《財務(wù)經(jīng)理溝通技巧》課程詳情
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課程背景
1. 量身定制的財務(wù)經(jīng)理典型溝通場景,練以致用,知識不須轉(zhuǎn)換,直接應(yīng)用。
2. 采用廣播學(xué)院訓(xùn)練主持人的方法,全部模擬實戰(zhàn),溝通>能力提升有效性100%。
3. 徹底打破臉皮薄的缺陷,當(dāng)眾講話不再流汗,發(fā)言聲音不再顫抖,所有訓(xùn)練科目直指財務(wù)人員固有特點。
4. 首創(chuàng)"超級聊法",讓性格障礙從此不再成為溝通能力的枷鎖,解決大部分財務(wù)人員的煩惱。
對于財務(wù)經(jīng)理人來說,看若干溝通技巧的書,聽無數(shù)名人演講的課,效果幾乎=0,溝通的技能必須親自成功嘗試各種場景,熟悉各種路數(shù),形成自信的氣場,水到渠成,才能突破!三天封閉的訓(xùn)練,實現(xiàn)完美溝通,徹底洗心革面。放大膽子練一練,從此不再懼怕溝通!
在課程開發(fā)環(huán)節(jié),我們詳細(xì)剖析了財務(wù)經(jīng)理>人在溝通上常的盲點,并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富真實的模擬場景和輕松幽默的小技巧,幫助你以最迅速的方式掌握這些技巧。溝通中切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;論證中邏輯清晰,讓對方自動反省,是一種智慧。經(jīng)過此番強(qiáng)化訓(xùn)練,不論是多么難的溝通場合,你都能夠事半功倍地輕松面對。
課程內(nèi)容要點:
1. 打造完美溝通與說服力之"四大法寶":臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!
2. 打造完美溝通與說服力之"成功三步"秘笈:預(yù)案、準(zhǔn)備、登場!深刻詮釋職業(yè)化溝通的根本規(guī)律,營造無往不利的職場影響力
3. 十個財務(wù)經(jīng)理常見溝通場景大挑戰(zhàn):會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務(wù)局、銀行、飯桌、電梯、咖啡廳、路上
4. 十個財務(wù)經(jīng)理常見主題訓(xùn)練:貸款到期銀行不同意續(xù)貸、稅務(wù)局稽查出了問題、財務(wù)報告>出現(xiàn)重大錯誤老總很生氣、年底調(diào)賬審計不同意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財務(wù)部>人多不同意增加人員、人事部不同意給財務(wù)主管漲工資、帳沒對上客戶不同意付款、公司資金緊張采購部催促付款、負(fù)責(zé)費用的會計跟來報銷的銷售經(jīng)理吵架、制造部不同意停產(chǎn)進(jìn)行盤點物資、取消分公司備用金營銷總監(jiān)不同意、副總推薦一個保險公司你不想用。。。
5. 十個財務(wù)經(jīng)理常見溝通對象角色扮演:投資>人、銀行家、老總、財務(wù)部下屬、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、稅務(wù)局專管員、政府官員、客戶、供應(yīng)商、審計師、董事、上級領(lǐng)導(dǎo)、競爭對手、合作伙伴、不同部門員工。。。
6. 絕對挑戰(zhàn):五大主題即興演講(預(yù)算項目啟動會/ERP項目啟動會/全面風(fēng)險管理>項目啟動會/2013公司財務(wù)規(guī)范年宣講會/全面成本管理>項目啟動會)
7. 常見溝通形式模擬訓(xùn)練:對話、游說、演講、答疑、提問、寒暄、談判、主持、布置任務(wù)、匯報工作、提要求
只有兩種類型的演講者:緊張的和故作鎮(zhèn)定的——馬克.吐溫
8. 常見溝通難點應(yīng)對措施訓(xùn)練:犯錯、誤會、投訴、施壓、催促、批評、有求于人、人際沖突、抱怨、強(qiáng)詞奪理、木頭人兒。。。
9. 完美溝通之八大關(guān)鍵技能修煉指導(dǎo):內(nèi)容金字塔、PPT>與圖表、移情 、虛擬演講、措辭、思辨力、氣場、記憶力
《財務(wù)經(jīng)理溝通技巧》培訓(xùn)受眾
財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)
《財務(wù)經(jīng)理溝通技巧》所屬分類
財務(wù)稅務(wù)
《財務(wù)經(jīng)理溝通技巧》所屬專題
高效溝通、
應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理培訓(xùn)、
服務(wù)溝通培訓(xùn)、
《財務(wù)經(jīng)理溝通技巧》授課培訓(xùn)師簡介
武學(xué)東
為客戶帶來看得見的價值!
創(chuàng)始人之一;
首席財務(wù)官雜志顧問,資深財務(wù)管理>顧問
中國本土企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)化與設(shè)計專家;
清華大學(xué)>能源學(xué)院,清華大學(xué)總裁班>,清華大講堂,國家會計學(xué)院CF0班特邀講師;
全國十大CF0,優(yōu)秀CF0獎獲得者;
合伙人、高級咨詢顧問
武老師畢業(yè)于新南威爾士大學(xué)(澳大利亞)國際會計專業(yè),商學(xué)碩士。
曾任職北京諾基亞移動通信有限公司財務(wù)部經(jīng)理,首信股份有限公司經(jīng)營財務(wù)部總經(jīng)理,副總裁,主管手機(jī)產(chǎn)業(yè)營銷與研發(fā)工作。北京諾基亞、首信科技、上海矽魁等多家企業(yè)的董事。
經(jīng)世界頂級跨國企業(yè)多年的歷練,豐富的經(jīng)驗、開闊的視野,具有專家能力的職業(yè)經(jīng)理人>,擅長企業(yè)商業(yè)模式,盈利模式,投融資>及資本運作>,在私募融資及企業(yè)上市>方面有過多年經(jīng)驗。在企業(yè)財務(wù)>戰(zhàn)略、預(yù)算與績效管理>、營銷管理>、新產(chǎn)品開發(fā)等方面,有著深厚的造詣,是一位卓有成就的實戰(zhàn)派管理專家。
武老師曾于2005年入選全國十大CFO,并獲得"優(yōu)秀CFO"獎,可以說是中國本土最成功的高級財務(wù)經(jīng)理人>之一。