《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》課程詳情
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第一部分 項(xiàng)目管理概述 ◇ 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念;
◇ 項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過程及管理架構(gòu);
◇ 案例:項(xiàng)目管理如何管?
◇ 項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)
◇ 項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利;
◇ 研討:工程項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
◇ 理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
◇ 明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過程;
◇ 項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工;
◇ 理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色,以及他具有責(zé)權(quán)利;
◇ 明白公司工程項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法
復(fù)習(xí)題
1、 什么是項(xiàng)目,與運(yùn)營(yíng)有什么差別?項(xiàng)目的特征有哪些?
2、 什么是項(xiàng)目管理,它是什么樣的理念和技術(shù)?
3、 項(xiàng)目管理包括哪些過程和領(lǐng)域,在實(shí)際項(xiàng)目中如何體現(xiàn)?
4、 項(xiàng)目中有哪些關(guān)鍵角色?他們的職責(zé)分別是什么?
5、 項(xiàng)目經(jīng)理在組織和項(xiàng)目中是什么角色?怎么樣才能做好項(xiàng)目經(jīng)理?項(xiàng)目經(jīng)理具有哪些責(zé)權(quán)利?
6、 公司項(xiàng)目管理體現(xiàn)面臨哪些挑戰(zhàn)?有哪些成功經(jīng)驗(yàn)?如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)?
第二部分 項(xiàng)目啟動(dòng)
◇ 項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目管理難點(diǎn)
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練:運(yùn)用kana分析法定位項(xiàng)目需求
◇ 識(shí)別干系人及制定干系人應(yīng)對(duì)策略
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
◇ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
◇ 項(xiàng)目目標(biāo)明確
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練:定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果
◇ 項(xiàng)目章程
◇ 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:工程項(xiàng)目立項(xiàng)與章程制定
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
◇ 啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)別需求;
◇ 明白項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法;
◇ 可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價(jià)值的需求;
◇ 識(shí)別項(xiàng)目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對(duì)策略;
◇ 理解項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段,明確項(xiàng)目的核心角色;
◇ 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
◇ 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
◇ 理解項(xiàng)目章程。
復(fù)習(xí)題
1、 成功的項(xiàng)目管理必須關(guān)注什么?
2、 什么是項(xiàng)目相關(guān)干系人?如何識(shí)別他們的需求和影響?對(duì)他們應(yīng)該采取怎么樣的應(yīng)對(duì)策略?
3、 如何將干系人的需求轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目目標(biāo)?
4、 項(xiàng)目有哪些干系人,他們的利益和影響是什么?有什么應(yīng)對(duì)策略?
5、 目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)包括哪些形式?它們分別有什么特點(diǎn)?采取什么樣的管理方式?
6、 如何陳述項(xiàng)目目標(biāo)?如何定義項(xiàng)目的關(guān)鍵交付結(jié)果?
7、 章程一般包括那六部分?如何對(duì)項(xiàng)目章程進(jìn)行評(píng)審?
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
◇ 項(xiàng)目規(guī)劃及制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
◇ 案例及模板:工程項(xiàng)目規(guī)劃書
◇ 通信工程全業(yè)務(wù)流程介紹(針對(duì)不同企業(yè)重點(diǎn)針對(duì)性介紹)
◇ 范圍規(guī)劃與工作任務(wù)分解
◇ 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目工作任務(wù)分解
◇ 項(xiàng)目里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
◇ 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
◇ 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
◇ 理解項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)關(guān)系,明確項(xiàng)目計(jì)劃的作用;
◇ 了解通信工程業(yè)務(wù)過程,明確各業(yè)務(wù)過程管理的重點(diǎn);
◇ 掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解;
◇ 掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
◇ 定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計(jì)劃;
◇ 識(shí)別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性;
◇ 制定并評(píng)審項(xiàng)目管理計(jì)劃。
復(fù)習(xí)題
1、 項(xiàng)目計(jì)劃與基準(zhǔn)有什么區(qū)別?項(xiàng)目計(jì)劃的作用是什么?
2、 通信工程項(xiàng)目全業(yè)務(wù)過程如何劃分?我們負(fù)責(zé)是哪一些?
3、 項(xiàng)目的假設(shè)條件、制約條件有哪些?如何應(yīng)對(duì)?
4、 項(xiàng)目范圍定義必須關(guān)注哪些關(guān)鍵?它們分別有什么特點(diǎn)?項(xiàng)目工作如何進(jìn)行分解?制作WBS有哪些關(guān)注點(diǎn)和技巧?
5、 如何定義項(xiàng)目的里程碑?制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?
6、 別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與監(jiān)控
◇ 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
◇ 情景訓(xùn)練:項(xiàng)目綜合溝通協(xié)調(diào)
◇ 項(xiàng)目人力資源與團(tuán)隊(duì)管理
◇ 情景訓(xùn)練:項(xiàng)目人力資源管理
◇ 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
◇ 項(xiàng)目質(zhì)量管理
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
◇ 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對(duì)性開展項(xiàng)目溝通;
◇ 組建、建設(shè)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),激勵(lì)項(xiàng)目成員的參與;
◇ 監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
◇ 識(shí)別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
◇ 如何進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理;
復(fù)習(xí)題
1、 項(xiàng)目溝通有什么特點(diǎn)?要關(guān)注什么?可以用到哪些技巧?關(guān)注哪些方面的溝通?
2、 如何獲取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員?項(xiàng)目團(tuán)建可以用到哪些技巧?有哪些方法?如何激勵(lì)項(xiàng)目成員?項(xiàng)目的沖突有哪些應(yīng)對(duì)的措施?分別在哪些場(chǎng)合用哪種措施?
3、 什么是項(xiàng)目監(jiān)控?監(jiān)控的關(guān)鍵是什么?如何才可以讓項(xiàng)目變更處于受控?
