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誰是談判高手、情景、方法與技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-04-03      修改時間: 2015-04-03      課程編號:100277654
《誰是談判高手、情景、方法與技巧》課程詳情
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參加對象
企業(yè)中高層領導者,采購部門經理,銷售部門經理及主管等期望提升談判能力的管理者
 
第一天(6月15日)
一、談判的基本原則
1.基本原則的建議
2.成功的經驗

二 、談判風格
1.供應商心態(tài)分析
2.如何選擇談判風格


三 、影響談判的主要因素
1.替代力量
2.權利和力量的使用
3.時間的控制
4.情報的收集和準備
5.決定價格的要素
6.供需關系的基本原則
7.供需關系的六種類型
8.采購本質解析

四 、談判的心理學
1.供需博弈階段動作分解
2.博弈道與術四層次及應用
3.談判中的動機分析
4.談判中的提問和暗示藝術

五 、談判的基礎知識
1.談判協(xié)議的最佳替代方案
2.保留價格
3.可能達成協(xié)議的空間
4.通過談判加以創(chuàng)造價值


第二天(6月16日)
六 、談判的準備與過程技巧
1.詭計(RUSE)法則
2.讓步方式與議價技巧
3.識別并解除談判中困境的方法與技巧
4.草擬與簽署合同的技巧
5.談判準備的要領?
6.談判議程和策略
7.信號探測
8.報價、議價和讓步的技巧
9.如何制造、利用、打破僵局
10.收尾時的注意事項

七 談判方法和策略
1.雙贏談判的三個關鍵要素
2.哈佛談判法和棋盤法則
3.談判和邀請招標的效用對比
4.困難談判的方法

八 、關鍵的談判技巧
1.談判策略決定的原則與方法
2.取舍長期與短期利益原則與標準
3.總體損益的評估方法
4.讓步模式與計劃
5.談判的地點選擇技巧
6.談判的期限及作用
7.談判對方信息的掌握
8.如何協(xié)助對手進行內部談判
9.擬定總體戰(zhàn)略與計劃的工具與方法
10.觀察、發(fā)問與傾聽的方法
11.良好開局的方法
12.應付對方惡劣態(tài)度的技巧與方法
13.提案的技巧與用語
14.回應對方提案的技巧與方法
15.報價的原則與技巧
16. 如何避免談判后對方的反悔與蠶食



《誰是談判高手、情景、方法與技巧》課程目的
談判是一門科學,更是一門藝術,它不但是市場銷售人員,也是采購專業(yè)人士必備的技能之一。在企業(yè)日益追求成本優(yōu)勢的今天,同供應商正確的談判策略和適當的談判技巧顯得尤為重要。此課程具有驗證的成熟方法與案例,從采購的角度出發(fā),講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道。并以案例分析和現場演練的方式,讓學員親身體驗如何進行有效的采購談判。
通過本課程,將有機會分享到采購談判專家的親身經驗。無論是對日常的工作,還是個人的職業(yè)發(fā)展,成功的談判策略和技巧會給您和您的公司帶來更大的競爭優(yōu)勢。

《誰是談判高手、情景、方法與技巧》所屬分類
市場營銷

《誰是談判高手、情景、方法與技巧》所屬專題
談判技巧培訓商務談判策略、

《誰是談判高手、情景、方法與技巧》授課培訓師簡介
Sherry
現任財富500強某IT設備制造商亞太區(qū)高級采購經理

采購與供應鏈資深培訓師
世貿組織下屬國際貿易中心(ITC)授權高級培訓師
中國物流與采購聯(lián)合會核心講師/資深培訓師
歐洲采購學院資深雙語培訓師-中國和亞太區(qū)
E.M.Lyon (under Rhone- Alpes region) MBA,優(yōu)秀畢業(yè)生
International Certificates & Diploma in PSCM(Purchasing & Supply Chain Management)

【工作經歷】
十七年采購與供應管理從業(yè)經驗分來自
Thyssenkrupp(蒂森克虜伯),
歐洲知名全球高/低壓電器制造商—法國施耐德電氣
某全球IT行業(yè)巨頭-美國戴爾電腦,某汽車相關行業(yè)公司-美國李爾等。
曾是阿爾卡特,飛利浦,德爾福等公司的內部培訓講師,資深的企業(yè)管理和培訓經驗使她不但幫助下屬和學員拓寬視野,同時關注發(fā)展學員在危機時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且還特別注重培養(yǎng)下屬和學員解決實際問題的能力。
經歷了注塑(Plastic Injection),機械(Machine),汽車(Automobile),集成UPS,計算機(computer)等行業(yè),有豐富的行業(yè)背景。


