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第一部分:標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)
1. 節(jié)能的意義
2. 節(jié)約的方法
3. 能源管理體系的產(chǎn)生背景介紹
4. 基本概念
5. ISO50001標(biāo)準(zhǔn)
6. ISO50001標(biāo)準(zhǔn)(繼續(xù))
7. 能源評(píng)審
第二部分:審核技巧
1.審核的基本概念
1.1有關(guān)審核的14個(gè)定義
1.2有關(guān)審核的2項(xiàng)原則
1.3案例:事實(shí)還是推理
2.審核的分類
2.1按審核對(duì)象分
2.2按審核方分
2.3按審核范圍分
3.管理體系審核的一般步驟
3.1第一方審核
3.2第二方審核
3.3第三方審核
4.內(nèi)部審核策劃
4.1年度審核計(jì)劃及審核實(shí)施計(jì)劃
l 審核計(jì)劃編制竅門
4.2建立審核小組
4.3編制檢查表
l 檢查表編制竅門
4.4資料準(zhǔn)備
4.5審核通知
5.內(nèi)部審核實(shí)施
5.1首次會(huì)議
5.2現(xiàn)場(chǎng)審核
5.2.1審核小竅門(案例練習(xí))
5.2.2審核證據(jù)收集
5.2.3審核技巧
l 聆聽、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
l 典型情況應(yīng)對(duì)技巧
l 抽樣技巧
l 現(xiàn)場(chǎng)審核控制
5.2.4審核記錄(案例練習(xí))
5.3 不合格項(xiàng)報(bào)告(案例練習(xí))
5.4審核組會(huì)議
l 記錄與報(bào)告區(qū)別
5.5末次會(huì)議
6.內(nèi)部審核報(bào)告
l 報(bào)告內(nèi)容
l 審核過程描述
l 內(nèi)部審核結(jié)論
7.跟蹤審核
8.內(nèi)審員
l 審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
l 審核員資格
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