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戰(zhàn)略采購、降低成本與雙贏談判技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-12-01      修改時間: 2014-12-01      課程編號:100271508
《戰(zhàn)略采購、降低成本與雙贏談判技巧》課程詳情
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【培訓(xùn)時間】2天
【培訓(xùn)對象】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、采購、研發(fā)、質(zhì)保等部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一部分 戰(zhàn)略采購與采購功能定位
——如何處理好跨部門協(xié)作
一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問題和十大問題
二、降低采購成本對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)
案例分析:某公司采購成本降低二個百分點,利潤增加十個百分點案例分析
三、必須從戰(zhàn)略上對采購功能進(jìn)行定位
1、傳統(tǒng)采購管理的4大誤區(qū)與4大創(chuàng)新
2、如何構(gòu)建高效的采購管理體系——采購管理體制發(fā)展的三個階段
案例分析:某企業(yè)從物資供應(yīng)、采購管理向資源管理(Sourcing)功能轉(zhuǎn)變歷程分析
四、采購部門如何搞好與研發(fā)、質(zhì)保等部門的跨部門協(xié)作
1、跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
案例分析:某公司采購供應(yīng)商與質(zhì)保部門在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上存在分歧而影響生產(chǎn)的教訓(xùn)。
2、要搞好采購與其他部門協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五大問題。
l 如何處理降低采購價格與降低采購成本目標(biāo)的問題
案例分析:上海大眾汽車什么不把降低采購價格作為采購目標(biāo)分析
l 如何處理采購前期參與新產(chǎn)品研發(fā)的問題
案例分析:惠生工程實行項目采購,降低采購成本的成功案例分析
l 如何處理好采購物料質(zhì)量分歧問題
案例分析:上海拖拉機(jī)廠座椅質(zhì)量描述不規(guī)范導(dǎo)致質(zhì)量分析的教訓(xùn)分析
l 如何處理好采購、研發(fā)、質(zhì)保部門開發(fā)、評估供應(yīng)商的分工與問責(zé)問題
案例分析:美國西屋北京辦事處項目采購運作的成功案例
l 如何處理Sourceing、研發(fā)、SQE在后期供應(yīng)商持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)和成本降低問題
案例分析:日本豐田汽車剎車踏板缺陷全球找回的教訓(xùn)案例分析

第二部分 戰(zhàn)略采購分析與降低采購成本
——降低采購成本如何從源頭做起
一、產(chǎn)品分析與對策
1、產(chǎn)品的不同壽命周期各階段的采購策略
案例分析:廣東佛山某企業(yè)在開發(fā)供應(yīng)商時未考慮采取知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施的失敗教訓(xùn)
2、產(chǎn)品價值分析與價值工程 (VA/VE)分析——降低采購成本必須從設(shè)計開始
l 產(chǎn)品價值分析與價值工程 (VA/VE)概念
l 產(chǎn)品價值分析與價值工程 (VA/VE)分析在采購與新產(chǎn)品開發(fā)中的應(yīng)用
案例分析:廣本汽車與大眾汽車在設(shè)計理念上的差異給降低成本帶來的啟示
二、如何推進(jìn)零件標(biāo)準(zhǔn)化——降低采購與物流成本的重要途徑
案例分析:上海開利空調(diào)采購前期參與產(chǎn)品開發(fā)成功案例
4、不同類型產(chǎn)品采購戰(zhàn)略分析——四角模型分析法
l 策略型采購戰(zhàn)略
l 關(guān)鍵型采購戰(zhàn)略
l 杠桿型采購戰(zhàn)略
l 戰(zhàn)略型采購戰(zhàn)略
案例分析:山東臨工根據(jù)“采購產(chǎn)品細(xì)分”原則,將采購產(chǎn)品競爭的特點與采購戰(zhàn)略和競爭手段銜接,降低采購成本的成功案例
三、產(chǎn)品ABC分類分析
l 產(chǎn)品ABC分類的方法
l 產(chǎn)品ABC分類法在控制采購成本中的應(yīng)用
案例分析:上海寶鋼集團(tuán)利用ABC分類,確定同供應(yīng)商合作策略的撐桿類分析
四、如何正確處理采購價格與質(zhì)量的矛盾
1. ISO900、TS16949質(zhì)量體系有關(guān)物料三種質(zhì)量等級的含義
2. 不同質(zhì)量等級物料對應(yīng)的三種采購策略
五、如何處理與供應(yīng)商質(zhì)量分歧問題
1. 導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量分歧的六個原因
2. 避免質(zhì)量檢驗分歧的四大措施
3. 處理質(zhì)量檢驗產(chǎn)生分歧的六個辦法
案例分析:某企業(yè)利用封樣、為供應(yīng)商提供檢驗工裝和指定選用檢測設(shè)備避免質(zhì)量測查分歧成功案例分析。

