《勝任力模型建構(gòu)與應(yīng)用》課程詳情
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課程特色:
1-按照CARD模型構(gòu)建勝任力課程體系,就是
勝任力建模: C=Competency,
測評(píng): A=Assessment;
人才盤點(diǎn): R=Talent Review;
多元化發(fā)展: D=Development(包括培訓(xùn)手段)
2-建立在公司多年在幾十家公司的咨詢基礎(chǔ)上,提供真實(shí)案例和各種模板,讓學(xué)習(xí)者通過2天的強(qiáng)化學(xué)習(xí)就能學(xué)會(huì)如何運(yùn)用勝任力的各種技術(shù)和工具。
3-介紹在運(yùn)用勝任力建模和發(fā)展中的各種典型問題和解決思路,敘述各種技術(shù)細(xì)節(jié)。
課程目標(biāo)
1- 深入理解并復(fù)述勝任力定義及模型。
2- 掌握開展工作坊進(jìn)行快速建模的方法。
3- 掌握BEI深度訪談技術(shù)。
4- 掌握勝任力編碼技術(shù)。
5- 掌握開發(fā)TBEI半結(jié)構(gòu)化面試題庫,360度測評(píng)題庫,文件筐測試等各種測評(píng)技術(shù)。
6- 熟悉基于勝任力模型的人才培養(yǎng)體系的全景圖,包括:人才培養(yǎng)的70-20-10法則,人才盤點(diǎn)與規(guī)劃、構(gòu)建人才梯隊(duì)等。
7-初步了解有效發(fā)展勝任力的行動(dòng)學(xué)習(xí)、管理教練和績效改進(jìn)技術(shù)。
課程大綱
1-引言:勝任力模型與卓越人才培養(yǎng)體系:
勝任力的基本概念。
勝任力與績效的關(guān)系。
勝任力詞條的結(jié)構(gòu)。
勝任力詞典。
2-開發(fā)勝任力模型
開發(fā)勝任力模型的2種方法。
1.1-通過演繹法開發(fā)勝任力模型:
1-提問的藝術(shù):訪談法(interview)、問卷法(questionnaire )。
2-快速建模法:通過工作坊建模。(Fast modeling by workshop)
如何通過高效工作坊建模:
討論的流程,引導(dǎo)技術(shù)等;
銷售崗位的勝任力模型;
研發(fā)崗位的勝任力模型;
管理人員的勝任力模型。
1.2-通過歸納法建模。
1-BEI訪談技術(shù)
1、 什么是BEI訪談?
2、 BEI訪談技術(shù)。
3、 BEI訪談技術(shù)演練。
2-編碼技術(shù)(Coding & Decoding)。
3-統(tǒng)計(jì)與分析。
3-開發(fā)勝任力測評(píng)技術(shù)
引言:勝任力測評(píng)技術(shù)
幾種常用的測評(píng)技術(shù)的信度、效度、常模比較。
2.1-360度評(píng)估法(360D Assessment )。
3、開發(fā)360度評(píng)估題庫的設(shè)計(jì)。
4、開發(fā)360度評(píng)估操作手冊。
5、解讀360度評(píng)估結(jié)果與應(yīng)用說明
2.2-TBEI半結(jié)構(gòu)化面試(Targeting Behavioral Interview )
開發(fā)TBEI的題庫。
開發(fā)TBEI操作手冊。
解釋TBEI的應(yīng)用范圍。
2.3-文件筐測試。(In-Basket Testing)
1. 文件筐測試題庫的設(shè)計(jì)。
2. 文件筐測試的操作手冊。
3. 文件筐測試的應(yīng)用說明。
2.4-行為舉證法
2. 開發(fā)行為舉證法的題庫;
3. 開發(fā)行為舉證法測評(píng)方案;
4. 通過行為舉證法的評(píng)估流程;
4-構(gòu)建基于勝任力模型的人才培養(yǎng)體系
4.1-基于勝任力模型的人才培養(yǎng)體系。
2、勝任力與任職資格體系。
3、勝任力與人才盤點(diǎn)、人才規(guī)劃。
4、勝任力與學(xué)習(xí)地圖。
4.2-多元化人才培養(yǎng)方法:
1-人才培養(yǎng)的多元化方法。
介紹CCL的70-20-10發(fā)展原則;
通過指派工作任務(wù)培養(yǎng)人才:
通過人際互動(dòng)培養(yǎng)人才:行動(dòng)學(xué)習(xí)、管理教練等。
通過培訓(xùn)培養(yǎng)人才。
2-開發(fā)基于勝任力的課程體系。
如何實(shí)現(xiàn)行為的改變;
學(xué)習(xí)地圖;
《勝任力模型建構(gòu)與應(yīng)用》課程目的
