添加時間：2004-12-23      修改時間： 2004-12-23      課程編號:1002683

簡介: 課程背景：
“閱讀的信息，我們能記得10%；聽到的信息，我們能記得20%；但所經(jīng)歷過的事，我們卻能記得80%�！鄙潮P模擬訓(xùn)練以“現(xiàn)場經(jīng)歷”的方式提升學(xué)習(xí)效果。
通過參訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際情況或某模擬公司的全景案例，采用顧問工作方式，按照人力資源管理3P的功能模塊，分步驟地對公司人力資源“實(shí)際”情況“開展工作”，課程主線為：選擇公司代表性的職位-分組研討各功能模塊的方案-各小組分享工作成果--最佳方案分析-訓(xùn)練師點(diǎn)評，訓(xùn)練師提供學(xué)員“開展工作”的原理和工具，并對“工作成果”進(jìn)行分析、點(diǎn)評、解決所遇到的疑難問題，最終讓學(xué)員融會貫通。 本培訓(xùn)每次限額20人。
沙盤模擬訓(xùn)練的主角是學(xué)員自己，每個參加的人都是“工作者”。在培訓(xùn)過程中，學(xué)員是在培訓(xùn)師引導(dǎo)和幫助下進(jìn)行模擬工作，手把手地教。通過學(xué)員在“做”的過程中“學(xué)”，最終掌握所需的知識和技能。
培訓(xùn)收益：
教會學(xué)員像老板一樣用全局的眼光、以人為本的觀念看待人力資源，培養(yǎng)學(xué)員像咨詢師一樣系統(tǒng)思考，清理人力資管理的“死角”、啃掉工作中的“硬骨頭”。
獲得人力資源管理所需的規(guī)范文檔、摸板——首次紕漏跨國咨詢公司的詳細(xì)咨詢操作過程。
很多學(xué)員反映，3天的時間就像對自己企業(yè)的人力資源管理作一次診斷與咨詢。
培訓(xùn)之后免費(fèi)為受訓(xùn)學(xué)員提供跟進(jìn)輔導(dǎo)，推進(jìn)后續(xù)工作，以確保培訓(xùn)成果的及時運(yùn)用與轉(zhuǎn)化。
課程要求：
最好攜帶本公司人力資源管理有關(guān)文案、資料（如代表性的考核表等）、公司組織機(jī)構(gòu)圖、培訓(xùn)前已發(fā)放的調(diào)查表（預(yù)先填好）。最好學(xué)員自帶筆記本電腦、便于現(xiàn)場演練。如果學(xué)員不愿把自己公司作為實(shí)戰(zhàn)的模型時，老師會提供多種行業(yè)的人力資源沙盤原型資料，供學(xué)員選擇模擬訓(xùn)練。
參加對象: 人力資源管理是各部門經(jīng)理都應(yīng)該掌握的技能。建議一個單位總經(jīng)理或人力資源副總帶領(lǐng)人力資源管理人員和重要部門經(jīng)理4—5人，作為一個小組參加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
時間: 2005年1月22—23日
地點(diǎn): 北京
精彩授教: 劉老師 著名培訓(xùn)師
管理工程碩士，PMP，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA班客座教授，微軟特聘項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，現(xiàn)任北京某通信集團(tuán)公司人力資源高級顧問；北京某廣告公司常年管理顧問、培訓(xùn)師。曾任鐵道部某大型制造廠計(jì)劃處績效主管；某ERP軟件集團(tuán)公司開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)；北京某電信上市公司高級項(xiàng)目經(jīng)理，北京某IT集團(tuán)（香港上市公司）人力資源部經(jīng)理，美國某科技（中國）有限公司人力資源總監(jiān)等職。
曾在中國最大的某管理咨詢公司任人力資源管理咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理。16年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從事過大型制造業(yè)企業(yè)的目標(biāo)計(jì)劃制定與考核管理工作，大型軟件集成企業(yè)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目管理工作，大型集團(tuán)企業(yè)的人力資源全程管理工作等。具有5年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)歷，并潛心研究過項(xiàng)目管理、人力資源管理。首創(chuàng)人力資源管理3P系統(tǒng)沙盤模擬訓(xùn)練，手把手教練學(xué)員進(jìn)行人力資源管理體系建設(shè)。

