《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱（2D）》課程詳情
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課程介紹:全面質(zhì)量管理以向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)為目的，以企業(yè)各部門和全體員工為主體，以數(shù)理統(tǒng)計方法為基本手段，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和科學(xué)管理的作用，借此最經(jīng)濟(jì)地保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的一種質(zhì)量管理方法。本課程結(jié)合PDCA、QC7工具和基本統(tǒng)計等工具闡述如何在企業(yè)中有效的推進(jìn)TQM，塑造基于企業(yè)現(xiàn)狀的企業(yè)文化，逐步提升企業(yè)的競爭力。參加對象：生產(chǎn)、質(zhì)量、工程和技術(shù)等相關(guān)工程師和主管等。
課程目標(biāo)：
Ø掌握TQM的含義；
Ø學(xué)習(xí)推行TQM的方法；
Ø掌握TQM的核心思想基礎(chǔ)PDCA； 學(xué)習(xí)如何在解決問題中運用QC7工具。
第一模塊：概述(1.0hr)
Ø質(zhì)量管理的發(fā)展過程
Ø質(zhì)量的含義
ØTQM的發(fā)展過程
ØTQM的代表人物及其貢獻(xiàn)
ØTQM的含義
ØTQM的基本原則
ØTQM的思想基礎(chǔ)（PDCA）
第二模塊：基本統(tǒng)計(2.0hrs)
Ø偏差的種類
Ø總體與樣本
Ø連續(xù)數(shù)據(jù)和邏輯數(shù)據(jù)
Ø 中心偏移和離散趨勢
Ø正態(tài)分布
Ø 缺陷與缺陷品
第三模塊：TQM的實施方式(1.0hr)
ØQCC小組模式
ØSix Sigma 模式
Ø精益生產(chǎn)模式
第四模塊：QCC活動的步驟(6.0hrs)
ØQCC組織的成立
Ø主題選定
Ø目標(biāo)設(shè)定（檢查表、直方圖、趨勢圖）
Ø活動計劃擬定
Ø課堂練習(xí)1
Ø現(xiàn)狀把握
Ø分析原因與篩選（魚骨圖、柏拉圖、分層法、散點圖）
Ø課堂練習(xí)2
Ø對策擬定（關(guān)鍵要素、運行參數(shù)）
Ø課堂練習(xí)3
Ø對策實施及檢討
Ø效果確認(rèn)
Ø標(biāo)準(zhǔn)化、檢討及改進(jìn)
第五模塊：案例分析(1.0hr)
第六模塊：如何成功推行TQM？ (1.0hr)
ØQCC小組活動主題的選擇與KPI相聯(lián)系
Ø利用項目管理的方法來管理QCC的組織和活動
ØQCC活動中財務(wù)部門的介入與職責(zé)
課時：2天, 每天6小時
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱（2D）》課程目的
Ø掌握TQM的含義；
Ø學(xué)習(xí)推行TQM的方法；
Ø掌握TQM的核心思想基礎(chǔ)PDCA； 學(xué)習(xí)如何在解決問題中運用QC7工具。
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱（2D）》所屬分類
生產(chǎn)管理
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱（2D）》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱（2D）》授課培訓(xùn)師簡介
呂立桂
于2000年年初加入GE擔(dān)任專職黑帶( BB ），主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動的推動，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入一家中型跨國企業(yè)，歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、工廠廠長，在工廠導(dǎo)入精益理念，獲得可觀的收益。輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具，并深受好評。 呂老師在GE技術(shù)研發(fā)部工作過，為北京威迅半導(dǎo)體做過近一年的研發(fā)項目管理，為多家企業(yè)提供研發(fā)項目、DOE、QFD等研發(fā)類課程，在研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗。
《全面質(zhì)量管理TQM課程大綱（2D）》報名服務(wù)流程
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