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金牌面試官—招聘管理與面試技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-11-10      修改時間: 2014-12-22      課程編號:100270407
《金牌面試官—招聘管理與面試技巧》課程詳情
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課程背景
我們的招聘怎么了? 改革三十年來的怪現(xiàn)象:企業(yè)找不到合適的人,大批的畢業(yè)生找不到合適的工作!

我們的面試和甄選怎么了? 人員招聘到崗位后,不適崗,短期內(nèi)流失率高!
據(jù)美國管理學(xué)會(AMA)的報告:替換一名員工的成本至少相當(dāng)于其全年薪酬的30%! 對于技能緊缺的崗位,此成本相當(dāng)于員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。在管理和銷售崗位的員工流動成本可高達(dá)離職員工全年薪酬的200%-250%。

千里馬難尋,不一定是千里馬罕見,而是伯樂沒有好的甄選方法與技巧。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。作為專業(yè)人力資源管理者,您是否掌握了足夠?qū)I(yè)、系統(tǒng)的招聘、面試技術(shù)來馴化我們的職業(yè)經(jīng)理,保證每次招聘都能夠足夠的成功呢?

本次課程我們非常有幸邀請了著名人力資源實(shí)戰(zhàn)專家-朱紅軍先生,朱老師在課上會系統(tǒng)地幫助你掌握高效招聘管理與選拔流程、崗位分析、篩選流程、面試準(zhǔn)備、錄用原則等技術(shù)流程和方法,讓您迅速成為金牌面試官。

課程目標(biāo)與收益
本課程將幫助職業(yè)人士在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)有效的招聘方式及所應(yīng)掌握的原則,掌握行為面試過程中的技巧及方法,學(xué)會使用面試甄選中的有效工具,并通過角色扮演的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,成為專業(yè)的招聘人員:

系統(tǒng)掌握DISC人才評估的工具和科學(xué)方法,重點(diǎn)掌握結(jié)構(gòu)化面試方法和關(guān)鍵行為面試法
通過實(shí)戰(zhàn)練習(xí),學(xué)會制定招聘崗位的勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為科學(xué)面試甄選提供科學(xué)的保障
專業(yè)的崗位分析,學(xué)會運(yùn)用人崗匹配方法提高招聘環(huán)節(jié)的人才篩選的效率和準(zhǔn)確性
深入學(xué)習(xí)和訓(xùn)練面試過程中各種觀察、聆聽、提問互動、追問的專業(yè)技巧,確保招到適合的人才


課程大綱
基于戰(zhàn)略的人才發(fā)展體系
選才體系
發(fā)展體系
任用體系
人才發(fā)展的依據(jù)
組織文化>團(tuán)隊發(fā)展>崗位要求>招聘選拔
找到一個符合組織文化、團(tuán)隊配置、崗位要求最佳的選拔標(biāo)準(zhǔn)
高效招聘與選拔的流程
崗位分析
篩選流程
面試準(zhǔn)備
錄用原則
崗位分析
崗位分析的意義
崗位梳理(崗位梳理的方法及流程)
崗位建模(運(yùn)用崗位模型庫系統(tǒng)快速建模,明確崗位所要求的行為特質(zhì)及能力點(diǎn))
練習(xí)
篩選流程
簡歷篩選的原則和方法
練習(xí)
面試準(zhǔn)備(著重技能層面)
評估標(biāo)準(zhǔn)的確定
● 專業(yè)知識
● 專業(yè)技能
● 關(guān)鍵經(jīng)歷
● 行為特質(zhì)
評估方法的確定
● 考試
● 面試訪談(一對一、集體)
● 行為測評
● 評鑒中心技術(shù)(情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐等)
● 背景調(diào)查
基礎(chǔ)技能:開放與封閉式問題的演練、STAR行為訪談技巧的演練
面試問題設(shè)計:根據(jù)崗位要求設(shè)計面試問題、根據(jù)候選人簡歷設(shè)計面試問題、根據(jù)候選人行為特質(zhì)設(shè)計行為面試問題
錄用原則

總結(jié)候選人勝任崗位的突出優(yōu)勢
披露候選人的任用風(fēng)險
錄用手續(xù)
新員工的融入
實(shí)際案例的模擬與演練


《金牌面試官—招聘管理與面試技巧》課程目的
本課程將幫助職業(yè)人士在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)有效的招聘方式及所應(yīng)掌握的原則,掌握行為面試過程中的技巧及方法,學(xué)會使用面試甄選中的有效工具,并通過角色扮演的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,成為專業(yè)的招聘人員:

系統(tǒng)掌握DISC人才評估的工具和科學(xué)方法,重點(diǎn)掌握結(jié)構(gòu)化面試方法和關(guān)鍵行為面試法
通過實(shí)戰(zhàn)練習(xí),學(xué)會制定招聘崗位的勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為科學(xué)面試甄選提供科學(xué)的保障
專業(yè)的崗位分析,學(xué)會運(yùn)用人崗匹配方法提高招聘環(huán)節(jié)的人才篩選的效率和準(zhǔn)確性
深入學(xué)習(xí)和訓(xùn)練面試過程中各種觀察、聆聽、提問互動、追問的專業(yè)技巧,確保招到適合的人才




《金牌面試官—招聘管理與面試技巧》所屬分類
人力資源

《金牌面試官—招聘管理與面試技巧》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練精準(zhǔn)識人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、

《金牌面試官—招聘管理與面試技巧》授課培訓(xùn)師簡介
朱紅軍
中歐商學(xué)院工商管理碩士
交大教育集團(tuán)EMBA課程客座教授
insightsDISCovery™ 專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師導(dǎo)師
2012年之前,朱老師在多家國內(nèi)外上市公司(美國 Amax IT,福瑞博德,方正集團(tuán),美夏酒業(yè)有限公司和碧生源控股集團(tuán)等)擔(dān)任人力資源負(fù)責(zé)人和高管超過15年,有深厚的人力資源經(jīng)驗(yàn)和理論知識。2012年以后,主要在中歐國際工商學(xué)院和其他商學(xué)院進(jìn)行EMBA高管教練和其他教學(xué)工作,并長期擔(dān)任中歐國際工商管理學(xué)院、香港科技大學(xué)、上海交大教育集團(tuán)的EMBA高管教練輔導(dǎo)課程,包括領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,人力資源薪酬設(shè)計、薪酬管理、人才測評方法和應(yīng)用、高潛人才的識別和盤點(diǎn)、等相關(guān)課程的授課。

授課風(fēng)格方面:朱老師課程不光專業(yè)而且易懂,并有實(shí)際解決方案和方法,善于利用案例及理論貫穿項目中,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)!有豐富的企業(yè)高管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并在商學(xué)院授課,又有理論深度和高度,在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項目過程中,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)和實(shí)效:重視系統(tǒng)思考,追求標(biāo)本兼治,力求將復(fù)雜問題簡單化,既解決根本問題,又傳授實(shí)用方法。

曾經(jīng)服務(wù)過企業(yè)和案例有:華潤集團(tuán)、恒天集團(tuán)、東阿阿膠集團(tuán)、東易日盛集團(tuán)、李寧集團(tuán)、成都邁普集團(tuán)、龍江銀行、美夏酒業(yè)、天成建筑設(shè)計院、靈星廣告、浩亞達(dá)、Bacardi百加得、粉美包裝、廣東仙樂制藥、浙江新農(nóng)、中科物聯(lián)、迪安診斷、安富利電子等。
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