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品質(zhì)管理圈(QCC) 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-01      修改時間: 2014-11-24      課程編號:100266522
《品質(zhì)管理圈(QCC)》課程詳情
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課程背景
講解如何從現(xiàn)有的工作中發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,并且以最佳的解決路徑,選擇適當?shù)募夹g(shù)和工具,例如質(zhì)量控制七大手法,依靠小組的力量,以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),尋找問題的根本原因,從而解決復雜問題。同時,也講解了作為管理層的公司領導,如何在公司內(nèi)形成激勵的氣氛和條件,保證全員性質(zhì)量改進活動長久開展。

一、QCC前期準備
1.何為QCC
2.公司范圍開展QCC活動的步驟
3.QCC推行方案
4.QCC管理辦法
5.如何激勵員工

二、QCC活動過程
1.主題選定
① 選題來源
② 價值評估
③ 確定緊急程度
④ 建立目標
⑤ 界定范圍
2.質(zhì)量問題流程圖
3.描述問題
4.實施和驗證臨時措施
5.尋找和驗證根源
6.選擇永久糾正措施
7.實施永久糾正措施
8.預防系統(tǒng)問題
9.關閉問題和鼓勵QCC小組成員

三、分析和交流工具(包括QC七大手法)
1.過程流程圖
2.FMEA
3.控制計劃
4.查核清單
5.柏拉圖
6.趨勢圖
7.因果圖
8.圓點圖
9.直方圖
10.控制圖
11.散布圖和線性模型
12.Paynter圖
13.其它適用工具

四、創(chuàng)新思維
1.構(gòu)思 - 評價的過程
2.頭腦“風暴”
3.創(chuàng)造性思維的障礙
4.觀點評價

五、決策
1.決策指南
2.決策過程

學員背景要求:
對生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制的基本了解。


《品質(zhì)管理圈(QCC)》培訓受眾
本教程適用希望開展全員性改進活動的公司各部門和生產(chǎn)現(xiàn)場各級管理人員(車間主管、班組長、技術(shù)骨干等),也適用于希望在公司內(nèi)開展QCC活動的高層管理人員。

《品質(zhì)管理圈(QCC)》課程目的
1.通過培訓,學員能在良好的氛圍中,不斷地、自主地發(fā)現(xiàn)問題,并遵循有紀律的問題解決法;
2.能夠靈活運行各項質(zhì)量管理工具(包括QC七大工具,解決質(zhì)量問題或?qū)嵺`自我建議;
3.提高客戶意識、公司意識。

《品質(zhì)管理圈(QCC)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《品質(zhì)管理圈(QCC)》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、新舊QC七大手法實戰(zhàn)特訓營統(tǒng)計過程控制培訓、

《品質(zhì)管理圈(QCC)》授課培訓師簡介
《品質(zhì)管理圈(QCC)》報名服務流程
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