《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》課程詳情
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【課程特色】
微信成為我們營(yíng)銷(xiāo)成功的有效助手;微信爆增客戶(hù)源。
1、 創(chuàng)新:深度剖析傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的利弊,解析新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的日新月異與快速發(fā)展
2、 實(shí)戰(zhàn):將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式與新型營(yíng)銷(xiāo)模式完美結(jié)合,獨(dú)創(chuàng)的實(shí)戰(zhàn)課程
3、 實(shí)操:現(xiàn)場(chǎng)演練,現(xiàn)場(chǎng)示范,學(xué)了立刻掌握,前所未有的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式
4、 簡(jiǎn)單:將復(fù)雜的傳統(tǒng)銷(xiāo)售與新穎的微營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,提煉出操作流程和話(huà)術(shù),簡(jiǎn)單復(fù)制
【課程主旨】:
★微信營(yíng)銷(xiāo)的巨大潛力和商機(jī)
★微營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的博弈
★微信營(yíng)銷(xiāo)的終端廣告巨大能量
★為什么大多數(shù)微信營(yíng)銷(xiāo),“營(yíng)”了但沒(méi)“銷(xiāo)”出去?
★微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵按鈕---打動(dòng)人心
★微信營(yíng)銷(xiāo)的“風(fēng)箏線(xiàn)”---持續(xù)的互動(dòng)
★微信營(yíng)銷(xiāo)的制勝秘訣---人情味
★微信營(yíng)銷(xiāo)的核心---不僅僅是廣告,而是收款
注:實(shí)戰(zhàn)實(shí)操內(nèi)容,請(qǐng)攜帶安卓智能手機(jī)或蘋(píng)果智能手機(jī)
課程大綱
第一模塊:傳統(tǒng)模式與微信營(yíng)銷(xiāo)的利弊分析
1、危機(jī)意識(shí)與學(xué)習(xí)意識(shí)
(1)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給銷(xiāo)售人員帶來(lái)的種種壓力
A、生存壓力,挑戰(zhàn)極限(案例:辭職后的小尹,接濟(jì)下的鼠族)
B、評(píng)價(jià)壓力,忍受懷疑與質(zhì)疑(案例:同學(xué)聚會(huì)時(shí)的王輝,羞于承認(rèn)做銷(xiāo)售的墊底子)
C、心理壓力,遭受更大的拒絕
D、談判壓力,客戶(hù)比5年前更“精明”(案例:貨比三家后的羅總,精挑細(xì)選后的業(yè)務(wù)分拆技巧)
(2)學(xué)習(xí)改變業(yè)績(jī)
A、案例:一個(gè)初中生,29歲做老板的老師
B、案例:一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小學(xué)學(xué) 歷的東北小伙,30歲成為深圳某集團(tuán)公司總裁
C、案例:一名曾經(jīng)業(yè)績(jī)慘淡的毛頭小子,31歲成為銷(xiāo)售專(zhuān)家
D、總結(jié):成功人士共同的習(xí)慣:熱愛(ài)學(xué)習(xí)
2、一個(gè)都不能少
A、傳統(tǒng)模式的利弊分析
B、微信營(yíng)銷(xiāo)模式的利弊分析
C、微信溝通貌似容易,實(shí)際信賴(lài)感難建立
D、傳統(tǒng)模式不可淘汰
第二模塊:新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)盈利法則—“打”好關(guān)系
1、溝通前準(zhǔn)備
沒(méi)有準(zhǔn)備,就是在準(zhǔn)備失。。ò咐骸侗本⿶(ài)情故事》視頻之做單看準(zhǔn)備的重要性)
知己知彼,方能百戰(zhàn)不貽!
(1)知己:
A、了解自己的性格
B、生理狀況影響談判結(jié)果
C、調(diào)整自己到溝通的最佳狀態(tài)
D、自己公司的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史、以往成績(jī)、里程碑、客戶(hù)案例
E、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)、性?xún)r(jià)比
F、客戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi)的理由
G、跟客戶(hù)溝通的目的和目標(biāo)
(2)知彼:
A、客戶(hù)的基本資料:姓名、公司、年齡、籍貫、愛(ài)好、習(xí)慣等
B、客戶(hù)的大概需求:他想要的結(jié)果是什么?