曾接受過劉老師培訓(xùn)或管理咨詢的部分企業(yè)有：東風(fēng)集團(tuán)公司總裝廠、珠海理想科學(xué)公司、神州數(shù)碼、國際系統(tǒng)控制公司、用友集團(tuán)、中國移動通信集團(tuán)、北京首創(chuàng)系統(tǒng)集成技術(shù)有限公司、天津光大永明保險公司IT部、杭州恒生電子、中國技術(shù)進(jìn)出口總公司、上海鐵路建設(shè)集團(tuán)公司、中國石化工程建設(shè)公司、北京李寧體育用品公司、大連口岸物流網(wǎng)有限公司、中國第一汽車集團(tuán)公司、TCL集團(tuán)銷售公司、小天鵝電器、完達(dá)山乳業(yè)、內(nèi)蒙誠信房地產(chǎn)集團(tuán)、當(dāng)代房地產(chǎn)、哈藥集團(tuán)、青海三普藥業(yè)等。
課程內(nèi)容: 課程主要內(nèi)容及培訓(xùn)方法說明：（總計(jì)16小時，可根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整）

一、人力資源管理的總體概述（講解與討論共計(jì)1小時）
人力資源管理為什么重要
如何將人力資源管理的各部分“珍珠”（各部分工作）串起來（提供詳細(xì)“八卦”圖解）
人力資源管理3P的重點(diǎn)和難點(diǎn)
人力資源部與其他部門的關(guān)系與人力資源部的科學(xué)定位（提供分工表并分析）
部門經(jīng)理的人力資源管理技能與人力資源管理職責(zé)（理解的誤區(qū)及其危害）
企業(yè)核心競爭力的“三架馬車” （拓展思路、抓住重點(diǎn)）

二、工作分析與職位說明書（講解、討論并實(shí)際修訂，共計(jì)4小時）
1、組織結(jié)構(gòu)
組織機(jī)構(gòu)圖存在的問題及決定組織結(jié)構(gòu)的因素
同行業(yè)企業(yè)對比分析、如何建立科學(xué)而適宜的組織結(jié)構(gòu)（實(shí)例分析）
組織結(jié)構(gòu)圖的標(biāo)準(zhǔn)及定崗定編的方法
2、部門與工作崗位分析
界定部門職責(zé)并定崗定編（現(xiàn)場實(shí)操個別部門）
從現(xiàn)有組織或模擬企業(yè)中選定典型的多個職位作為培訓(xùn)的代表性職位（學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)實(shí)際情況決定）
就選定職位應(yīng)用所提供的工具、摸板進(jìn)行工作職位分析（現(xiàn)場實(shí)操）
3、職位說明書及其應(yīng)用
職位說明書的內(nèi)容與模板（現(xiàn)場撰寫個別職位的說明書并點(diǎn)評、標(biāo)準(zhǔn)板式展示與應(yīng)用討論）
如何應(yīng)用職位說明書解決實(shí)際問題、職位說明書應(yīng)用枚舉（老師引導(dǎo)下學(xué)員根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)分析）
勝任力模型與任職資格的因素確立，高管人員勝任力評價實(shí)操
從工作分析到崗位說明書各步驟工作的總結(jié)與提升（講解與討論）

三、績效管理體系（講解、研討2小時，案例修訂與實(shí)況操作4小時）
1、理解績效管理
什么是績效管理，績效管理體系的構(gòu)建流程（講解與提問交流）
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在績效管理中的不同角色與操作要點(diǎn)
2、麥肯錫四步法建立科學(xué)的指標(biāo)體系與考核表設(shè)計(jì)
價值樹模型與科學(xué)的指標(biāo)體系建立方法（現(xiàn)場價值樹指標(biāo)設(shè)定與定性指標(biāo)實(shí)戰(zhàn)）業(yè)務(wù)部門與職能部門的量化指標(biāo)設(shè)計(jì)與注意事項(xiàng)（現(xiàn)場設(shè)計(jì)代表性的職位指標(biāo)，并對比分析）
指標(biāo)定義、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、權(quán)重設(shè)定、考核表的編制技巧（現(xiàn)場考核表設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)）
KPI法確定學(xué)員選定職位的績效指標(biāo)（現(xiàn)場操作指標(biāo)設(shè)定、軟硬指標(biāo)的分配實(shí)戰(zhàn)）
3、考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置與目標(biāo)管理
考核中的難點(diǎn)解決：量化的過程性、定性指標(biāo)的考核技巧；績效管理成功的關(guān)鍵因素
戰(zhàn)略性目標(biāo)管理體系的特點(diǎn)，目標(biāo)的來源、目標(biāo)確定的多種方法比較與分析（學(xué)員企業(yè)結(jié)合自身交流）　
目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解（現(xiàn)場操作學(xué)員公司的目標(biāo)分解）
4、績效管理各環(huán)節(jié)詳解
績效實(shí)施與跟蹤——溝通改善、信息收集（多種實(shí)施情景模擬及應(yīng)對）
績效考核的執(zhí)行五步法、縱觀考核的全程（模擬考核實(shí)操）
反饋面談的技能把握與實(shí)況演練（模擬實(shí)操）
績效考核結(jié)果的應(yīng)用、結(jié)果流向（根據(jù)提供的工具、摸板、流程進(jìn)行情景模擬）
績效考核申訴管理，常見問題解決辦法
IT類公司如何對項(xiàng)目經(jīng)理考核，項(xiàng)目經(jīng)理如何對項(xiàng)目成員進(jìn)行考核（講解、討論，形成考核文件）
5、平衡記分卡
企業(yè)不同歷史階段的平衡記分卡、平衡記分卡驅(qū)動因素與指標(biāo)的因果關(guān)系
平衡記分卡四構(gòu)面指標(biāo)詳解（分解方法與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練）
平衡記分卡的指標(biāo)體系實(shí)例與“平衡”把握
平衡記分卡常見問題解析，實(shí)施流程與梳理

