《服務(wù)采購(gòu)：實(shí)踐與工具》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 1.服務(wù)采購(gòu)的概述
* 企業(yè)涉及的主要服務(wù)內(nèi)容
* 服務(wù)采購(gòu)的分類和定位
* 利益相關(guān)者對(duì)服務(wù)采購(gòu)的評(píng)價(jià)

2.服務(wù)采購(gòu)的特點(diǎn)
* 服務(wù)采購(gòu)的主要困難
* 需求特征
* 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征
* 成本控制的特征
* 最終服務(wù)質(zhì)量評(píng)定的特征

3.采購(gòu)正確的服務(wù)
* 描述服務(wù)的范圍和要求
* 跨部門利益相關(guān)者的參與
* 規(guī)范服務(wù)的采購(gòu)流程

4.構(gòu)建SOW（statement of work）工作說(shuō)明書
* SOW 的構(gòu)成
* SOW 的制定
* 常見(jiàn)的SOW中的錯(cuò)誤和問(wèn)題

5.規(guī)范服務(wù)的采購(gòu)流程
* 服務(wù)商的評(píng)定和選擇
* 服務(wù)合同的制定
* 服務(wù)的履行過(guò)程
* 服務(wù)結(jié)果的評(píng)定

6.服務(wù)采購(gòu)的成功要素
* 經(jīng)驗(yàn)分享
* 頭腦風(fēng)暴

《服務(wù)采購(gòu)：實(shí)踐與工具》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《服務(wù)采購(gòu)：實(shí)踐與工具》所屬專題
采購(gòu)與供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、卓越服務(wù)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、采購(gòu)成本培訓(xùn)、

《服務(wù)采購(gòu)：實(shí)踐與工具》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《服務(wù)采購(gòu)：實(shí)踐與工具》報(bào)名服務(wù)流程

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