C、客戶(hù)大概的顧慮會(huì)是什么?
D、成交時(shí)的方法和技巧是什么?
百戰(zhàn)百勝:不了解自己的銷(xiāo)售人員,沒(méi)辦法了解客戶(hù);不了解客戶(hù)的銷(xiāo)售人員,不能成交!
2、打好關(guān)系
銷(xiāo)售:銷(xiāo)的是人情,售的是價(jià)值
沒(méi)關(guān)系=沒(méi)生意,人最重要的能力是獲取別人對(duì)你相信的能力
(1)打好關(guān)系的三大法寶:贊美、傾聽(tīng)、回應(yīng)
實(shí)操:A、微信打招呼技巧示范與訓(xùn)練
B、模擬地點(diǎn),穿越任意角落
C、自動(dòng)添加好友
D、如何微微的“營(yíng)銷(xiāo)”出去---廣告技巧
E、Q Q群發(fā)
引起別人關(guān)注的2大法寶:
A、名字前綴00A1
B、贊一個(gè)
(2)客戶(hù)性格類(lèi)型分析
A、內(nèi)向老鷹型
B、內(nèi)向貓頭鷹型
C、外向孔雀型
D、外向鴿子型
E、外向變色龍型
微信互動(dòng):文字先行,語(yǔ)音緊跟,表情多變,謹(jǐn)慎推銷(xiāo)
索要手機(jī),線(xiàn)上線(xiàn)下(O2O成交)
A、登記有獎(jiǎng)
B、直接索要
C、公司記錄
D、短信驗(yàn)證需要
(3)同頻:客戶(hù)對(duì)和他性格差不多的人更有好感
實(shí)操:微信聊天技巧(案例:表情與動(dòng)畫(huà))
(4)“小贊”飛刀---3把小刀:具體、獨(dú)特、真誠(chéng)(案例:《神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)》賣(mài)貨先賣(mài)人)
(5)專(zhuān)業(yè)性建議(案例:新東方教育集團(tuán)的售前服務(wù))
實(shí)操:自動(dòng)加粉請(qǐng)加我,免費(fèi)學(xué)
(6)贈(zèng)送禮物(案例:王總的藏獒)
(7)A/B/C法則(案例:新東方和李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)為什么差異巨大)
實(shí)操:朋友圈裝飾技巧
第三模塊:新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)盈利法則—“探”尋需求
1、探尋需求(挖掘需求)
(1)需求來(lái)自于問(wèn)題(案例:壞掉的馬桶)
(2)洋蔥圖法探尋需求(案例:聯(lián)想電腦清單)
(3)擴(kuò)大問(wèn)題=擴(kuò)大需求
A、問(wèn)題從何而來(lái)?
B、期望-現(xiàn)狀
C、煽動(dòng)問(wèn)題的流程
D、如何擴(kuò)大自己的痛苦,讓自己立刻行動(dòng)?
E、如何擴(kuò)大客戶(hù)痛苦,讓客戶(hù)立即購(gòu)買(mǎi)?
