《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程背景：
木桶所能容納的最大水量是由最短那塊所決定!
工廠的發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 基層管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理中, 當(dāng)很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時(shí)，往往：
▲員工有問(wèn)題充好人，上級(jí)安排的任務(wù)做不好，借口卻不少，工作自認(rèn)為做的不錯(cuò)，差不多就好
▲生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)一天到晚忙的腳朝天，可該做的不做，不該做的做了不少,現(xiàn)場(chǎng)管理亂糟糟
▲技術(shù)是把能手，完成具體事情也沒(méi)問(wèn)題,可管人、帶人就…
▲員工怎么想不知道,上級(jí)布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用
▲員工有問(wèn)題要么視而不見(jiàn),要么簡(jiǎn)單粗暴,總是不知道如何處理與員工的關(guān)系
▲一天到晚都在處理問(wèn)題，可是很多時(shí)候還是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳
▲自己永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,可手下班組人員常常一片平庸
▲員工士氣低落,人員流動(dòng)大,發(fā)生問(wèn)題主管總是最后一個(gè)知道，怎么溝通和激勵(lì)手下員工
▲生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好，可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)
如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)？如何有效的開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的日常管理？如何調(diào)動(dòng)和激發(fā)下屬的積極性,有效的推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善？如何科學(xué)處理內(nèi)外部關(guān)系，使工作更加順暢的開(kāi)展？如何有效的提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員自身解決問(wèn)題的能力，不斷促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提高……

第一單元：課程導(dǎo)入
◆課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
1、如何成為一名優(yōu)秀的一線主管
2、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題和TWI之間的關(guān)系
◆學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
1、如何參與培訓(xùn)？
2、組成小組

第二單元：現(xiàn)場(chǎng)管理人員角色定位
◆現(xiàn)場(chǎng)管理者角色認(rèn)知
1、指揮者、教練、導(dǎo)演、溝通者、助推器、楷模
2、家長(zhǎng)、警察、消防員
3、崗位的五個(gè)基本問(wèn)題
◆現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)、作用
1、什么是管理
2、管理的五大職能
◆現(xiàn)場(chǎng)管理工作的重心與要點(diǎn)
1、管理的框架
2、管理工作的內(nèi)涵
◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員所應(yīng)該具備的七大意識(shí)
1、企業(yè)喜歡的人才
2、工作的基本態(tài)度
◆案例討論：忙碌的小馬
◆討論：成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者

第三單元：現(xiàn)場(chǎng)事物日常管理
◆什么是現(xiàn)場(chǎng)
◆現(xiàn)場(chǎng)管理項(xiàng)目的指標(biāo)化
1、現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
2、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具
3、一流的現(xiàn)場(chǎng)
◆5S的核心與實(shí)質(zhì)
1、5個(gè)S關(guān)系圖
2、5S推行效果評(píng)價(jià)雷達(dá)圖

第四單元：現(xiàn)場(chǎng)人員管理
◆工作教導(dǎo)
◆現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
1、生產(chǎn)延期
2、缺勤多
3、工人對(duì)工作不感興趣
4、準(zhǔn)備工作沒(méi)做好
◆何時(shí)需要培訓(xùn)與指導(dǎo)
1、培訓(xùn)職責(zé)研討
◆工作教導(dǎo)四階段法
1、第一階段：作好學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備
2、第二階段：操作示范及說(shuō)明
3、第三階段：實(shí)際操作
4、第四階段：指導(dǎo)之后認(rèn)真觀察
◆如何給下屬布置任務(wù)
1、下達(dá)命令的口氣
2、下達(dá)命令的方法
◆實(shí)踐案例：面對(duì)面指導(dǎo)技巧工作關(guān)系
◆建立良好工作關(guān)系的基本原則
1、現(xiàn)場(chǎng)與管理、現(xiàn)場(chǎng)為什么重要
◆現(xiàn)場(chǎng)的日常管理與現(xiàn)場(chǎng)主管的一天
1、現(xiàn)場(chǎng)管理者的主要職責(zé)
2、工作開(kāi)始前要做的事
3、工作開(kāi)始后要做的事
4、下班前要做的事
5、每天做一次的工作
◆現(xiàn)場(chǎng)六管理：QCDS與4M管理
1、生產(chǎn)活動(dòng)的要義
2、現(xiàn)場(chǎng)六管理　五項(xiàng)基本原則
◆沖突問(wèn)題的來(lái)源
個(gè)人特性差異—環(huán)境問(wèn)題
◆實(shí)踐案例：性格區(qū)分
◆如何溝通與激勵(lì)
◆員工為什么積極性不高
◆如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
◆人際問(wèn)題案例研討
◆如何有效的激勵(lì)下屬

第五單元：課程總結(jié)

《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班等所有一線主管

《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》課程目的
▲使現(xiàn)場(chǎng)一線班組長(zhǎng)具備管理意識(shí)，并理解一流現(xiàn)場(chǎng)的管理目標(biāo)，具備班組管理規(guī)范的建立能力
▲使現(xiàn)場(chǎng)一線班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標(biāo)。
▲掌握工作教導(dǎo)的四階段技法，當(dāng)部屬不會(huì)做或新工人上崗時(shí), 能隨時(shí)運(yùn)用工作教導(dǎo)方法教導(dǎo)其工作。
▲掌握工人激勵(lì)的方法，當(dāng)部屬不愿做時(shí), 能激勵(lì)部屬，提升其工作意愿；當(dāng)工人范錯(cuò)時(shí)，能藝術(shù)批評(píng)；當(dāng)工人表現(xiàn)好時(shí)，能藝術(shù)性表?yè)P(yáng)。
▲掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)、管控成本、提高效率。

《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)》報(bào)名服務(wù)流程

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