第三部分 詢價、比價與供應(yīng)商成本構(gòu)成分析
——如何制作供應(yīng)商成本分析模板
一、詢價、比價方法與程序
1、詢價技巧
1)如何在詢價中使采購人員從外行變內(nèi)行
2)如何發(fā)揮“客戶”的特殊身份,通過詢價收集采購所需信息。
2、詢價前準(zhǔn)備十項細(xì)節(jié)要求
案例分析:某企業(yè)從日本進(jìn)口關(guān)鍵設(shè)備,通過詢價、談判、調(diào)查原產(chǎn)地等渠道把握供應(yīng)商底價及成本構(gòu)成。
3、詢價、比價表單制作方法
案例分析:某企業(yè)《采購詢價、比價表》分析
二、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析——探究供應(yīng)商底價的五大工具
1、化整為零與化零為整分析法——如何通過化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成
案例分析:某企業(yè)對工程項目和非生產(chǎn)采購?fù)ㄟ^化整為零和化零為整的方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)。
2、 成本價格指數(shù)變動法——如何采用成本價格指數(shù)變動分析法分析供應(yīng)商底價
視頻案例分析:重慶川儀如何通過成本模板分析一級供應(yīng)商成本構(gòu)成及要求供應(yīng)商降低成本的視頻案例分析
3、 產(chǎn)品壽命周期分析法——如何通過產(chǎn)品壽命周期個階段的成本變化分析供應(yīng)商的底價
案例分析:上海大眾汽車從新車研發(fā)、小批量到批量生產(chǎn)如何制定采購價格政策的案例分析
4、供應(yīng)商價格、質(zhì)量、服務(wù)定量評審與價格修正方法——如何通過對非價格因素成本進(jìn)行費用化分析
案例分析:某企業(yè)采用價格成本修正法準(zhǔn)確核算采購總成本的成功案例分析
5、量本利分析法——年度外協(xié)訂貨價格確定方法
案例分析:某企業(yè)利用量本利分析法分析供應(yīng)商成本利潤平衡點的方法介紹
三、供應(yīng)商成本構(gòu)成測定與核算的操作方法與案例分析
1、如何根據(jù)產(chǎn)品BOM了解產(chǎn)品的期量標(biāo)準(zhǔn),核算材料單耗;
2、如何根據(jù)產(chǎn)品工藝流程,測定產(chǎn)品生產(chǎn)工時;
3、如何核算工具消耗;
4、如何根據(jù)設(shè)備折舊及年限、工資水平分和加工工時,計算加工成本;
5、如何評估管理費、能耗及質(zhì)量成本
視頻案例分析:上海大眾如何為外協(xié)供應(yīng)商提供《供應(yīng)商報價表》并評估供應(yīng)商成本構(gòu)成視頻案例分析
6、 如何制作一個《供應(yīng)商成本報價表》
案例分析:某企業(yè)《供應(yīng)商成本報價表》分析
四、供應(yīng)商成本構(gòu)成變動與價格調(diào)整
1、如何確定供應(yīng)商調(diào)價機(jī)制
2、如何幫助供應(yīng)商降低成本,并共享降低成本帶來的利益
視頻案例分析:斯奈德如何幫助供應(yīng)商提供降低成本,并與供應(yīng)商分析降低成本帶來的利益視頻案例分析
五、要求供應(yīng)商降價的八大時機(jī)
六、如何應(yīng)對供應(yīng)商要求漲價的問題
1、如何分析供應(yīng)商要求漲價的原因
2、如何利用供應(yīng)商要求漲價的時機(jī),要求供應(yīng)商解決供貨質(zhì)量與交貨期問題
案例分析:柳州汽車?yán)霉⿷?yīng)商要求漲價的時機(jī),要求改進(jìn)包裝和實行VMI,降低采購成本的成功案例分析

