《成功的項目管理》課程詳情
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一、項目管理理念
1.課程總體介紹
培訓目標陳述
課程總體結(jié)構(gòu)介紹
學員的自我介紹和培訓期望描述
2.項目概念
什么是項目?
項目的特征
理解項目的關(guān)鍵點
項目的相關(guān)術(shù)語
項目與日常運作不同
項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
3.項目管理
項目管理的系統(tǒng)方法
項目系統(tǒng)中的項目干系人的概念和意義
如何進行項目干系人分析
—項目干系人的需求分析矩陣表
影響項目成敗的主要原因
項目管理的要素(項目三角的平衡) ——T、Q、C的三角平衡
項目管理的目標
4.項目團隊
項目管理的組織結(jié)構(gòu)
有效項目團隊的特點
成功項目經(jīng)理的技能
合格項目經(jīng)理的素質(zhì)模型—項目經(jīng)理的ASK模型
二、項目生命周期和管理工作過程
1.項目管理過程概述
項目生命周期的階段
項目管理工作過程
項目生命周期和管理工作過程的關(guān)系
2.過程1:項目啟動
完整準確的需求描述/挖掘是成功的起點
頭腦風暴—項目構(gòu)思的常用辦法
項目申請書的基本方面
項目章程—項目啟動階段的正式文件
3.過程2:項目計劃—主計劃
項目計劃的編制過程和內(nèi)容
編制主計劃的主要步驟
定義項目的目標并分解
重中之重:任務(wù)分解(WBS)
進行任務(wù)排序(節(jié)點法)—AON方法
完成各項任務(wù)所需時間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
關(guān)鍵路徑和GANNT圖
完成資源計劃(人、財、物等)
進行項目各項活動的成本估算
編制項目的進度計劃(里程碑圖)和成本基準計劃
匯總以上結(jié)果制成主計劃文檔
4.過程2:項目計劃—輔助風險管理計劃
項目風險管理計劃的概念
什么是項目風險?
項目風險的五個特征
了解項目風險的不同類別
項目風險計劃的內(nèi)容和流程
項目管理風險的流程
風險的識別——多種項目風險識別的技術(shù)
進行風險的估測:定性和定量方法
進行風險的評價——項目風險評價矩陣
制定風險應(yīng)對規(guī)劃——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風險進行監(jiān)控
5.過程3:項目實施—有效執(zhí)行和溝通
項目執(zhí)行過程
更新項目進度
項目實施中的溝通與協(xié)作
項目中的有效溝通渠道
6.過程3:項目實施—控制和處理沖突
進度控制方法(掙值法的應(yīng)用)
將項目變更融入進度
項目進展報告
有效地解決沖突
沖突的起源
沖突的類型
沖突的解決方式
7.過程4:項目收尾
項目總結(jié)報告
項目驗收
項目審計
項目后評價報告
綜合案例討論
項目成敗的原因分析
項目團隊的表現(xiàn)
項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
行動計劃交流
課程總結(jié)
行動計劃
《成功的項目管理》所屬分類
研發(fā)項目
《成功的項目管理》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
項目經(jīng)理培訓、
房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、
Project項目管理、
研發(fā)項目管理培訓、
工廠精細化管理、
《成功的項目管理》授課培訓師簡介
錢宏垣
畢業(yè)于浙江大學
上海交通大學技術(shù)MBA
獲國際權(quán)威的國際項目管理協(xié)會頒發(fā)的項目管理專家認證IPMP(International Project Management Professional)
工作經(jīng)歷:
在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗,擔任過項目管理中的各種角色,從項目成員、項目經(jīng)理到集團PMO的項目主管、事業(yè)部的項目總監(jiān)及運營總監(jiān)、集團運營的高級經(jīng)理。錢先生熟悉項目流程和實際操作,對項目管理有著深刻的認識和理解。所服務(wù)過的企業(yè)主要是國際知名的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
在某國內(nèi)知名大型集團公司擔任系統(tǒng)集成事業(yè)部項目兼運營總監(jiān)期間,全面負責系統(tǒng)集成事業(yè)部的項目運營管理,具體包括整個事業(yè)部的項目管理、人力資源管理、經(jīng)營管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團層面,領(lǐng)導(dǎo)實施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),在該項目中,先后在SAP項目組和OA項目組中任項目負責人。在SAP項目組中對公司流程做現(xiàn)狀描述和未來設(shè)計;在OA項目組中對公司項目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計,并負責系統(tǒng)的推廣和實施。
在另外一家大型集團公司總部運營中心工作期間,作為項目負責人對集團總部的生產(chǎn)運營項目進行監(jiān)控和管理,對集團軟硬件產(chǎn)品進行梳理,并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù),進行成本與利潤分析,為集團制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
結(jié)合項目管理的課程體系和個人的豐富經(jīng)驗,倡導(dǎo)的是體驗式的培訓,在課程設(shè)計中非常注意理論與實際緊密的結(jié)合,注重實戰(zhàn),課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時輔以充分合理的案例和互動活動引起大家共鳴和感觸。