《TWI—JR工作關系(日本產業(yè)訓練協(xié)會授權課程)》課程詳情
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二天課程 TWI-JR 工作關系,是培養(yǎng)一線主管掌握一種快速解決現場問題的技能。公司、部門取得的的任何一項成就都是主管帶領下面的員工們共同工作的結果。因此,管理者的技能,態(tài)度和行為,包括建立有效的人際關系的能力,對組織的成功都是至關重要的。工作關系(JR)的技能,是一種教會現場的主管平時如何運用待人的要訣和部屬建立良好的人際關系,使我們的現場不發(fā)生問題或者少發(fā)生問題,但因為人的個體差異性,無論主管如何努力,你的現場仍然不可避免的還是會出現問題,那么當問題發(fā)生出現時,如何快速、科學、高效、圓滿的解決它,這就是我們TWI-JR課程可以帶給各位的。工作關系的理念是:必須尊重部屬的個人差異,設身處地為部屬考慮。
學員背景要求:
熟悉現場管理、以及基本的產品生產過程知識,生產現場班組長等管理者尤佳
參加人員:
企業(yè)各部門基層管理者、見習管理者等
經營者代表致辭
訓練指導員與學員自我介紹
TWI沿革簡介及課程介紹
一線主管的含義
生產與問題
一線主管必備的5個條件
訓練的必要性
不完善的指導方法示范(2例)
正確的指導方法示范
四階段法的確立
卡片分發(fā)與說明
志愿者演練1
作業(yè)分解的導入
打燈頭結的作業(yè)分解
志愿者演練的作業(yè)分解
主要步驟及要點的說明
作業(yè)分解的練習
作業(yè)分解的摘要
2個準備事項與演練的說明
訓練預定表的制定方法
訓練預定表的練習
志愿者演練2
訓練預定表的發(fā)表
學員指導方法的演練
特殊指導方法
總結(怎樣開展和推動TWI)
《TWI—JR工作關系(日本產業(yè)訓練協(xié)會授權課程)》課程目的
1) 得到由日產訓授權頒發(fā)的證書;
2) 掌握建立良好人際關系的四大基本要訣;
3) 掌握與人有效溝通的六大原則;
4) 認識到員工之間的個體差異,不再生搬硬套地去處理不同員工的看似相同的問題;
5) 掌握一套科學、有效的、快速地處理問題的方法;
《TWI—JR工作關系(日本產業(yè)訓練協(xié)會授權課程)》所屬分類
生產管理
《TWI—JR工作關系(日本產業(yè)訓練協(xié)會授權課程)》所屬專題
中國式關系營銷、
一線班組長管理技能培訓、
課程設計與開發(fā)、
《TWI—JR工作關系(日本產業(yè)訓練協(xié)會授權課程)》授課培訓師簡介