四、薪酬體系（講解并實(shí)際操作，共計(jì)5小時）
1、三維公平
薪酬的三維公平性，如何做到三維公平，以提高員工滿意度（講解、交流）
薪酬結(jié)構(gòu)的制定與各項(xiàng)內(nèi)容的界定
如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢
2、崗位評價/測評
崗位評價要解決的問題，崗位評價方法
用兩種常用的方法對學(xué)員公司選定的崗位進(jìn)行現(xiàn)場測評（海氏法、點(diǎn)值法）
崗位評價結(jié)果與現(xiàn)在薪酬、社會調(diào)查薪酬的關(guān)系
如何根據(jù)崗位評價結(jié)果設(shè)計(jì)薪酬，崗位序列化的意義
3、薪酬設(shè)計(jì)
薪酬設(shè)計(jì)的多種思路（拓展思路）
多崗位序列薪資體系的設(shè)計(jì)（案例與模型分析）
企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬的關(guān)聯(lián)（講解與演示）
市場薪酬調(diào)查結(jié)果的分析與使用，如何利用外部薪酬行情報告進(jìn)行薪酬改革（實(shí)操）
工資級別、工資曲線、級差、重疊度等參數(shù)的設(shè)計(jì)技巧與經(jīng)驗(yàn)參數(shù)（實(shí)操）
如何創(chuàng)建規(guī)范的“多崗位序列”的薪資（實(shí)操）
4、薪酬的調(diào)整與優(yōu)化
如何作薪資曲線的擬合與定位調(diào)整（實(shí)操）
新老員工、本土與空降人員的薪酬策略
對學(xué)員企業(yè)的薪酬體系進(jìn)行小組范圍分析與建議

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 2600元/人（包括培訓(xùn)費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、資料費(fèi)等，住宿費(fèi)自理） 培訓(xùn)合格發(fā)結(jié)業(yè)證書。

著名培訓(xùn)師
管理工程碩士，PMP，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA班客座教授，微軟特聘項(xiàng)目管理培訓(xùn)師，現(xiàn)任北京某通信集團(tuán)公司人力資源高級顧問；北京某廣告公司常年管理顧問、培訓(xùn)師。曾任鐵道部某大型制造廠計(jì)劃處績效主管；某ERP軟件集團(tuán)公司開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)；北京某電信上市公司高級項(xiàng)目經(jīng)理，北京某IT集團(tuán)（香港上市公司）人力資源部經(jīng)理，美國某科技（中國）有限公司人力資源總監(jiān)等職。
曾在中國最大的某管理咨詢公司任人力資源管理咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理。16年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從事過大型制造業(yè)企業(yè)的目標(biāo)計(jì)劃制定與考核管理工作，大型軟件集成企業(yè)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成高級項(xiàng)目管理工作，大型集團(tuán)企業(yè)的人力資源全程管理工作等。具有5年的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)歷，并潛心研究過項(xiàng)目管理、人力資源管理。首創(chuàng)人力資源管理3P系統(tǒng)沙盤模擬訓(xùn)練，手把手教練學(xué)員進(jìn)行人力資源管理體系建設(shè)。

曾接受過劉老師培訓(xùn)或管理咨詢的部分企業(yè)有：東風(fēng)集團(tuán)公司總裝廠、珠海理想科學(xué)公司、神州數(shù)碼、國際系統(tǒng)控制公司、用友集團(tuán)、中國移動通信集團(tuán)、北京首創(chuàng)系統(tǒng)集成技術(shù)有限公司、天津光大永明保險公司IT部、杭州恒生電子、中國技術(shù)進(jìn)出口總公司、上海鐵路建設(shè)集團(tuán)公司、中國石化工程建設(shè)公司、北京李寧體育用品公司、大連口岸物流網(wǎng)有限公司、中國第一汽車集團(tuán)公司、TCL集團(tuán)銷售公司、小天鵝電器、完達(dá)山乳業(yè)、內(nèi)蒙誠信房地產(chǎn)集團(tuán)、當(dāng)代房地產(chǎn)、哈藥集團(tuán)、青海三普藥業(yè)等。

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