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商務(wù)雙贏談判 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-06-23      修改時(shí)間: 2014-06-23      課程編號(hào):100264624
《商務(wù)雙贏談判》課程詳情
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第一講:道篇-談判的基本認(rèn)知
一、談判的基本認(rèn)知
1、談判的基本定義
A、何謂談判
當(dāng)你想要?jiǎng)e人的東西談判就會(huì)發(fā)生
B、發(fā)生談判的條件
兩人發(fā)生僵局
一己之力無(wú)法解決
可行可欲
成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉權(quán)力的關(guān)系
3、什么是籌碼
籌碼的定義
常用的8種籌碼
增加籌碼的方法
掛勾結(jié)盟既成事實(shí)公正裁決

第二講:術(shù)篇-談判的常用技巧
一、談判讓步的藝術(shù)
讓步的時(shí)機(jī)
讓步的最大價(jià)值
讓步的技巧
二、談判說(shuō)服技巧
說(shuō)話的藝術(shù)
說(shuō)服的技巧
說(shuō)服能力演練
三、談判傾聽(tīng)絕技
話多的負(fù)面影響
傾聽(tīng)的必要條件
傾聽(tīng)的常用技巧
傾聽(tīng)能力練習(xí)
四、談判提問(wèn)高手
問(wèn)題的基本架構(gòu)
提問(wèn)的目的
提問(wèn)的技巧
提問(wèn)案例研討

第三講:法篇-談判常用的策略
一、談判常用策略
1、談判實(shí)用策略
如何掌握談判的主動(dòng)權(quán)
避實(shí)擊虛
攻其不備
二、談判常用戰(zhàn)術(shù)
1、談判常用的戰(zhàn)術(shù)
黑白臉
吹毛求疵
最后戰(zhàn)術(shù)
略施小惠
替代方案
數(shù)字游戲 三、談判實(shí)戰(zhàn)演練



《商務(wù)雙贏談判》培訓(xùn)受眾
店長(zhǎng)、門店經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等經(jīng)營(yíng)人員

《商務(wù)雙贏談判》課程目的
提升學(xué)員的談判知識(shí)與技巧,協(xié)助企業(yè)打通銷售渠道;
掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱

《商務(wù)雙贏談判》所屬分類
生產(chǎn)管理

《商務(wù)雙贏談判》所屬專題
談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略

《商務(wù)雙贏談判》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
郟智群
郟智群
美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
國(guó)際青商會(huì)辯論冠軍教練
大陸一級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
人力銀行講師中心特聘講師
世界華人講師聯(lián)盟培訓(xùn)講師
曾任琳瑯實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理
曾任卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練總監(jiān),曾任圣蔓莎流行飾品公司訓(xùn)練總監(jiān),臺(tái)灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談判學(xué)院講師
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