《走向卓越—領導者的五項修煉》課程詳情
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課程對象
部門經(jīng)理、總監(jiān)
課程大綱
楔子:新環(huán)境下的變化與挑戰(zhàn) · 激發(fā)員工主動性的要訣
· 學習團隊組建 教學手法:
· 學習目標與學習內(nèi)容介紹 · 視頻研討
· 為什么我會不適應? · 視頻研討
· 管理者的價值體現(xiàn) 預期目標:
· 管理者角色定位 · 通過視頻引導學員反思管理者在人員激勵中常見的誤區(qū)并
· 管理者具備的五項能力 引以為戒
· 蓋洛普Q12測試 · 通過視頻展示標準的贊美員工步驟,有效提升員工主動性
教學手法: 修煉四:及時有效,持續(xù)提升的教練輔導
· 課堂活動 · 團隊教練的重要性
預期目標: · 改進型輔導
· 引導學員共同分析,自身角色轉(zhuǎn)化困難的原因所在 · 分析發(fā)展型輔導
· 改進型輔導的GROW模型
修煉一:靈活多變,因人而異的管理風格 · 發(fā)展型輔導五步法
· DISC行為風格 · 發(fā)展型輔導的要點
· 問卷測試 教學手法:
· 行為風格剖析 · 視頻研討
· 行為風格與管理 · 視頻研討
· 行為風格在團隊管理中的作用 · 小組練習
教學手法: · 角色扮演
· 現(xiàn)場測試 預期目標:
預期目標: · 通過視頻向?qū)W員展示改進型輔導的作用與標準流程
· 現(xiàn)場進行DISC測試,幫助學員了解自身行為風格,并 · 通過視頻向?qū)W員展示分析發(fā)展型輔導的作用與標準流程
且做出點評,幫助學員找到適合自己的管理方向 · 組織學員進行練習,熟悉GROW模型的操作方法
· 由學員扮演教練,體驗發(fā)展性輔導的步驟與方法
修煉二:承上啟下,要求明確的任務委派
· 中層:承上啟下 修煉五:承接目標,面向發(fā)展的績效管理
· 判斷下屬的發(fā)展階段 · 績效管理與考核的區(qū)別
· 任務委派的步驟與要點 · 如何設定績效考核目標
· 委派工作的授權等級 · 如何進行績效評估面談
· 任務委派的注意事項 · 績效面談的要點總結(jié)
教學手法: · 績效考核結(jié)果的應用
· 視頻研討 教學手法:
· 視頻研討 · 視頻研討&角色扮演
預期目標: 預期目標:
· 通過視頻引導學員討論,總結(jié)案例中任務委派的不當之處 通過一段視頻展示績效面談的標準流程與方法,再
· 通過視頻幫助學員總結(jié)歸納出有效授權的流程、方法與要 通過另一段視頻展示針對不同類別員工的績效面談
點 方法,最終邀請學員進行角色扮演,實踐與各類員
工進行績效面談的方式方法
修煉三:真誠贊美,直指人心的人員激勵 結(jié)語:培訓小結(jié)與回顧
· 需求層次與雙因素理論 · 學習要點回顧與小結(jié)
· 提升員工主動性 · 制定行動計劃
· 肯定員工的四個步驟
《走向卓越—領導者的五項修煉》課程目的
在參加完本次課程培訓后,學員可以:
· 明確管理者所扮演的角色,建立角色認知;
· 掌握識別下屬的行為風格的方法,因材施用;
· 掌握與向上溝通任務目標的方法與要點;
· 掌握認可激發(fā)員工主動性的技巧;
· 熟悉輔導的類型,掌握不同類型輔導的步驟與標準;
· 掌握進行績效跟進與評估面談的方法。
《走向卓越—領導者的五項修煉》所屬分類
特色課程
《走向卓越—領導者的五項修煉》所屬專題
情境領導培訓、
卓越服務、
《走向卓越—領導者的五項修煉》授課培訓師簡介
侯華
北京大學EMBA,企業(yè)/團隊教練、行動學習教練,ICAToP引導師,人力資源管理及領導力開發(fā)與培養(yǎng)專家,做過12年的教師,擁有十七年的企業(yè)人力資源管理與培訓發(fā)展經(jīng)驗,曾先后就職于可口可樂公司、諾基亞中國投資有限公司、聯(lián)想移動通信科技有限公司、諾和諾德中國制藥有限公司等知名企業(yè),專注于企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)、領導力發(fā)展與培養(yǎng),員工能力開發(fā)與培養(yǎng)等領域的研究。對企業(yè)人力資源管理,人才開發(fā)與培養(yǎng),領導力發(fā)展與培養(yǎng),培訓體系建設與課程開發(fā)等具有豐富的理論與實踐經(jīng)驗。侯華老師是清華大學長三角研究院客座教授,IBM “MDS” (領導力)項目認證講師及教練 、NOKIA領導力項目認證講師及教練 、諾基亞認證測評師、360度領導力測評認證顧問、美國PDP系統(tǒng)測評認證資深顧問 、英國RtCatch系統(tǒng)測評認證顧問、MBTI測評認證資深顧問。