公開課 內(nèi)訓課 培訓師
首頁 公開課 內(nèi)訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 公開課 >> 市場營銷 >> 優(yōu)質(zhì)客戶服務
優(yōu)質(zhì)客戶服務 下載課程WORD文檔
添加時間：2014-05-19      修改時間： 2014-05-19      課程編號:100263946
《優(yōu)質(zhì)客戶服務》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
一、客戶的期望值
二、服務質(zhì)量的要素
三、客戶的滿意度
四、什么是優(yōu)質(zhì)客戶服務
五、客戶服務的四大循環(huán)
六、客戶投訴的處理


《優(yōu)質(zhì)客戶服務》所屬分類
市場營銷

《優(yōu)質(zhì)客戶服務》所屬專題
客戶服務與客戶管理、客戶服務培訓、服務溝通培訓、員工客戶服務意識提升、優(yōu)質(zhì)客戶管理培訓、

《優(yōu)質(zhì)客戶服務》授課培訓師簡介
《優(yōu)質(zhì)客戶服務》報名服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

選擇課程

選擇上課時間

報名參加

確認報名

支付課款

參加課程

我們的優(yōu)勢
十六年誠信品牌值得信賴
一站式培訓顧問服務想你所需
海量課程及專業(yè)師資隨需應變
多城市開課，讓您擁有更多選擇更多便利
會員折扣讓您更合理有效的使用您的費用預算
公開課需求        課程編號：100263946          咨詢熱線：020-29042042
課程名稱：  優(yōu)質(zhì)客戶服務
您的真實姓名：  * （請一定使用真實姓名）
性    別：  先生女士
公司名稱： 
E-mail地址：  *
電話/手機：  * （電話請帶上區(qū)號，謝謝）
QQ： 
上課時間：  （時間格式：2025-06-06）
上課地點： 
費用預算：  * 元人民幣。（請?zhí)顚憯?shù)字，不需要填寫單位。）
其它咨詢： 
驗證數(shù)字：   驗證碼,看不清楚?請點擊刷新驗證碼 *
同名內(nèi)訓課
[內(nèi)訓課] 優(yōu)質(zhì)客戶服務
[內(nèi)訓課] 優(yōu)質(zhì)客戶服務
相關培訓
2025-10-18 關鍵大客戶銷售：讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)
2025-11-01 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
2025-11-26 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升
2025-12-05 卓越的客戶服務技巧訓練
2025-12-05 大客戶銷售與項目分析運作實務高階培訓
[內(nèi)訓課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內(nèi)訓課] 銀行客戶經(jīng)理財務報表分析課程—（兩天）
[內(nèi)訓課] 打動客戶的產(chǎn)品營銷資料設計制作
[內(nèi)訓課] 打動客戶的營銷演講與呈現(xiàn)
[內(nèi)訓課] 金融產(chǎn)品創(chuàng)新與高端客戶銷售
報名有禮！
1、報名參加本課程，可獲得雙倍積分！
　　點擊這里查看積分的用途
2、老客戶介紹新客戶參加本課程，老客戶將可額外獎勵0.5倍積分！
　　點擊這里查看積分的用途
3、報名參加指定課程可按會員享受8.5折優(yōu)惠！
4、報名參加本站特惠課程最高可享受300元/人的交通食宿補貼！
　　點擊這里查看所有活動特惠課程
相關專題
客戶服務與客戶管理
客戶服務培訓
服務溝通培訓
員工客戶服務意識提升
優(yōu)質(zhì)客戶管理培訓
優(yōu)質(zhì)客戶管理培相關培訓師
朱美珍
  • 培訓師：朱美珍
  • 所在地：蘇州
  • 全網(wǎng)營銷（SEO SEM ）實戰(zhàn)講師
章嘉藝
優(yōu)質(zhì)客戶管理培相關公開課
企業(yè)收益：1.業(yè)績增長：學習如何讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的業(yè)績貢獻2.資源優(yōu)化：掌握如何高效投入營銷資源，實現(xiàn)最大的投資回報3.團隊能力提升：建立統(tǒng)一的...
2025-10-18 關鍵大客戶銷售：讓20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造80%的
優(yōu)質(zhì)客戶管理培相關內(nèi)訓課
員工客戶服務意相關培訓師
朱曉青
  • 培訓師：朱曉青
  • 所在地：廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
宋子博
  • 培訓師：宋子博
  • 所在地：上海
  • 高級營銷培訓師
員工客戶服務意相關公開課
卓越的客戶服務技巧訓練  講師：田勝波先生
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中；★ 能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的服...
1.掌握客戶服務話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關于服務設計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務痛點4.化解高頻的客戶服務難點場景5.獲得打造差...
2025-07-04 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-08-01 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-09-05 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-10-30 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-11-28 構建卓越的客戶服務管理體系
員工客戶服務意相關內(nèi)訓課
服務溝通培訓相關培訓師
朱曉青
  • 培訓師：朱曉青
  • 所在地：廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
陳知一
服務溝通培訓相關公開課
卓越的客戶服務技巧訓練  講師：田勝波先生
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節(jié)，體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中；★ 能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的服...
1.掌握客戶服務話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關于服務設計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務痛點4.化解高頻的客戶服務難點場景5.獲得打造差...
2025-07-04 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-08-01 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-09-05 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-10-30 構建卓越的客戶服務管理體系
2025-11-28 構建卓越的客戶服務管理體系
服務溝通培訓相關內(nèi)訓課
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2025 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 60.6 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號
粵ICP備16013335號
培訓易在線客服　×