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內(nèi)訓講師(TTT)訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-25      修改時間: 2014-11-17      課程編號:100267498
《內(nèi)訓講師(TTT)訓練》課程詳情
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【課程對象】
內(nèi)部培訓師、專(兼)職培訓師(咨詢師)、培訓管理人員、職業(yè)經(jīng)理人等

【課程大綱】
第一部分 培訓師的素養(yǎng)
一、 培訓師的角色認知
二、 優(yōu)秀培訓師的素質(zhì) 培訓師自畫像:你心中的培訓師
1. 良好的職業(yè)道德
2. 正確的教學宗旨
3. 前沿性的專業(yè)
4. 流利的口頭、書面表達能力
5. 豐富的教學技巧
6. 完美的修養(yǎng)、個人魅力
7. 活躍的創(chuàng)新思維能力
8. 有針對性的成人教學方法

第二部分 成人學習規(guī)律與教學要求
一、成人學習規(guī)律一:我要學 討論:教學要求
二、成人學習規(guī)律二:學以致用 討論:教學要求
三、成人學習規(guī)律三:理解力強、記憶力弱
討論:教學要求
四、成人學習規(guī)律四:知識、能力、認知參差不齊
討論:教學要求
五、成人學習規(guī)律五:事多易分心
討論:教學要求

第三部分 設計新穎的開場
開場:情景模擬:生活的創(chuàng)新
一、設計新穎的開場的意義
二、開場的幾種類型
講故事 案例
提問/設問 案例
提綱契領引出下文 案例
借題發(fā)揮 案例
制造懸念 案例
展示實物、圖片 案例
引用名言 案例
訓練:小組研討/個人準備,角色扮演
點評

第四部分 培訓師的基本功——課程開發(fā)
培訓課程開發(fā)流程
第一階段 培訓需求調(diào)查與分析
一、培訓需求信息及渠道
研討:哪些情況需要培訓?小組代表發(fā)言
二、培訓需求的分析與確定
收集培訓需求及相關信息
分析培訓需求信息
確定培訓需要的類型
訓練:結合本單位實際進行培訓需求的調(diào)查和分析
點評
第二階段 課程調(diào)查與分析
一、確定培訓需要達到的大目標
二、課程開發(fā)的幾種調(diào)查方法
工作實踐法及其優(yōu)缺點
觀察法及其優(yōu)缺點
訪談法及其優(yōu)缺點
工作日記法及其優(yōu)缺點(案例)
問卷法及其優(yōu)缺點
訓練:訪談法和問卷法的運用
點評
三、收集本課程涉及的各種資料
四、對資料進行分析整理、篩選
第三階段 編寫教材與考卷
一、 制定學習的具體目標(三要素)
練習:1. 幾個學習目標的辨析
2.每人編寫2個課程學習目標
點評
二、正文編寫要求
三、教材的結構模式
四、編寫考試卷的要求
訓練:選擇題與判斷題的編寫
點評
第四階段 教案的編寫
一、教案的意義
二、教案的作用
三、教案的格式/結構(七要素)
第五階段 新教材及考題的試驗
試驗課的要求
第六階段 修改教材、考題
所要做的工作
第七階段 審核、批準
第八階段 匯編課程目錄
案例:美國波音飛機公司的課程目錄樣本

第五部分 多種培訓方法運用
一、視頻、看圖教學法 案例幾則
二、故事教學法 案例幾則
訓練:每組確定2個題目,推選2人演講
點評
三、 情景模擬/角色扮演法
訓練:猜猜她的心
四、 操作訓練法 案例
訓練:智力玩具介紹
五、課堂講授法
六、案例研討法 案例實踐
七、分組討論法
八、創(chuàng)造力訓練法 案例
九、拓展訓練法
十、企業(yè)教練法
十一、游戲教學法
游戲教學的目的
選擇游戲的原則
選擇游戲需考慮的因素
游戲的教學要求
游戲案例實踐:1、《誰是大贏家》
2、《心有千千結》
研討:這2個游戲給我們什么啟迪?適用于什么課程?

第六部分 課堂授課技巧
一、第一印象的塑造
二、眼睛:視線,眼神
訓練游戲:你看到每個人了嗎? 點評
三、語言中幾種元素的應用 案例幾則
訓練:如何應用這幾種元素
四、肢體語言的表達
訓練:如何應用肢體語言
點評
五、提問與應答
提問的作用
提問的時間
提問的方式
聆聽與反饋
訓練:(情景模擬上課中)提問
六、調(diào)控節(jié)奏與氣氛的方法 訓練:
七、調(diào)適緊張情緒的方法
八、教具的準備與操作
九、有效控制上課時間技巧(附資料)
十、點評需掌握的原則
十一、處理刁難與突發(fā)事件方法
十二、日常培訓資料的收集
十三、課程結尾的方法 案例幾則

第七部分 實戰(zhàn)演練
實戰(zhàn)演練的幾項要求
時間設定:每個學員講課10分鐘
點評


《內(nèi)訓講師(TTT)訓練》課程目的
通過兩天的訓練,幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師在控場技巧、課堂場面應對、高難度問題解答、TTT訓練10大能力塑造、個性風格養(yǎng)成方面得以全面提升。

《內(nèi)訓講師(TTT)訓練》所屬分類
人力資源

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