實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場(chǎng)激發(fā)學(xué)員的行動(dòng)力,幫助學(xué)員克服拖延的壞習(xí)慣
(4)賣(mài)產(chǎn)品先賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)(案例:手表應(yīng)該這樣賣(mài))
(5)了解需求的2大利器
A、傾聽(tīng),聽(tīng)出話(huà)中話(huà)
B、引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)(實(shí)戰(zhàn)演練:現(xiàn)場(chǎng)示范并訓(xùn)練撲克牌發(fā)問(wèn)技術(shù))
當(dāng)客戶(hù)需求明確時(shí),如何了解客戶(hù)需求
A、開(kāi)放式問(wèn)句
B、封閉式問(wèn)句
當(dāng)客戶(hù)需求不明確時(shí),如何激發(fā)客戶(hù)需求
A、找到差距:S狀況詢(xún)問(wèn)
B、擴(kuò)大差距的影響:P問(wèn)題詢(xún)問(wèn)
C、提醒隱藏的風(fēng)險(xiǎn):I暗示詢(xún)問(wèn)
D、確定解決方案:N需求確定詢(xún)問(wèn)
實(shí)戰(zhàn)演練:學(xué)員模擬客戶(hù),老師現(xiàn)場(chǎng)示范發(fā)問(wèn)
第四模塊:新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)盈利法則—“銷(xiāo)”售方案
1、產(chǎn)品介紹法則
產(chǎn)品介紹的時(shí)機(jī)判斷:時(shí)機(jī)不對(duì),介紹白費(fèi)
(1)心動(dòng)按鈕,令客戶(hù)心動(dòng)的法則
A、打動(dòng)客戶(hù)的一句話(huà)
B、事業(yè)型的人
C、家庭型的人
D、夢(mèng)想型的人
E、榮譽(yù)型的人
F、喜好型的人
(2)EFABC法則(案例:手機(jī)這樣賣(mài))
(3)示范介紹微信
實(shí)操:A、一部手機(jī),多個(gè)微信
B、電腦網(wǎng)頁(yè)微信的應(yīng)用與操作
C、電腦版微信的登錄與操作
D、我要發(fā)起投票,幫我的產(chǎn)品做宣傳
E、微信、微博、空間同步更新
F、數(shù)數(shù)你的微信好友
G、群發(fā)
H、微名片
I、我要組織活動(dòng)一起去:“拼”K
(4)產(chǎn)品介紹入情入景(案例:《北京青年》錢(qián)小樣)
實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品介紹演示
第五模塊:新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)贏利法則—平“息”顧慮
1、解除客戶(hù)的抗拒點(diǎn)
客戶(hù)抗拒點(diǎn)產(chǎn)生的原因
找對(duì)人:MAN法則,清晰定義客戶(hù)群體
解除抗拒點(diǎn)的方法
A、化缺點(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)(案例:電腦缺貨)
B、忽視問(wèn)題法(案例:房子怎么這么臭)
C、鎖定問(wèn)題(案例:消防員救火)
第六模塊:新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)盈利法則—“要”求成交
1、成交
10種絕對(duì)成交秘訣,教你輕松收款為王
A、假設(shè)成交法
B、反問(wèn)成交法
C、二選一法則
D、富蘭克林成交法
E、拖船策略
F、再試一次法
G、故事成交法
H、如果我是你法
I、 強(qiáng)勢(shì)成交法
II、 感情牌
2、微信成交--促成技巧
攻關(guān)說(shuō)服
A、動(dòng)之以理
B、曉之以情
C、感之以義
D、誘之以利
實(shí)戰(zhàn)演練:老師現(xiàn)場(chǎng)做成交示范,現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練成交能力
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專(zhuān)題
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)管理、
狼性營(yíng)銷(xiāo)、
《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
田老師
“中國(guó)風(fēng)”銷(xiāo)售培訓(xùn)第一位發(fā)起人;
廣州眾恒天下教育集團(tuán)董事;
微信營(yíng)銷(xiāo)+實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧第一人;
《“賣(mài)”向成功銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)》品牌銷(xiāo)售課程創(chuàng)始人;
國(guó)內(nèi)近百家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘合作講師;
培訓(xùn)課程過(guò)200多場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員近2萬(wàn)人
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】:
田老師是位年輕有活力,有激情,懷揣使命感的老師;是一位真正實(shí)戰(zhàn)派出身的培訓(xùn)師,從未放棄理想和夢(mèng)想,一直走在銷(xiāo)售的路上;直到今天,成長(zhǎng)為公司的主要合作伙伴,甚至集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理,同時(shí),不斷的被客戶(hù)邀請(qǐng)去分享他的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素養(yǎng)修煉法則、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造心得,繼而又蛻變?yōu)橐晃宦殬I(yè)講師。所以,田老師深知作為銷(xiāo)售人員,尤其是剛踏入銷(xiāo)售工作2年左右的銷(xiāo)售人員的“夢(mèng)與痛”,了解他們內(nèi)心的孤寂,外表的強(qiáng)逞,艱難的爬行......