第四部分 供應(yīng)商整合與降低采購成本策略
——如何與供應(yīng)商建立合作比買賣更重要的伙伴關(guān)系
一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問題
2、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別
3、如何進(jìn)行合作關(guān)系定位——五角模型分析法
案例分析:南車集團(tuán)強(qiáng)化供應(yīng)商管理從“不牛”的供應(yīng)商做起取得顯著成效案例分析。
二、供應(yīng)鏈價值、地位分析——供應(yīng)鏈五角分析模型
1、如何進(jìn)行企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的定位
案例分析:上海某儀器制造企業(yè)如何從整合“不!钡墓⿷(yīng)商者手,有效推進(jìn)供應(yīng)商管理考核體系的執(zhí)行力成功案例。
2、如何降低供應(yīng)鏈中不增值業(yè)務(wù)帶來的成本
案例:上海大眾汽車如何推行供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)工位器具供貨實現(xiàn)雙贏成功案例(系列照片)
三、應(yīng)對強(qiáng)勢、弱勢和伙伴供應(yīng)商的采購策略
1、如何應(yīng)對強(qiáng)勢供應(yīng)商
(1)導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢的八大原因分析
案例分析:達(dá)豐電腦利用客戶資源迫使英特爾公司芯片降價的成功案例分析
(2)如何打破供應(yīng)商壟斷
l 供應(yīng)商壟斷的條件
l 壟斷供應(yīng)商德弱點
l 打破供應(yīng)商壟斷的對策
案例分析:武漢蘇泊爾如何從分散采購到利用集團(tuán)公司統(tǒng)一采購策略,打破供應(yīng)商壟斷的成功案例
應(yīng)對強(qiáng)勢供應(yīng)商的六大策略
案例分析:廣本汽車發(fā)動機(jī)自產(chǎn)傳動軸打破某著名供應(yīng)商壟斷的成功案例分析。
2、如何整合弱勢供應(yīng)商資源
l 弱勢供應(yīng)商從小到大,有弱勢變強(qiáng)勢的發(fā)展特點分析
l 如何整合弱勢供應(yīng)商資源,規(guī)避合作風(fēng)險從供應(yīng)商開放做起。
案例分析:在05年原材料漲價的情況下,柳州汽車迫使供應(yīng)商持續(xù)供貨的奧秘。
3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長期合作
1)伙伴供應(yīng)商的特征
2)如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力,提升核心競爭力。
案例分析:東風(fēng)日產(chǎn)汽車實行儀表板供應(yīng)商現(xiàn)場預(yù)裝配,大幅縮短生產(chǎn)周期和降低物流的成功案例。
四、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源,降低采購成本八大策略及成功案例分析
1、如何實現(xiàn)統(tǒng)一采購,實行統(tǒng)談統(tǒng)簽,統(tǒng)談分簽、分支付的采購方式
采購策略分析:蘇泊爾“統(tǒng)一采購的實質(zhì)是整合采購資源,與供應(yīng)商統(tǒng)一建立合作關(guān)系”策略分析
2、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
采購策略分析:上海通用汽車“采購最高境界是與供應(yīng)商建立合作比買賣更重要的伙伴關(guān)系” 策略分析
3、如何由壓低采購價格向降低采購成本轉(zhuǎn)化
采購策略分析:ABB“采購要的是低成本而不是底價格” 策略分析
4、如何由看報價轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂⿷?yīng)商價格構(gòu)成和降價潛力
采購策略分析:上海大眾“分析供應(yīng)商成本構(gòu)成比看報價更重要” 策略分析
5、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
采購策略分析:斯奈德“幫助供應(yīng)商降低成本是降低采購價格的前提”策略分析
6、如何從為庫存采購到為訂單采購轉(zhuǎn)變
視頻案例分析:日本日產(chǎn)汽車同步化供應(yīng)鏈運作視頻案例分析
7、如何從直接采購向委托代理采購轉(zhuǎn)變
案例分析:鄭州日產(chǎn)汽車備品備件采購?fù)獍,大幅降低采購成本和庫存成本的成功案例分?br />8、如何由單個物料采購向模塊化采購轉(zhuǎn)變
(1)供應(yīng)商分散供貨數(shù)量不配套、時間不匹配帶來的缺貨和庫存積壓的問題
視頻案例分析:某汽車總裝廠未注重供應(yīng)商整合,導(dǎo)致物料供應(yīng)不配套、交貨與生產(chǎn)時間不匹配,導(dǎo)致采購與庫存成本增加的教訓(xùn)視頻案例分析
(2)提高供應(yīng)商集成度,實行模塊化供貨的實踐
l 模塊化采購的核心——減少供應(yīng)商數(shù)量,提高供應(yīng)商集成能力
咨詢案例分析:江西銅業(yè)如何對900家供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、踩點,發(fā)現(xiàn)問題對供應(yīng)商進(jìn)行整合的成功案例分析
l 模塊化為何能夠降低采購成本
案例分析:上海大眾汽車減少一級供應(yīng)商,培養(yǎng)集成供應(yīng)商,實行模塊化供貨降低采購成本的案例分析
l 模塊化采購的方法
案例分析:汽車、電子、重工機(jī)械等行業(yè)模塊化采購案例分析

