《新經(jīng)理必修班》課程詳情
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一、經(jīng)理人的角色與職責1.案例討論——《新任經(jīng)理人的煩惱》
2.業(yè)務高手和管理高手的差異
3.新任經(jīng)理人崗位不適應癥原因探尋
4.一線經(jīng)理人四項基本能力要求
5.管理者主要職責;主要工作內容分析
二、將任務轉化成工作目標
1.案例分析——《一線經(jīng)理與上司的矛盾》
2.why, what, how的分解
3.界定任務、目標間的區(qū)別
4.將任務轉化為目標的思路與方法
5.角色演練——將任務轉化成目標
三、將工作交付給你的員工
1.案例討論——《如此交付工作合適嗎》
2.交付工作時如何考慮結果
3.接受任務者的差異性與結果的關系
4.交付工作的障礙
5.交付工作的四個等級
四、輔導你的員工
1.學員反思——在日常工作中有多少精力是用于員工輔導?
2.輔導的目的;時機與方法
3.因人而異的輔導
4.演練點評,并歸納有效輔導員工的關鍵步驟
五、激勵你的員工
1.為什么要激勵員工?
2.人的十種基本動機
3.激勵與動力的關系
4.員工情緒低落的原因分析
5.激勵員工的有效方法
六、綜合練習與總結回顧
1.工作單調、枯燥,員工沒有成就感
2.骨干員工情緒低沉,經(jīng)理應如何調動他的積極性
3.新團隊凝聚力不足,員工不適應新環(huán)境,工作動力不足
4.總結回顧
《新經(jīng)理必修班》培訓受眾
新經(jīng)理、骨干
18個月內新上任的經(jīng)理或主管;未來12月內即將第一次擔任經(jīng)理或主管的人員;儲備干部、未來的管理者;
《新經(jīng)理必修班》課程目的
1.幫助新經(jīng)理快速完成角色轉換,找準自己的定位
2.掌握基礎的管理和領導技能,明確作為管理者的職責
3.學會運用科學的方法把工作交付給下屬,通過下屬完成部門工作
4.掌握輔導和激勵員工的有效方法,使員工自身獲得成長,同時高效的完成工作
5.通過系統(tǒng)的總結與練習,牢固掌握經(jīng)理人的工作技巧
《新經(jīng)理必修班》所屬分類
綜合管理
《新經(jīng)理必修班》授課培訓師簡介
鄭勇
1993年任中國國際期貨經(jīng)紀有限公司市場部副總經(jīng)理;1996年任中國國際期貨經(jīng)紀有限公司集團管理部副總經(jīng)理;1998年任亞布力國際旅游滑雪場營銷總監(jiān);1999年任金融街網(wǎng)站副總裁;