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談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-10-08      修改時(shí)間: 2016-11-18      課程編號(hào):100267819
《談判技巧》課程詳情
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第一講:道篇-談判的基本認(rèn)知
1.談判的基本認(rèn)知
◆談判的基本定義
◆審視談判的局
2.談判對(duì)手的分析
◆微行為心理學(xué)
◆東西方人格分析
3.談判的籌碼
◆什么是籌碼
◆常見(jiàn)的籌碼
◆不給也是一種籌碼
◆如何增加自己的籌碼
4.談判讓步的藝術(shù)
5.談判的前置作業(yè)

第二講:術(shù)篇-談判的表達(dá)技巧
1.談判說(shuō)服技巧
說(shuō)話的藝術(shù)
說(shuō)服的技巧及能力演練
2.談判傾聽(tīng)絕技
話多的負(fù)面影響
傾聽(tīng)的必要條件
傾聽(tīng)的常用技巧
傾聽(tīng)能力練習(xí)
3.談判高手提問(wèn)
問(wèn)題的基本架構(gòu)
提問(wèn)的目的、技巧
提問(wèn)案例研討

第三講:法篇-談判的策略運(yùn)用
1.談判常用策略
◆談判開(kāi)場(chǎng)策略
◆談判中場(chǎng)策略
◆談判收尾策略
2.談判常用戰(zhàn)術(shù)
紅白臉、最后戰(zhàn)術(shù)
略施小惠、替代方案
數(shù)字游戲、吹毛求疵


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特色課程

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談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、

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郟智群
郟智群
郟智群,華師經(jīng)紀(jì)特聘高級(jí)研究員;臺(tái)灣談判專家劉必榮教授和風(fēng)談判學(xué)院講師;卓越華人訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練總監(jiān);國(guó)內(nèi)一級(jí)培訓(xùn)師;美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證講師;琳瑯實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理;世界華人講師聯(lián)盟培訓(xùn)講師。郟老師15年來(lái)自己開(kāi)辦公司百貨公司、專賣店、餐館、網(wǎng)游等,無(wú)論大陸還是臺(tái)灣都取得了驕人的佳績(jī);近10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),郟老師培訓(xùn)過(guò)的行業(yè)有房地產(chǎn)、政府、門店、銀行業(yè)通訊行業(yè)招投標(biāo)等數(shù)十個(gè)行業(yè),但郟老師始終如一專注于談判,將談判講到了爐火純青的地步。郟老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事。因此快樂(lè)學(xué)習(xí),享受學(xué)習(xí),才會(huì)是真正學(xué)習(xí)。而談判是以人為本的活動(dòng),想要在談判當(dāng)中達(dá)到雙贏,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好談。談判技巧絕大多數(shù)都是在處理與人有關(guān)的問(wèn)題。例如:找出雙方需求、了解對(duì)方的想法..等等。上課內(nèi)容從一般人所熟悉的案例談起,從親子、夫妻的相處,到公司同事的協(xié)調(diào)、進(jìn)而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識(shí)變的簡(jiǎn)單易懂,進(jìn)而協(xié)助許多學(xué)習(xí)者在最短的期間快速學(xué)習(xí)提升績(jī)效、進(jìn)而邁向成功,而深得學(xué)習(xí)者的熱愛(ài)。
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商務(wù)談判策略相關(guān)公開(kāi)課
企業(yè)收益:1.提升利潤(rùn)水平:通過(guò)掌握專業(yè)的談判技巧和策略,銷售團(tuán)隊(duì)將能夠更有效地提高交易中的議價(jià)數(shù)額2.優(yōu)化客戶關(guān)系:“共贏”的談判模式能使客戶在交...
教練式談判  講師:劉老師
課程收益:了解什么是教練技術(shù)與談判意義掌握學(xué)會(huì)如何準(zhǔn)備談判掌握教練技術(shù)在談判中的應(yīng)用
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  • 培訓(xùn)師:季佩楓
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商務(wù)談判技巧培相關(guān)公開(kāi)課
共贏的采購(gòu)談判技巧  講師:劉老師
課程收益理解與運(yùn)用談判的專業(yè)術(shù)語(yǔ)掌握采購(gòu)談判七大要領(lǐng)與談判準(zhǔn)備的六個(gè)步驟掌握采購(gòu)談判開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)、收?qǐng)鋈齻(gè)階段的談判技巧與工具
掌握降低采購(gòu)成本的五大方法。學(xué)會(huì)如何編制采購(gòu)成本的預(yù)算方法。學(xué)會(huì)如何分析供應(yīng)商們的報(bào)價(jià)。提升采購(gòu)談判效率的要素有哪些?如何正確把握庫(kù)存與采購(gòu)的關(guān)...
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