第五部分 采購談判面臨需要解決的問題
——與供應(yīng)商利益交換是成功談判的基礎(chǔ)
一、采購談判常處于被動接受境地的六大原因分析
案例分析:上海某公司因產(chǎn)品設(shè)計未考慮采購成本導(dǎo)致采購談判被動的教訓(xùn),
二、如何應(yīng)對采購談判空間面臨的內(nèi)部因素制約
1、如何獲得有利授權(quán)——采購談判成功的關(guān)鍵
2、采購人員如何與授權(quán)者達(dá)成共識——談判目標(biāo)是降低采購成本及未來隱性成本而不只是降低價格
3、談判中采購部門與使用部門角色的正確定位
案例分析:某企業(yè)使用部門制定供應(yīng)商導(dǎo)致采購談判處于被動狀態(tài),造成重大損失的教訓(xùn)
三、如何拓展采購談判的思路
1、如何理解同供應(yīng)商談判的籌碼——不只是金錢,而是能給對方帶來的利益
案例分析:鐵道部動車組采購談判,打破西門子壟斷降低90億元成本的成功案例
2、如何理解談判中雙贏——價格談判的博弈永遠(yuǎn)帶不來雙贏
案例分析:重慶李爾汽車內(nèi)飾件采購談判注重降低非價格因素成本,大幅降低庫存的成功經(jīng)驗分析。
3、 如何將蛋糕做大——整合采購渠道,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
案例分析:江西銅業(yè)對幾百家供應(yīng)商進(jìn)行整合,提高了談判籌碼,大幅降低采購成本的案例分析。
四、雙贏的游戲——“紅與藍(lán)”的博弈
游戲帶來的啟示:
1、如何建立信任關(guān)系
2、信任帶來的利益
3、建立信任如何規(guī)避風(fēng)險

第六部分 采購談判十大策略
一、 獲取談判對手情報策略
二、 內(nèi)部授權(quán)策略
三、 價格妥協(xié)與實行成本轉(zhuǎn)移策略
案例分析:日豐企業(yè)集團(tuán)同供應(yīng)商實行價格妥協(xié),改變供貨方式降低采購物流成本的成功案例
四、 角色策略
案例分析:中石油采購團(tuán)在談判中發(fā)揮商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量工程師的白臉、紅臉的角色作用降低大項目采購成本的經(jīng)驗。
五、 談判進(jìn)程與時間把握策略
六、 談判地點策略
七、 議題與目標(biāo)策略
案例分析:雅新電子有限公司在采購談判中,讓供應(yīng)商內(nèi)部成本轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)降低物流成本的目標(biāo)
八、 讓步策略
九、 權(quán)利限制策略
十、 應(yīng)對不同地位供應(yīng)商的談判策略
案例分析:蘇泊爾同供應(yīng)商進(jìn)行雙贏合作降低采購成本的經(jīng)驗

第七部分 采購談判十大技巧及案例分析
技巧一:會說不如會聽、會看
案例分析:某企業(yè)項目采購經(jīng)驗帶來的啟示:“說的不等于寫的、寫的不等于做的”
技巧二:先苦后甜
案例分析:我國動車組引進(jìn)項目成功談判,西門子自愿降價和技術(shù)轉(zhuǎn)讓帶來的啟示
技巧三:利益驅(qū)動
案例分析:柳州汽車在原材料漲價時刻,迫使供應(yīng)商維持供貨的奧秘
技巧四:“托兒”
案例分析:青島格林瑪特禮品公司要求供應(yīng)商降價的談判技巧
技巧五:先斬后奏
案例分析:美馳車橋接受供應(yīng)商漲價后,采用吹毛求疵策略要求供應(yīng)商提供質(zhì)量和改善服務(wù)
技巧六:畫餅充饑
案例分析:某企業(yè)利用公司項目投資計劃展示發(fā)展前景,打破價格談判僵局
技巧七:循環(huán)邏輯
案例分析:某企業(yè)利用質(zhì)量、交貨期、合同期作為籌碼成功阻擊供應(yīng)商漲價要求
技巧八:把餅做大
案例分析:上海大眾汽車將一級供應(yīng)商降位二級供應(yīng)商作為同集成供應(yīng)商籌碼實現(xiàn)采購價格持續(xù)降低
技巧九:利用合作關(guān)系
案例分析:上海通用汽車通過內(nèi)飾件外協(xié)項目打包,形成合作關(guān)系勝過買賣關(guān)系,提高供應(yīng)商忠誠度
技巧十: 促進(jìn)成交
案例分析:某企業(yè)利用價格讓步獲得利益回報,同時促進(jìn)成交

