《多維度績(jī)效管理實(shí)用技能與應(yīng)用要點(diǎn)精析》課程詳情
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一、正確理解企業(yè)的績(jī)效管理
為什么員工的表現(xiàn)不盡人意
企業(yè)績(jī)效管理的意義
績(jī)效管理的六大關(guān)鍵
績(jī)效管理與績(jī)效考核的主要區(qū)別
各層次人員在績(jī)效管理中的角色
企業(yè)績(jī)效管理的作業(yè)程序
企業(yè)績(jī)效管理的工作流程
二、企業(yè)績(jī)效目標(biāo)制定與分解
基于 SWOT 分析法確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
依據(jù)平衡積分卡設(shè)定企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)
部門級(jí) KPI 的制定
為下屬職級(jí)設(shè)計(jì) KPI 指標(biāo)的五大步驟
KPI 指標(biāo)量化分解的關(guān)鍵方法
指標(biāo)權(quán)重確定的關(guān)鍵點(diǎn)
定量指標(biāo)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
三、常見(jiàn)績(jī)效考評(píng)方法的運(yùn)用
選擇排列法
成對(duì)比較法
強(qiáng)制分布法
關(guān)鍵事件法
行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
日清日結(jié)法
360度考評(píng)法
四、績(jī)效計(jì)劃溝通 / 輔導(dǎo) / 監(jiān)控
績(jī)效計(jì)劃的溝通內(nèi)容
績(jī)效溝通的障礙與應(yīng)對(duì)策略
有效的績(jī)效溝通技巧
績(jī)效輔導(dǎo)最佳方式-情景領(lǐng)導(dǎo)
如何收集下屬績(jī)效表現(xiàn)的信息
如何進(jìn)行有效檢查監(jiān)控
五、 績(jī)效反饋面談與激勵(lì)發(fā)展
績(jī)效反饋面談的內(nèi)容
績(jī)效評(píng)估面談的步驟與方法
不同類型員工的面談策略
考核結(jié)果用于分配和激勵(lì)
考核結(jié)果的運(yùn)用策略
績(jī)效工資與獎(jiǎng)金分配矩陣
幫助員工做好職涯規(guī)劃
非貨幣激勵(lì)的方法與效果
員工性格特征及激勵(lì)方式
六、Q&A
《多維度績(jī)效管理實(shí)用技能與應(yīng)用要點(diǎn)精析》課程目的
• 讓企業(yè)管理者明確績(jī)效管理的全過(guò)程和績(jī)效管理的重要性；
• 了解績(jī)效管理方法的精髓所在，學(xué)會(huì)提升員工績(jī)效方法在日常管理中的具體應(yīng)用；
• 掌握績(jī)效考核定性定量等多種方法，自己可以獨(dú)立設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案，并且具備評(píng)判企業(yè)績(jī)效考核方案優(yōu)劣及有效修正的能力；
• 掌握績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)的方法、步驟和實(shí)施途徑；
• 學(xué)會(huì)績(jī)效反饋與評(píng)估面談的技巧，掌握績(jī)效結(jié)果運(yùn)用與激勵(lì)發(fā)展的方法；
• 構(gòu)建管理語(yǔ)言、管理思想，以提高其本人及企業(yè)、部門績(jī)效，達(dá)成個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)。
《多維度績(jī)效管理實(shí)用技能與應(yīng)用要點(diǎn)精析》所屬分類
人力資源
《多維度績(jī)效管理實(shí)用技能與應(yīng)用要點(diǎn)精析》所屬專題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細(xì)化管理、
《多維度績(jī)效管理實(shí)用技能與應(yīng)用要點(diǎn)精析》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
閆偉
師資認(rèn)證
認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師；國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；AACTP 國(guó)際認(rèn)證高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師；浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授；上海交大 EMBA 總裁班客座教授。
任職與榮譽(yù)
HR 研究院副院長(zhǎng)；教育集團(tuán)董事長(zhǎng)、首席專家。
2013“全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的 TOP100 培訓(xùn)專家”之最佳人力資源專家，2011年度“中國(guó)十大人氣講師”、年度“影響中國(guó)十大培訓(xùn)名師”，中國(guó)診斷式企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)創(chuàng)者，總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人。
工作與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
閆老師擁有超20年企業(yè)人力資源管理及培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中8年世界500強(qiáng)企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)；6年職業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；總培訓(xùn)逾5時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)100萬(wàn)人次。擅長(zhǎng)總裁管理實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、中高層管理技能課程的開(kāi)發(fā)和講授，尤其是對(duì)人力資源管理有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
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