《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 課程背景
培訓(xùn)做了幾十年，但總是在間接地幫助業(yè)務(wù)部門提升績(jī)效�？�(jī)效技術(shù)是由國(guó)際業(yè)績(jī)改進(jìn)協(xié)會(huì)（ISPI.org）在20世紀(jì)60年代末和70年代初提出，并且在美國(guó)等國(guó)家得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，其顯著的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值使績(jī)效技術(shù)受到商業(yè)界越來(lái)越多的關(guān)注。

一切管理動(dòng)作的目標(biāo)，都是為了改進(jìn)業(yè)績(jī)，包括提高銷量，降低浪費(fèi)，穩(wěn)定品質(zhì)，促進(jìn)效率，從而讓員工成為有目標(biāo)、有結(jié)果、有幸福、有收益的“四有”員工。大量成長(zhǎng)型企業(yè)以消耗領(lǐng)導(dǎo)人心力，消耗員工精力為代價(jià)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，極大限制企業(yè)成長(zhǎng)空間和員工幸福度，不幸福的員工創(chuàng)造不了滿意的客戶，不滿意的客戶支撐不了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為此，中國(guó)企業(yè)急需要科學(xué)的“業(yè)績(jī)改進(jìn)系統(tǒng)”來(lái)完善組織管理基礎(chǔ)。業(yè)績(jī)改進(jìn)技術(shù)已經(jīng)在美國(guó)、加拿大等國(guó)家得到長(zhǎng)足發(fā)展，其顯著的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值使業(yè)績(jī)改進(jìn)技術(shù)受到越來(lái)越多的關(guān)注，經(jīng)過(guò)眾多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，如通用電氣、福特汽車、波音、微軟、美孚石油、IBM、寶潔等全球知名企業(yè)50多年的探索，總結(jié)出一套系統(tǒng)的組織推進(jìn)模式，招商銀行、騰訊集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、阿里巴巴等中國(guó)著名企業(yè)也開始紛紛引進(jìn)。

課程目標(biāo)
準(zhǔn)確描述年度管理問(wèn)題，并確定責(zé)任人；
清晰制定屬于各部門的工作儀表盤；
明確建立各部門的三級(jí)問(wèn)題庫(kù)；
用標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)復(fù)制人才團(tuán)隊(duì)；
用滾動(dòng)執(zhí)行系統(tǒng)推動(dòng)業(yè)績(jī)結(jié)果。


課程大綱
模塊一：從培訓(xùn)到業(yè)績(jī)改進(jìn)
業(yè)績(jī)改進(jìn)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展的未來(lái)方向
1.1 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
1.2 學(xué)習(xí)是什么
1.3 成熟經(jīng)理人的三個(gè)方面
1.4 經(jīng)理人成長(zhǎng)兩段論：從學(xué)習(xí)到績(jī)效改進(jìn)
績(jī)效改進(jìn)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)
1.5 什么是績(jī)效技術(shù)？
1.6 績(jī)效技術(shù)的經(jīng)典模型
1.7 績(jī)效技術(shù)的起源
1.8 績(jī)效技術(shù)的發(fā)展階段
1.9 ISPI在中國(guó)的實(shí)踐與發(fā)展
1.10 ISPI落地中國(guó)
1.11 績(jī)效改進(jìn)十大原則
1.12 GPS-IE模型的產(chǎn)生背景及模型
1.13 業(yè)績(jī)改進(jìn)地圖

模塊二：從問(wèn)題開始
2.1問(wèn)題的定義
2.1.1癥狀
2.1.2問(wèn)題
2.1.3原因
2.2解決問(wèn)題的三大前提
2.2.1別人的問(wèn)題
2.2.2過(guò)去的問(wèn)題
2.2.3演繹的問(wèn)題
2.3GPS-IE績(jī)效雙導(dǎo)航模型
2.4業(yè)績(jī)儀表盤

模塊三：分析一級(jí)問(wèn)題
3.1共同愿景
3.1.1個(gè)人愿景
3.1.2共同愿景
3.2價(jià)值鏈
3.3價(jià)值導(dǎo)向
3.4結(jié)果指標(biāo)
3.5案例研討

模塊四：分解二、三級(jí)問(wèn)題
4.1系統(tǒng)思考
4.2價(jià)值公式
4.3三輪矩陣
4.4描述二級(jí)問(wèn)題
4.5轉(zhuǎn)化三級(jí)問(wèn)題
4.5.1名詞分類
4.5.2動(dòng)作分解
4.5.3驗(yàn)證數(shù)據(jù)
4.5.4描述關(guān)鍵三級(jí)問(wèn)題


課程對(duì)象
企業(yè)一級(jí)責(zé)任人和二級(jí)責(zé)任人團(tuán)隊(duì)（總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人）
管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)是業(yè)績(jī)突破的基礎(chǔ)；
高層解決該不該的問(wèn)題；
中層解決好不好的問(wèn)題；
基層解決干不干的問(wèn)題。

《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)》課程目的
準(zhǔn)確描述年度管理問(wèn)題，并確定責(zé)任人；
清晰制定屬于各部門的工作儀表盤；
明確建立各部門的三級(jí)問(wèn)題庫(kù)；
用標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)復(fù)制人才團(tuán)隊(duì)；
用滾動(dòng)執(zhí)行系統(tǒng)推動(dòng)業(yè)績(jī)結(jié)果。


《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)》所屬分類
人力資源

《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)》所屬專題
績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)人力資源、

《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

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