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研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-09-24      修改時(shí)間: 2008-09-24      課程編號(hào):10027814
《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作》課程詳情
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課程背景:
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,迫切要求加快研發(fā)速度,并提高質(zhì)量,這就需要提高團(tuán)隊(duì)工作效率。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如何使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作是困繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一大問(wèn)題,有些公司雖然建立了比較完善的項(xiàng)目管理體制,但由于缺少團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作的優(yōu)秀文化和管理技能,還是大大影響了研發(fā)的效能。一個(gè)公司建立了研發(fā)項(xiàng)目管理體系只是解決了問(wèn)題的一般,另一半則是研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何高效發(fā)揮作用,這常常還是更重要的問(wèn)題。本課程的上篇分析了研發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作面臨的實(shí)際問(wèn)題,從思想和操作兩個(gè)方面提出了實(shí)戰(zhàn)解決方案,下篇?jiǎng)t以研發(fā)評(píng)審為專(zhuān)題,研討如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧,實(shí)現(xiàn)高效評(píng)審。

上篇:團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)
1、研發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作面臨的問(wèn)題
 為什么建立了研發(fā)項(xiàng)目管理流程,但是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作仍然效率很低?
 為什么團(tuán)隊(duì)常常會(huì)陷入溝通不暢的境地?
 項(xiàng)目經(jīng)理為什么常常會(huì)抱怨權(quán)利不夠?。。。。。。
2、研發(fā)管理的組織
 2.1組織幅度
 2.2機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
 2.3分工與配合
  ★分工后有事情沒(méi)有人管怎么辦?
 2.4常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)
  ★項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是什么?項(xiàng)目經(jīng)理屬于什么層級(jí)?
 2.5矩陣式組織的績(jī)效考評(píng)
3、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)
 3.1工作組和團(tuán)隊(duì)有什么不同?
  ★項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成舉例
 3.2 團(tuán)隊(duì)有哪些類(lèi)型?
 3.3從單一領(lǐng)導(dǎo)制到自我管理的團(tuán)隊(duì)
 3.4團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及其要素
 3.5研發(fā)團(tuán)隊(duì)所經(jīng)歷的各個(gè)階段及關(guān)注要點(diǎn)
4、溝通和激勵(lì)的基本技能
 良好溝通的原則是什么?
 與上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的溝通要注意什么?
 在什么情況下采用哪些激勵(lì)手段比較合適?
5、三階層的配合和高效運(yùn)作
 5.1組織三個(gè)階層的行為特征的認(rèn)知
  基層行為的特征
  中層行為的特征
  高層行為的特征
  角色認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換
 5.2變與不變的配合
  什么是以不變應(yīng)萬(wàn)變
  連續(xù)性調(diào)整與及時(shí)化解問(wèn)題
  訓(xùn)練干部的隨時(shí)應(yīng)變能力
   ★如何在變的同時(shí)避免朝令夕改?
   ★需求總是變來(lái)變?nèi)ピ趺崔k?
 5.3有意見(jiàn)是言明還是不言明?
  凡事都言明存在的問(wèn)題
  溝通的最高境界
  如何看待高層領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)不清楚?
  中層如何做到上情下達(dá)和下情上通?
  什么情況下必須清清楚楚?
 5.4情理法的處理
  中西方對(duì)待情理法的不同民族性
  三層管理體制下對(duì)待情理法的差異
  為了公司處理好關(guān)系
 5.5做優(yōu)秀的基層主管
  基層主管的特性
  優(yōu)秀基層主管的要領(lǐng)
 5.6做出色的中層主管
  中層主管的特性
  出色中層主管的要領(lǐng)
 5.7做卓越的高層主管
  高層主管的特性
  高層主管的要領(lǐng)

