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TWI一線主管管理能力提升 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-07-11      修改時間: 2015-03-24      課程編號:100264990
《TWI一線主管管理能力提升》課程詳情
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課程背景
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
² 員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
² 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三叮囑也沒有用
² 現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
² 工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
² 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
² 團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
² 自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、
效率、士氣、設(shè)備、5S等各項核心指標(biāo)?2天的《TWI一線主管管理能力提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學(xué),寓教于樂!
2880元+13小時=卓越的現(xiàn)場管理者

第一單元 課程導(dǎo)入
Ø 現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
Ø 現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
Ø 現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
Ø 學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組

第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識
Ø 案例分析:忙碌的小馬
Ø 什么是管理
Ø 管理的五大職能
Ø 現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
Ø 崗位的五個基本問題
Ø 21世紀(jì)所需要的人才
Ø 現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者

第三單元 現(xiàn)場日常管理
Ø 什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
Ø 現(xiàn)場主管的一天如何安排?
Ø 現(xiàn)場六管理:QCDS與4M管理
--現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場效率管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
Ø 現(xiàn)場管理項目的指標(biāo)化
Ø 現(xiàn)場人員情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
--現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
漫畫練習(xí):員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論: 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?

第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo)
Ø 現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
Ø 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
Ø 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
Ø 何時需要進行員工教導(dǎo)
Ø 如何確保教導(dǎo)成果
Ø 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
Ø 工作教導(dǎo)的四階段法
Ø 作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點
Ø 工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
動手演練:工作教導(dǎo)實踐

第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理
Ø 人際關(guān)系的基本原則
Ø 沖突問題的來源
Ø 如何表揚下屬
Ø 如何批評下屬
Ø 了解自己的人性特征
Ø 人際問題發(fā)生原因,后果

第六單元 如何溝通與激勵員工
Ø 員工為什么積極性不高
Ø 現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
Ø 理解不同個性的人
Ø 溝通四步曲
Ø 溝通與反饋的BEST技巧
Ø 如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演:這樣的情景怎么溝通?

第七單元 總結(jié)回顧
Ø 學(xué)員問題解答,學(xué)員行動計劃
Ø 課程效果評價,培訓(xùn)證書發(fā)放


《TWI一線主管管理能力提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。

《TWI一線主管管理能力提升》課程目的
² 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
² 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
² 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
² 掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
² 學(xué)習(xí)現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法

《TWI一線主管管理能力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI一線主管管理能力提升》所屬專題
班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、一線主管培訓(xùn)

《TWI一線主管管理能力提升》授課培訓(xùn)師簡介
陸老師
講師經(jīng)歷及專長:
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗;5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗,輔導(dǎo)過近100個改善項目,涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面,其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善(含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等),精益生產(chǎn)(含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等)。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法,運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合,幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善,并建立持續(xù)改善的體系
陸老師擅長的課程有:《TWI一線主管管理技能提升》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:萊爾德、中船三井、長興化學(xué)、安費諾、庫博、新能源,北京天易幕墻、天津雅士佳等企業(yè);同時,陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動,陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評!
 陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系,精心設(shè)計課程,具有以下特色:①貼近實際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學(xué)員理解和接受;②形式多樣:授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式,課堂氣氛輕松活躍,③注重轉(zhuǎn)化:基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗,陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容,實用性強!
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