【實(shí)戰(zhàn)課程】:
《 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)---傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)新模式的完美結(jié)合》
《微信營(yíng)銷(xiāo)成交技巧》、《微信成交話(huà)術(shù)》、
《如何倍增客戶(hù)群--微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能》、《自動(dòng)賺錢(qián)機(jī)器--微信自動(dòng)添加好友》
《“賣(mài)”向成功銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》(1-3階段)、《說(shuō)對(duì)話(huà)、賺大錢(qián)-話(huà)術(shù)訓(xùn)練營(yíng)》、
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》、《談判--成交術(shù)》、《客戶(hù)為什么買(mǎi)產(chǎn)品》、《行銷(xiāo)事業(yè)的魅力》
《頂尖銷(xiāo)售高手必備-天龍八力》、《六“賣(mài)”神劍-電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》、
《銷(xiāo)售不是賣(mài)產(chǎn)品--把你賣(mài)出去》、《銷(xiāo)售不是賣(mài)產(chǎn)品--讓客戶(hù)饑渴》、
《銷(xiāo)售就是賣(mài)產(chǎn)品--讓客戶(hù)心動(dòng)》、《銷(xiāo)售就是賣(mài)產(chǎn)品--出口成錢(qián)》、
《銷(xiāo)售就是賣(mài)產(chǎn)品--把錢(qián)收回來(lái)》!朵N(xiāo)售心態(tài)訓(xùn)練》、
【培訓(xùn)風(fēng)格】:
有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),講課的針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng); 通俗易懂,風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言和古今中外,生動(dòng)翔實(shí)的事例深入淺出,詼諧幽默,激情生動(dòng),課程實(shí)戰(zhàn)性特別強(qiáng)、根據(jù)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售過(guò)程遇到的常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì),非常實(shí)用、實(shí)效。
【服務(wù)部分企業(yè)】:
零售服務(wù)業(yè):廣東仁和藥業(yè)、揭陽(yáng)市恒華玉都有限公司、揭陽(yáng)市陽(yáng)光足道連鎖有限公司、普寧市富邦家具有限公司、滿(mǎn)達(dá)布藝、勁霸男裝、荔紅酒店、洛夫特酒店、幸福酒業(yè)、金隆達(dá)電器有限公司、龍陽(yáng)藥業(yè)有限公司、揭陽(yáng)名邦家具有限公司、奧林健身、天匯珠寶有限公司、奧利服飾、精誠(chéng)鑲嵌珠寶有限公司、戴安娜床上用品、非帆足浴用品、師俊家具有限公司、中奧美發(fā)連鎖
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物流貿(mào)易行業(yè):新易泰物流有限公司、意點(diǎn)通物流、楚京貿(mào)易有限公司、丹日貿(mào)易有限公司、佳裕貿(mào)易有限公司
汽車(chē)業(yè):廣汽本田、廣來(lái)車(chē)行、益維電動(dòng)車(chē)有限公司
通訊行業(yè):立信通訊有限公司、凌先科技有限公司、長(zhǎng)訊電子商務(wù)有限公司、領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、佳聯(lián)電訊有限公司、北斗電訊有限公司、環(huán)球通訊有限公司、09電訊有限公司、 藍(lán)天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、
廣告業(yè):傲睿營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司、文心文化傳播有限公司、意尚策劃有限公司
事業(yè)單位:仙登衛(wèi)浴茂名日?qǐng)?bào)社、茂名市廣播電視臺(tái)、廣州市人事局
裝飾行業(yè):創(chuàng)品裝飾有限公司、揭陽(yáng)利源建材有限公司、揭陽(yáng)華誠(chéng)裝飾有限公司、華興裝飾有限公司、揭陽(yáng)豪庭門(mén)窗廠、揭陽(yáng)招聘網(wǎng)、銘 達(dá)布藝有限公司、佳裕裝飾材料有限公司、揭陽(yáng)怡寶布藝