《職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報名表 1.銷售人員商務(wù)著裝
* 外在形象及服飾的重要性
* 銷售人員形象四原則和著裝六不準(zhǔn)
* 商務(wù)著裝的場合及要素
* 女性銷售人員和男性銷售人員的形象要求

2.銷售人員商務(wù)形體禮儀
* 站姿、坐姿——保持良好姿態(tài)的技巧
* 男士和女士的標(biāo)準(zhǔn)站姿和行走姿態(tài)
* 握手——這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
* 眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道
* 微笑——運(yùn)氣和財富的交換器

3.銷售人員電話禮儀
* 電話禮儀的重要性
* 影響通話質(zhì)量的因素
* 接聽和掛斷電話的禮儀、移動電話禮儀

4.銷售人員餐飲禮儀
* 宴請準(zhǔn)備
* 中餐和西餐餐飲禮儀

5.銷售人員公務(wù)禮儀
* 介紹禮儀、遞送名片的原則
* 迎接的禮儀
* 接待陪同禮儀
* 轎車禮儀
* 送別禮儀
* 會議的、談判、簽約的座次禮儀

6.與客戶溝通和互動的技巧
* 通過“聆聽”了解對方
* 通過“提問”澄清問題
* 通過“表達(dá)”讓對方理解
* 通過“信任”建立關(guān)系

《職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀》課程目的
隨著社會活動的多元化發(fā)展，社交場合的舉止、穿著、交通等商務(wù)禮儀成為銷售人員的必修課，本課程將幫助銷售人員：1.加深理解現(xiàn)代禮儀文明、塑造良好的職業(yè)形象；2.掌握特定場合的商務(wù)行為禮儀的知識及實(shí)務(wù)；3.提升溝通能力，針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法。

《職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀》所屬分類
市場營銷

《職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀》所屬專題
商務(wù)禮儀、現(xiàn)代商務(wù)禮儀、面試禮儀培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊、社交禮儀培訓(xùn)、銷售人員必備的商務(wù)禮儀、

《職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀》授課培訓(xùn)師簡介

《職業(yè)銷售必備的商務(wù)禮儀》報名服務(wù)流程

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