《員工敬業(yè)忠誠(chéng)度管理》課程詳情
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健康、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),無(wú)論行業(yè)多么不同,都會(huì)有一個(gè)共同的特征——都擁有和諧的員工關(guān)系。不是公司或者員工要“犧牲”其中一方的利益,而是平衡中達(dá)到共贏。這種“平衡之道”恰恰是最難把握的。員工忠誠(chéng)敬業(yè)愛(ài)崗并非都與生俱來(lái),其中一部分會(huì)是管理者悉心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。管理誰(shuí)就去研究誰(shuí),用“心”打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),才能爭(zhēng)取達(dá)到企業(yè)與員工共贏!
本課程將與你一起分享,找到管理在“心”的方法。學(xué)會(huì)對(duì)員工應(yīng)該有批評(píng)、罰款、警告等“管”之道,也應(yīng)該有夸獎(jiǎng),賞識(shí),認(rèn)可等“理”之法。
學(xué)習(xí)收益:
懂得管人從管心出發(fā)的道理;
學(xué)會(huì)如何讓企業(yè)與員工共贏;
學(xué)會(huì)如何增加員工對(duì)公司的信任度;
學(xué)會(huì)信任員工、激勵(lì)員工的方法與技巧;
讓企業(yè)在健康發(fā)展的過(guò)程中,擁有和諧的員工關(guān)系;
學(xué)會(huì)分層管理,面對(duì)不同階層的員工,用不同的管理方法;
課程大綱:
一、科普篇—管理在“心”
1.心理學(xué)在員工管理中的應(yīng)用
2.各層管理者在人力資源管理中的角色定位和分工
二、嚴(yán)管篇—沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
1.“制度”治人代替“人治”
2.關(guān)于紀(jì)律的“熱爐效應(yīng)”
3.“問(wèn)題員工”的“淘汰六步曲”
三、梳理篇—豎起你的大拇指
1.“梳理篇”之通用技巧-傾聽(tīng)與同理心
2.賞識(shí)--好員工是夸出來(lái)的
3.信任--你來(lái)做,你負(fù)責(zé)
4.期望--我知道你可以的
四、用“薪”保健篇—員工為何在你這里工作
1.關(guān)于 90后的“曬工資”現(xiàn)象
2.亞當(dāng)斯的“公平理論”的運(yùn)用
五、用“心”激勵(lì)篇—員工為何在你這里努力工作
1.如何知道員工是否得到了“激勵(lì)”
2.各階層員工的激勵(lì)實(shí)務(wù)操作
3.幾種具體激勵(lì)方式的實(shí)際操作
《員工敬業(yè)忠誠(chéng)度管理》課程目的
懂得管人從管心出發(fā)的道理;
學(xué)會(huì)如何讓企業(yè)與員工共贏;
學(xué)會(huì)如何增加員工對(duì)公司的信任度;
學(xué)會(huì)信任員工、激勵(lì)員工的方法與技巧;
讓企業(yè)在健康發(fā)展的過(guò)程中,擁有和諧的員工關(guān)系;
學(xué)會(huì)分層管理,面對(duì)不同階層的員工,用不同的管理方法;
《員工敬業(yè)忠誠(chéng)度管理》所屬分類
人力資源
《員工敬業(yè)忠誠(chéng)度管理》所屬專題
責(zé)任勝于能力培訓(xùn)、
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
工廠精細(xì)化管理、
《員工敬業(yè)忠誠(chéng)度管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張曉彤
金蝶軟件(中國(guó))人資總監(jiān)
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
諾基亞(中國(guó))人力資源經(jīng)理
中國(guó)杰出十大培訓(xùn)師之一
張老師擁有10多年,在跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。自1995年開(kāi)始講授公開(kāi)課,課程滿意率高達(dá)95%以上,被評(píng)為“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”之一。曾出版多部媒體課程包、書(shū)籍,包括:《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》《招聘與選材技巧》《積極的員工關(guān)系管理》《問(wèn)題員工管理》《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》等。
課程優(yōu)勢(shì):
諾基亞公司以招聘選拔的嚴(yán)格著稱,每個(gè)職位都經(jīng)過(guò)人力資源部門(mén)的嚴(yán)格篩選和心理測(cè)評(píng)。張曉彤在NOKIA任職其間直接面試及測(cè)評(píng)候選人超過(guò)2000人,幾十種職位,而且可以提供中英文心理測(cè)評(píng)報(bào)告。其中遇到很多不同企業(yè)類型的招聘和面試問(wèn)題,對(duì)其中的典型現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)跟蹤訪談,避免了外企技能在其他類型企業(yè)中的水土不服現(xiàn)象。