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走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-09-18      修改時(shí)間: 2014-09-18      課程編號(hào):100267293
《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》課程詳情
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課程對(duì)象
部門經(jīng)理、總監(jiān)

課程大綱
楔子:新環(huán)境下的變化與挑戰(zhàn) · 激發(fā)員工主動(dòng)性的要訣
· 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建 教學(xué)手法:
· 學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹 · 視頻研討
· 為什么我會(huì)不適應(yīng)? · 視頻研討
· 管理者的價(jià)值體現(xiàn) 預(yù)期目標(biāo):
· 管理者角色定位 · 通過(guò)視頻引導(dǎo)學(xué)員反思管理者在人員激勵(lì)中常見的誤區(qū)并
· 管理者具備的五項(xiàng)能力 引以為戒
· 蓋洛普Q12測(cè)試 · 通過(guò)視頻展示標(biāo)準(zhǔn)的贊美員工步驟,有效提升員工主動(dòng)性
教學(xué)手法: 修煉四:及時(shí)有效,持續(xù)提升的教練輔導(dǎo)
· 課堂活動(dòng) · 團(tuán)隊(duì)教練的重要性
預(yù)期目標(biāo): · 改進(jìn)型輔導(dǎo)
· 引導(dǎo)學(xué)員共同分析,自身角色轉(zhuǎn)化困難的原因所在 · 分析發(fā)展型輔導(dǎo)
· 改進(jìn)型輔導(dǎo)的GROW模型

修煉一:靈活多變,因人而異的管理風(fēng)格 · 發(fā)展型輔導(dǎo)五步法
· DISC行為風(fēng)格 · 發(fā)展型輔導(dǎo)的要點(diǎn)
· 問(wèn)卷測(cè)試 教學(xué)手法:
· 行為風(fēng)格剖析 · 視頻研討
· 行為風(fēng)格與管理 · 視頻研討
· 行為風(fēng)格在團(tuán)隊(duì)管理中的作用 · 小組練習(xí)
教學(xué)手法: · 角色扮演
· 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試 預(yù)期目標(biāo):
預(yù)期目標(biāo): · 通過(guò)視頻向?qū)W員展示改進(jìn)型輔導(dǎo)的作用與標(biāo)準(zhǔn)流程
· 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行DISC測(cè)試,幫助學(xué)員了解自身行為風(fēng)格,并 · 通過(guò)視頻向?qū)W員展示分析發(fā)展型輔導(dǎo)的作用與標(biāo)準(zhǔn)流程
且做出點(diǎn)評(píng),幫助學(xué)員找到適合自己的管理方向 · 組織學(xué)員進(jìn)行練習(xí),熟悉GROW模型的操作方法
· 由學(xué)員扮演教練,體驗(yàn)發(fā)展性輔導(dǎo)的步驟與方法

修煉二:承上啟下,要求明確的任務(wù)委派
· 中層:承上啟下 修煉五:承接目標(biāo),面向發(fā)展的績(jī)效管理
· 判斷下屬的發(fā)展階段 · 績(jī)效管理與考核的區(qū)別
· 任務(wù)委派的步驟與要點(diǎn) · 如何設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)
· 委派工作的授權(quán)等級(jí) · 如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估面談
· 任務(wù)委派的注意事項(xiàng) · 績(jī)效面談的要點(diǎn)總結(jié)
教學(xué)手法: · 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
· 視頻研討 教學(xué)手法:
· 視頻研討 · 視頻研討&角色扮演
預(yù)期目標(biāo): 預(yù)期目標(biāo):
· 通過(guò)視頻引導(dǎo)學(xué)員討論,總結(jié)案例中任務(wù)委派的不當(dāng)之處 通過(guò)一段視頻展示績(jī)效面談的標(biāo)準(zhǔn)流程與方法,再
· 通過(guò)視頻幫助學(xué)員總結(jié)歸納出有效授權(quán)的流程、方法與要 通過(guò)另一段視頻展示針對(duì)不同類別員工的績(jī)效面談
點(diǎn) 方法,最終邀請(qǐng)學(xué)員進(jìn)行角色扮演,實(shí)踐與各類員
工進(jìn)行績(jī)效面談的方式方法

修煉三:真誠(chéng)贊美,直指人心的人員激勵(lì) 結(jié)語(yǔ):培訓(xùn)小結(jié)與回顧
· 需求層次與雙因素理論 · 學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧與小結(jié)
· 提升員工主動(dòng)性 · 制定行動(dòng)計(jì)劃
· 肯定員工的四個(gè)步驟



《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》課程目的
在參加完本次課程培訓(xùn)后,學(xué)員可以:
· 明確管理者所扮演的角色,建立角色認(rèn)知;
· 掌握識(shí)別下屬的行為風(fēng)格的方法,因材施用;
· 掌握與向上溝通任務(wù)目標(biāo)的方法與要點(diǎn);
· 掌握認(rèn)可激發(fā)員工主動(dòng)性的技巧;
· 熟悉輔導(dǎo)的類型,掌握不同類型輔導(dǎo)的步驟與標(biāo)準(zhǔn);
· 掌握進(jìn)行績(jī)效跟進(jìn)與評(píng)估面談的方法。

《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》所屬分類
特色課程

《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、卓越服務(wù)

《走向卓越—領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
侯華
侯華
北京大學(xué)EMBA,企業(yè)/團(tuán)隊(duì)教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)教練,ICAToP引導(dǎo)師,人力資源管理及領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)專家,做過(guò)12年的教師,擁有十七年的企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),曾先后就職于可口可樂公司、諾基亞中國(guó)投資有限公司、聯(lián)想移動(dòng)通信科技有限公司、諾和諾德中國(guó)制藥有限公司等知名企業(yè),專注于企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng),員工能力開發(fā)與培養(yǎng)等領(lǐng)域的研究。對(duì)企業(yè)人力資源管理,人才開發(fā)與培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng),培訓(xùn)體系建設(shè)與課程開發(fā)等具有豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。侯華老師是清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院客座教授,IBM “MDS” (領(lǐng)導(dǎo)力)項(xiàng)目認(rèn)證講師及教練 、NOKIA領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目認(rèn)證講師及教練 、諾基亞認(rèn)證測(cè)評(píng)師、360度領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問(wèn)、美國(guó)PDP系統(tǒng)測(cè)評(píng)認(rèn)證資深顧問(wèn) 、英國(guó)RtCatch系統(tǒng)測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問(wèn)、MBTI測(cè)評(píng)認(rèn)證資深顧問(wèn)。
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