《如何做好全面質(zhì)量管理》課程詳情
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培訓對象:總經(jīng)理、廠長、質(zhì)量部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、檢驗員等
課程內(nèi)容:
第一部分 QC概述
1.品質(zhì)、品質(zhì)體系、品質(zhì)管理
2.客戶滿意度、零缺陷理論
3.品管大師談品質(zhì)案例
4.關(guān)鍵品質(zhì)控制點
5.QC的發(fā)展歷程和階段
6.IQC、IPQC、FQC的使用及設(shè)置
7.PDCA循環(huán)的精髓和要領(lǐng)
第二部分 QC七種工具
1.分層法的運用與實例
2.直方圖的運用與實例
3.柏拉圖的運用與實例
4.因果圖的運用與實例
5.檢查表的運用與實例
6.散布圖的運用與實例
7.控制圖的運用與實例
第三部分 QC七種新工具
1.關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用與實例
2.KJ法的運用與實例
3.系統(tǒng)圖的應(yīng)用與實例
4.矩陣圖的運用與實例
5.PDPC法的運用與實例
6.箭頭圖的運用與實例
7.矩陣數(shù)據(jù)解析法
第四部分 QC的使用步驟
1.QC部門組織設(shè)置及人員分配
2.QC人員工作內(nèi)容及職掌
3.QC人員的品質(zhì)意識要求
4.QC人員的培訓和考核
5.QC統(tǒng)計報表和品質(zhì)分析
6.QC及QCC活動開展步驟
第五部分 QC與其它管理體系
1.QC在ISO9000體系中的使用
2.QC在QS9000及VDA6.1的使用
3.QC在質(zhì)量改進中的作用
《如何做好全面質(zhì)量管理》課程目的
通過此課程的學習和練習能掌握最基本的質(zhì)量工具,能夠充分的了解目前的品質(zhì)情況,作為質(zhì)量改進的重要工具之一,在過程質(zhì)量改進的初期,可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。
《如何做好全面質(zhì)量管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《如何做好全面質(zhì)量管理》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓、
全面質(zhì)量管理培訓、
《如何做好全面質(zhì)量管理》授課培訓師簡介
黃老師
講師背景
黃老師有20多年生產(chǎn)管理,財務(wù)管理和培訓經(jīng)驗,曾在大中華集團公司,河南羚銳股份有限公司,圣象集團擔任生產(chǎn)管控經(jīng)理,財務(wù)經(jīng)理,市場總監(jiān)。目前是藍草咨詢有限公司高級咨詢顧問,上海企業(yè)管理咨詢協(xié)會特聘講師。
主講課程:
<如何正確生產(chǎn)管理>、 <一線生產(chǎn)主管>、
<戰(zhàn)略成本管理>、 <財務(wù)報表解讀與分析>、 <非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理>
《新會計準則》、《EVA》、《成本會計》、《會計制度設(shè)計》、《中國稅制》、《財務(wù)管理》、《會計內(nèi)控制度設(shè)計》
風格與效果:
反映層面—生動、互動,學員愛聽,愿意參與;
學習層面—講究知識鏈設(shè)計,真正讓學員學有所得;
行為層面—“亮點”震憾+表格工具,讓學員知行合一;
績效層面—咨詢與培訓相結(jié)合,令效果全面提升;
培訓過的客戶中知名公司:
聯(lián)想、百安居、無錫靈山實業(yè)和、帝科精細化學、合普集成、薩克米機械、維他奶、凱迪納醫(yī)材貿(mào)易、三井復(fù)合塑料、日東電工、小松投資、必優(yōu)蘭日化、金廣燃料、愛世克私、浦源貿(mào)易、曼恩比維柴油機、亞羅弗、丸紅、三菱日聯(lián)咨詢、松井機械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由 多年生產(chǎn)管理,財務(wù)管理、戰(zhàn)略策略培訓經(jīng)驗,課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風趣構(gòu)成了獨特的教學培訓風格,深受聽眾歡迎。通過一系列財務(wù)管理案例剖析點評,使企業(yè)管理人員掌握一些管理先進理念,分析技巧、提高解決問題的能力。黃老師近期在東風汽車-商用車,華東醫(yī)藥集團企業(yè)現(xiàn)場培訓,深受好評!