下篇:高效評(píng)審—發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧
1、高效評(píng)審為什么如此重要
 有關(guān)評(píng)審必要性的疑慮
 從設(shè)計(jì)控制看評(píng)審的重要性
 評(píng)審VS質(zhì)量成本
 質(zhì)量管理體系對(duì)評(píng)審的要求
 有關(guān)評(píng)審收益的報(bào)告
 缺陷糾正放大律
 各個(gè)角色的評(píng)審收益分析
 小組討論:評(píng)審存在的問(wèn)題及其原因分析
2、評(píng)審的屬性及其面臨的挑戰(zhàn)
 評(píng)審低效的種種表現(xiàn)
 評(píng)審面臨的文化問(wèn)題
 評(píng)審是技術(shù)還是管理?
 評(píng)審的目的和重點(diǎn)是什么?
 采用個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)制還是團(tuán)隊(duì)制?
 評(píng)審系統(tǒng)的五個(gè)組件
3、高效評(píng)審的十大錦囊
 將評(píng)審納入計(jì)劃
 聚焦于評(píng)審的目的和重點(diǎn)
 管理時(shí)間和成本
 培育健康的評(píng)審文化
 培訓(xùn)高效評(píng)審的技能
 選擇合適的評(píng)審人員
 培養(yǎng)評(píng)審意愿與責(zé)任心
 定義并執(zhí)行評(píng)審過(guò)程
 建立并使用技術(shù)支持平臺(tái)
 管理評(píng)審過(guò)程
4、評(píng)審流程模式及其應(yīng)用
 評(píng)審模式的多樣性
 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審模式
 其它評(píng)審模式
5、評(píng)審分層管理責(zé)任制
 三級(jí)評(píng)審分層管理責(zé)任制
 評(píng)審分級(jí)管理的意義
 評(píng)審決策與裁決機(jī)制
 評(píng)審團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)
 業(yè)務(wù)決策評(píng)審的特點(diǎn)
 技術(shù)評(píng)審的特點(diǎn)
 同級(jí)評(píng)審的特點(diǎn)
6、評(píng)審的技術(shù)支持工具
 查檢表
 評(píng)審?fù)ㄖ?
 預(yù)審意見(jiàn)收集表
 評(píng)審會(huì)議紀(jì)要
 評(píng)審報(bào)告
 缺陷跟蹤系統(tǒng)
7、評(píng)審的改進(jìn)
 分組針對(duì)提出的問(wèn)題制定解決方案;
 各組對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)審;
 評(píng)審總結(jié)

《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作》培訓(xùn)受眾
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、研發(fā)項(xiàng)目組相關(guān)成員。

《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作》課程目的
◎理解高效團(tuán)隊(duì)的五大基本要素
◎掌握基于五大基本要素的兩種團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制,以及如何應(yīng)用這兩種機(jī)制。
◎掌握高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技能。
◎理解三階層的行為特征。以及如何做一個(gè)卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
◎理解團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換,以及三階層良性互動(dòng)的要訣。
◎掌握高效團(tuán)隊(duì)的會(huì)議管理技能,包括研發(fā)設(shè)計(jì)評(píng)審和問(wèn)題研討會(huì)。

《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
汪老師
資歷:中國(guó)合格評(píng)定中心國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系技術(shù)專(zhuān)家,高級(jí)工程師、深圳市專(zhuān)家協(xié)會(huì)會(huì)員、清華大學(xué)EMBA,光電碩士。20年以上的產(chǎn)品研發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)歷,參與或領(lǐng)導(dǎo)完成多項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目,曾獲得廣東省科技進(jìn)步獎(jiǎng),第一獲獎(jiǎng)?wù)摺?
  經(jīng)驗(yàn):曾任職邁瑞公司(紐交所上市公司,中國(guó)最大的醫(yī)療器械制造商)等知名企業(yè),擔(dān)任過(guò)產(chǎn)品研發(fā)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、可靠性工程經(jīng)理、研發(fā)管理流程優(yōu)化總工、質(zhì)量管理部總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位。作為核心引導(dǎo)這和推動(dòng)者,建立了邁瑞公司研發(fā)管理體系,可靠性工程體系,獲得一致認(rèn)可和取得巨大成功,具有十分豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
  主講課程:《研發(fā)流程規(guī)劃設(shè)計(jì)》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》、《實(shí)用可靠性工程》、《研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作》、《高效研發(fā)評(píng)審的方法與實(shí)施》、《物料優(yōu)選與可靠性管理》、《工程更改的流程與數(shù)據(jù)管理》。
  項(xiàng)目實(shí)踐:中國(guó)某重點(diǎn)研究院、中國(guó)石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)公司、大族激光、創(chuàng)維數(shù)碼、同洲電子、創(chuàng)維數(shù)字、宇龍通訊、研祥智能、康佳彩電、威勝儀表集團(tuán)有限公司、?低晹(shù)字技術(shù)有限公司等公司的管理咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)講師。
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