【授課風格】
從采購基礎操作到全球采購管理的實戰(zhàn)經歷,造就了理論與務實并重的培訓和咨詢風格;歷任采購經理、全球供應經理,亞太地區(qū)高級采購經理等職務,對本土化采購,全球供應商管理,低成本國家采購供應管理有深刻的理解及實戰(zhàn)經驗;
犀利的思維與語言,極富感染力的演講和溝通風格,融入眾多親身經歷的案例分析,活靈活現地呈現理論與實際的融合;授課形式采取互動式,輕松活潑,強調學員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風暴等形式。

【服務企業(yè)&成功案例】
【電氣電子與IT】
飛利浦照明電子(上海)、西門子(中國)、貝卡爾特(中國)、菲尼克斯電氣(中國)、
聯(lián)合汽車電子、蘇州維信電子、愛普科斯科技(無錫)、無錫村田電子、蘇州航鑫靜電科技、許繼電氣股份;北京北大方正電子,北京握奇數據系統(tǒng),上海攜程旅行網,天地科技股份有限公司唐山分公司,北京移動通信,北京旅之星業(yè)新技術。北京艾科泰電子。。。。。。

【工業(yè)制造】
施耐德萬高(天津)電器設備,戈爾過濾產品(上海),無錫梅思安安全設備、上海英格索蘭壓縮機、艾伯納工業(yè)爐(太蒼)、薩帕鋁熱傳輸(上海)、上海凱士比泵、格蘭富水泵(蘇州)、普美航空制造(蘇州)、杭氧低壓設備蘇州愛恩機械、、蘇州兆和空調技術工程、斯普瑞噴霧系統(tǒng)(上海)、薩瓦科技(杭州)、強生(上海)醫(yī)療器材、上海德爾格醫(yī)療器械、南京飛金磁性材料、嘉興伯林頓紡織、康美包(蘇州)、云南煙草實業(yè)、北京李寧體育用品、僑丹投資咨詢(上海),河南盛豫鶴同力水泥,天津市中環(huán)高科技,北京比澤爾制冷設備,西門子工廠自動化工程,威盧克斯(中國),格蘭富水泵(蘇州),蘇州航鑫靜電科技,威達優(yōu)爾貿易(上海),上海英格索蘭壓縮機,許繼電氣股份,杭氧低壓設備,康美包(蘇州)有限公司 ,圣戈班依索維爾(固安)玻璃棉,沈陽市耘墾有限公司鳴豐飼料廠,康菲石油中國,海洋石油奧帝斯完井服務,天津高樂高食品有限公司,內蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司北京乳品廠。。。。。。
【汽車產業(yè)】伊美德(杭州)汽車零部件,上海法雷奧汽車電機雨刮系統(tǒng)、上海佛吉亞紅湖排氣系統(tǒng)、東風本田發(fā)動機,伊頓盛士達汽車流體連接器(上海),博澤(上海)汽車技術咨詢,伊美德(杭州)汽車零部件、美嘉帕拉斯特汽車零部件(上海)。。。。。。
【石油化工】上海石化比歐西氣體,葛蘭素史克(中國)投資,液化空氣(上海)、液化空氣(杭州),上海賽科石油、國民淀粉化學(上海)、海洋石油-奧帝斯完井服務、杜邦—旭化成聚甲醛(張家港)、國民淀粉化學(上海)、施維雅(天津)制藥、雪佛龍-菲利普斯化工(中國)、上海國際油漆、嘉里特種油脂(上海)、歐瑞康(上海);北京洛斯頓精細化工,珠海BP化工有限公司,諾和諾德(中國)制藥,北京聯(lián)合鈦得膠粘劑,
【咨詢服務】上海攜程旅行網、德國歐亞咨詢、普天信息科技研究院、浦項(張家港)設備工程服務、上海機場愛立特服務、一汽集團總醫(yī)院 、西安經發(fā)地產、江蘇蘇南萬科房地產、博澤(上海)汽車技術咨詢、威達優(yōu)爾貿易(上海)
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