《金牌班組長管理技能全面提升高級研修班》課程詳情
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課程大綱
一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命
1.新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇 2.班組長應(yīng)具備的基本功
3.班組長的多角色轉(zhuǎn)換 4.班組長的使命感、價值觀
案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？
5.班組長應(yīng)有的工作態(tài)度 6.班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力
7.班組長的職業(yè)化觀念的樹立 8.最受員工歡迎的班組長
9.班組長要能幫助員工塑造責(zé)任 10.班組長應(yīng)該學(xué)會讓員工成長
11.生產(chǎn)中，辦法總比問題多 12.生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要
13.生產(chǎn)管理中，班組管理很重要部分 14. 班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實點
15.學(xué)會從員工心態(tài)，轉(zhuǎn)變成為班組長的心態(tài)
16.班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實點

二、協(xié)作是班組長職業(yè)的核心
1.忠誠是第一要素 2.個體因團(tuán)隊而強大
3.學(xué)會欣賞你的員工 4.贊美是人性的渴望
5.善于員工士氣激勵 6.個人追求融入團(tuán)隊目標(biāo)

三、現(xiàn)場管理要點
1.什么是現(xiàn)場班組管理 2.現(xiàn)場管理應(yīng)具備的意識和方法
3.班組的日常管理 4.現(xiàn)場管理的特點
5.現(xiàn)場的信息管理的技巧 6.現(xiàn)場設(shè)備日常點檢與保養(yǎng)
案例分析：設(shè)備為什么會壞
7.物料管理要點 8.作業(yè)方法管理
9.現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關(guān)鍵管理 10.現(xiàn)場異常把握與問題處理
11.班組工作重點

四、班組長如何對員工培育及工作指導(dǎo)OJT
1.班組長的責(zé)任—工作教導(dǎo) 2.教導(dǎo)發(fā)生原因
3.工作知識和責(zé)任知識的教導(dǎo) 4.員工培育形式與方法
5.培育前的準(zhǔn)備 6.工作教導(dǎo)誤區(qū)
7.指導(dǎo)員工的技巧 8.多能工的訓(xùn)練
9.員工培養(yǎng)的常見問題和對策 10.教道時間表和工作分解表的制作
11.正確的員工培育四階段法 12.工作就是培訓(xùn)
13.我們?nèi)绾挝��?14.指導(dǎo)的行動計劃
15.工作培育應(yīng)有的理念

五、現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)6S管理
1.6S推行技法 2.如何正確使用6S工具
3.成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧 4.現(xiàn)代6S活動的開展實戰(zhàn)指導(dǎo)
5.6S的升華
實例分享:6S推行圖片展示

六、現(xiàn)場目視管理與看板管理
1.全面可視化管理 2.目視管理的內(nèi)容與效果
3.目視管理工具的應(yīng)用 4.徹底目視化管理的實施方法
圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片
思考題：請結(jié)合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
5.看板管理與現(xiàn)場 6.看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用
7.看板制作和設(shè)計要點、技巧 8.穩(wěn)健推進(jìn)看板管理
9.自已動手做做看

七、如何有效的發(fā)掘與解決車間問題
1.發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力 2.面對問題的心態(tài)
實例分享:VCD欣賞
3.認(rèn)識和識別問題的根本原因 4.問題分析與解決正確之程序
5.現(xiàn)場的問題分析與解決技巧 6.基本分析工具
7.8D方法訓(xùn)練
案例：豐田公司解決問題的思維模式

八、現(xiàn)場改善與效率提升
1.現(xiàn)場改善的基本規(guī)則 2.現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)
3.改善給企業(yè)及個人帶來的影響 4.改善合理化四步驟
5.PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用 6.現(xiàn)場常見七種浪費分析與改善
實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
7.如何識別現(xiàn)場中的浪費 8.現(xiàn)場IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
9.班組精益生產(chǎn)的基本思想 10.改善的八字訣
11.工作效率提升
實例分享:現(xiàn)場改善的浪費

九、有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理
1.有效溝通對班組管理的重要性 2.有效溝通三行為——聽、問、說
3.如何有效表達(dá)、提問、傾聽 4.造成溝通障礙的原因
5.身體語言：非文字語言之效果 6.現(xiàn)場人際關(guān)系處理
7.如何與上司相處 8.水平溝通
9.如何與下級溝通 10.溝通策略的分析運用
11.溝通的PAC理論
案例：下屬為什么不聽你的話？

十、成本控制的方向
1.消減人工成本 2.精簡組織重要原則
3.消除系統(tǒng)損耗 4.消減采購成本
5.消減庫存成本 6.消減質(zhì)量成本
7.消除企業(yè)的常見浪費 8.強化員工的成本意識
9.把多余的制度丟掉
案例：如何強化員工的成本意識？

十一、學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊建設(shè)
1.什么是好團(tuán)隊 2.有效團(tuán)隊的構(gòu)成要素
3.精于指導(dǎo)，讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
4.有效團(tuán)隊組建練習(xí) 5.何為學(xué)習(xí)型組織
6.班組的學(xué)習(xí)圈與修煉 7.打造學(xué)習(xí)型班組
8.我的未來不是夢！

《金牌班組長管理技能全面提升高級研修班》課程目的
轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識；
正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)；
了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法，掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點；
了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧；
了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法；
學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能；
掌握必備的技能，提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管；
有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故；
掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系



《金牌班組長管理技能全面提升高級研修班》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長管理技能全面提升高級研修班》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、中層管理技能培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、工廠精細(xì)化管理、五型班組培訓(xùn)、

《金牌班組長管理技能全面提升高級研修班》授課培訓(xùn)師簡介

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