第八部分 模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判
(買賣雙方分組模擬談判)
一、 如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢
二、 如何談判目標(biāo)排序,如何預(yù)測對方目標(biāo)
三、 談判項目之間相互的價值關(guān)系與互換
四、 如何整合談判資源,達(dá)到談判目標(biāo)
五、 各談判小組的談判結(jié)果評估
電子版附件(自帶U盤):《采購框架協(xié)議》、《采購管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購管理辦法》、《采購合同管理辦法》、《供應(yīng)商評估辦法》、《供應(yīng)商考核辦法》、《供應(yīng)商報價模板》、《采購業(yè)績考核咨詢項目》等50余文件資料。


《戰(zhàn)略采購、降低成本與雙贏談判技巧》課程目的
針對制造企業(yè)目前面臨著全球能源和原材料漲價、產(chǎn)品技術(shù)更新快、新產(chǎn)品開發(fā)頻繁,部分強(qiáng)勢供應(yīng)商價格壟斷、供貨周期長、交貨不及時,質(zhì)量不穩(wěn)定,供應(yīng)不配套,導(dǎo)致缺貨或積壓,采購部門沖當(dāng)救火隊,忙于奔命,供應(yīng)商成本不透明、采購成本居高不下等問題,通過培訓(xùn)、大量案例分析和模擬談判,使學(xué)員理解戰(zhàn)略采購的深刻涵義,掌握如何應(yīng)用戰(zhàn)略采購思想,搞好采購、研發(fā)、質(zhì)保等部門的跨部門協(xié)作,采購如何前期參與工程開發(fā),推產(chǎn)品價值工程分析和設(shè)計準(zhǔn)化,打破供應(yīng)商壟斷,降低采購成本從設(shè)計開始;如何從看報價向分析供應(yīng)商成本構(gòu)成轉(zhuǎn)變,掌握供應(yīng)商成本構(gòu)成分析及成本分析模板制作方法;如何通過優(yōu)化采購渠道,充分整合外部資源,改變采購方式,提高供應(yīng)商集成供貨能力,不斷降低成本;如何增加采購談判籌碼,提升采購談判技能,以達(dá)到降低采購成本和提升企業(yè)核心競爭力之目的。

《戰(zhàn)略采購、降低成本與雙贏談判技巧》所屬分類
生產(chǎn)管理

《戰(zhàn)略采購、降低成本與雙贏談判技巧》所屬專題
采購與供應(yīng)商管理采購管理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、戰(zhàn)略采購運營管理培訓(xùn)談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、商務(wù)談判策略、有效的成本控制、戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略決策雙贏談判技巧、采購成本培訓(xùn)、

《戰(zhàn)略采購、降低成本與雙贏談判技巧》授課培訓(xùn)師簡介
翟老師
上海交大碩士,國家注冊高級咨詢師,上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國企業(yè)培訓(xùn)中心、德國萊茵TUV、SGS高級采購與供應(yīng)鏈管理首席培訓(xùn)、咨詢師。根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供包括戰(zhàn)略采購與降低成本、采購談判技巧、招標(biāo)與合同風(fēng)險控制、供應(yīng)商被開發(fā)與評估、倉儲與配送運作實務(wù)、生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)、工廠內(nèi)部物流管理與控制等課程培訓(xùn)和管理咨詢近二十年,是國內(nèi)采購與供應(yīng)鏈管理著名專家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶包括:沈陽寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、廣本汽車發(fā)動機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、住友電工(上海)、上海達(dá)豐電腦、大亞灣核電站、秦山核電、中海油湛江南油、湛江油服、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、三一重裝、海爾、美的、TCL、九陽家電、施貴寶制藥、上海羅氏制藥、匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等,(有關(guān)“翟光明戰(zhàn)略采購、談判技巧視頻”可在土豆網(wǎng)查詢)。
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