4、 項(xiàng)目質(zhì)量管理管什么?項(xiàng)目質(zhì)量管理關(guān)鍵理念有哪些?
第五部分 項(xiàng)目收尾與總結(jié)
◇ 項(xiàng)目及合同收尾
◇ 案例:項(xiàng)目復(fù)盤
◇ 項(xiàng)目總結(jié)
回顧:本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
◇ 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
◇ 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
復(fù)習(xí)題
1、 如何進(jìn)行項(xiàng)目與合同收尾?
2、 如何進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)?
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》培訓(xùn)受眾
項(xiàng)目經(jīng)理、工程經(jīng)理、項(xiàng)目管理核心成員、工程主管領(lǐng)導(dǎo)等
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》課程目的
◇ 了解項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí);
◇ 了解大型活動(dòng)項(xiàng)目管理基本概念、知識(shí)領(lǐng)域、管理模式及管理全過程,掌握基本的大型活動(dòng)項(xiàng)目管理方法、技巧;
◇ 掌握商務(wù)禮儀基本常識(shí);
◇ 了解行政接待工作內(nèi)容及程序;
◇ 了解企業(yè)會(huì)議管理基礎(chǔ)知識(shí),基本掌握企業(yè)大型會(huì)議管理程序和核心要領(lǐng),知曉如何組織大型會(huì)議。
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉老師
教育背景
上海交通大學(xué) 液壓傳動(dòng)工程 學(xué)士
芬蘭赫爾新基大學(xué)商學(xué)院 碩士
劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師資質(zhì)證書(中國勞動(dòng)部認(rèn)可)
工作經(jīng)歷
(歐盟---中國)中小企業(yè)促進(jìn)和改革中心 01---02/2005 短期專家---國際貿(mào)易
普洛菲爾帕絲金屬裝飾材料有限公司上海代表處 11/2002---12/2004 首席代表
阿巴克空壓機(jī)有限公司 08/2001---10/2002 副總經(jīng)理
企顧司企業(yè)管理咨詢公司 01/2002---至今 生產(chǎn)及運(yùn)作高級(jí)顧問
講師(兼職) 培訓(xùn)課程: 項(xiàng)目管理;維修管理(企業(yè)資產(chǎn)管理)
上海PCEC東亞學(xué)院 06/2003 項(xiàng)目管理主講教授(專為MBA學(xué)生授課)
匹克電子(上海)有限公司 01/2001---07/2001 副總經(jīng)理
怡和機(jī)器(常熟)有限公司 06/1997---07/2001 怡和建材(常熟)有限公司 執(zhí)行總經(jīng)理
亞洲之路工程咨詢有限公司 12/1991---06/1997 項(xiàng)目經(jīng)理
受訓(xùn)單位(部分)
BASF染料、普萊克斯氣體、梅蘭日蘭電器有限公司、西門子開關(guān)、天津漢高洗潔劑、江南造船廠、西門子通訊、上海Eastday.com、GE 醫(yī)療機(jī)械(中國)公司、菲利浦電子、伊萊克斯(長(zhǎng)沙)公司 菲利浦半導(dǎo)體(廣東)、卡特比勒起重機(jī)、上海萬科地產(chǎn)、廣達(dá)電腦、上海貝爾阿爾卡特、許繼電器(國內(nèi)上市公司)、上海電氣集團(tuán)公司、上海國藥集團(tuán)、3 M (中國)、上海通用照明、德爾福汽車電氣(白城)、英國BP石油、上汽MBA研修班、大慶油田 (中,英文)、廣州舒適刀片、復(fù)星實(shí)業(yè)有限公司、愛默生電氣(中國)有限公司、廣東北電通訊(英文授課)、松下萬寶(廣州)有限公司、上海柴油機(jī)股份有限公司、通用醫(yī)療機(jī)械(北京)有限公司、北京百奧藥業(yè)、廣州白云化工、德爾福汽車電氣(廣州)、艾力(廣州)包裝系統(tǒng)有限公司、大眾汽車變速器(上海)有限公司、飛利浦照明電子(上海)有限公司、上海汽車工業(yè)銷售總公司、愛默生過程處理(中國)有限公司、上海氯堿股份有限公司、廣東麗珠醫(yī)藥集團(tuán)有限公司、湖北移動(dòng)通信公司、招商銀行(上海)、廣東美的日用電器、威圖電子機(jī)械(上海)有限公司、東莞科泰電子有限公司、美華認(rèn)證(中國)有限公司、廣州本田汽車有限公司、上海煙草集團(tuán)公司、上海廣電日生保險(xiǎn)有限公司、梅麗亞動(dòng)物保健(上海)有限公司、廣東移動(dòng)有限公司、博世汽車部件(蘇州)有限公司、中國民航管理總局空中交通管理局技術(shù)中心、東風(fēng)日產(chǎn)汽車有限公司、上海大眾汽車有限公司、中國民航空中交通管理局、中國南方航空公司、中國東方航空公司寧波分公司、諾和諾德(中國)制藥有限公司、長(zhǎng)城國際系統(tǒng)科技有限公司、百安居、聯(lián)想信息產(chǎn)品(深圳)有限公司。
課程清單
經(jīng)典課程:
項(xiàng)目管理: 有2天,也有3天(另加管理溝通)
維修管理: 有2天,也有3天(另加管理工具和案例)
項(xiàng)目采購中的招投標(biāo)技術(shù)
授課風(fēng)格
在教會(huì)學(xué)員如何正確使用管理工具的同時(shí),注重傳授給學(xué)員如何創(chuàng)建一種全新理念的管理平臺(tái),使其能夠在這個(gè)平臺(tái)上自由發(fā)揮和創(chuàng)新。