)著名企業(yè)提供項目管理內(nèi)訓(xùn)，包括大型國有企業(yè)、民營科技企業(yè)、外商投資企業(yè)等。
《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》報名服務(wù)流程
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