1- 深入理解并復(fù)述勝任力定義及模型。
2- 掌握開展工作坊進(jìn)行快速建模的方法。
3- 掌握BEI深度訪談技術(shù)。
4- 掌握勝任力編碼技術(shù)。
5- 掌握開發(fā)TBEI半結(jié)構(gòu)化面試題庫,360度測評(píng)題庫,文件筐測試等各種測評(píng)技術(shù)。
6- 熟悉基于勝任力模型的人才培養(yǎng)體系的全景圖,包括:人才培養(yǎng)的70-20-10法則,人才盤點(diǎn)與規(guī)劃、構(gòu)建人才梯隊(duì)等。
7-初步了解有效發(fā)展勝任力的行動(dòng)學(xué)習(xí)、管理教練和績效改進(jìn)技術(shù)。
《勝任力模型建構(gòu)與應(yīng)用》所屬分類
人力資源
《勝任力模型建構(gòu)與應(yīng)用》所屬專題
班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
《勝任力模型建構(gòu)與應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
陸老師
1-基本情況:
清華同方電腦高級(jí)戰(zhàn)略顧問;
國內(nèi)知名戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理咨詢專家;
8年管理顧問經(jīng)歷,多家知名企業(yè)管理顧問;
曾任Philips上海HR總監(jiān),江蘇喜洋洋企業(yè)集團(tuán)HR總監(jiān)等職務(wù)。
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士,中山大學(xué)EMBA。
國家高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,人力資源高級(jí)管理師。
2. 培訓(xùn)課程與業(yè)務(wù)專長:
2.1-業(yè)務(wù)專長:
管理咨詢師出身的培訓(xùn)講師。
最近8年一直專注于為大中型民營企業(yè)開展戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源咨詢項(xiàng)目與培訓(xùn)課程,是管理咨詢與培訓(xùn)雙棲型講師
核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)椋?
建構(gòu)人才培養(yǎng)體系與關(guān)鍵人才管理(培訓(xùn)課程與咨詢項(xiàng)目),例如:建設(shè)企業(yè)任職資格管理體系,建構(gòu)崗位勝任力模型,基于評(píng)價(jià)中心的人才測評(píng)與人才盤點(diǎn),人才梯隊(duì)建設(shè)與繼任計(jì)劃等課程;
教練式管理(培訓(xùn)課程與咨詢項(xiàng)目),例如:實(shí)施教練式管理項(xiàng)目,講授教練課程(授權(quán)課程),實(shí)施教練輔導(dǎo)等;
管理能力發(fā)展(培訓(xùn)課程與咨詢項(xiàng)目):高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施,激勵(lì)員工,流程體系規(guī)劃,情境領(lǐng)導(dǎo)等。
2.2-品牌課程:
1)構(gòu)建人才培養(yǎng)發(fā)展體系系列:
人才培養(yǎng)之1:建設(shè)任職資格管理體系;(品牌課程)
人才培養(yǎng)之2:勝任力模型的建構(gòu)與應(yīng)用;(品牌課程)
人才培養(yǎng)之3:企業(yè)關(guān)鍵人才管理;
人才培養(yǎng)之4:建設(shè)人才梯隊(duì)與繼任計(jì)劃。
2)教練式管理課程:
教練式管理之1:教練式管理(品牌課程);
教練式管理之2:如何在企業(yè)推動(dòng)教練式管理;
教練式管理之3:員工培訓(xùn)與輔導(dǎo);
3)管理能力發(fā)展課程:
管理能力之1:激勵(lì)員工;
管理能力之2:流程管理;
管理能力之3:情境領(lǐng)導(dǎo);
管理能力之4:高效執(zhí)行。
2.3-講課風(fēng)格:
專業(yè)化、工具化:課程專業(yè)化強(qiáng),邏輯性強(qiáng),課程設(shè)計(jì)基于模型架構(gòu),按照項(xiàng)目管理實(shí)施的流程,介紹有用的工具、流程與模板,配以實(shí)戰(zhàn)案例。
課堂互動(dòng)氣氛:講課時(shí)聲音洪亮,肢體語言豐富,善于與學(xué)生互動(dòng),有效課堂氣氛。
3. 服務(wù)客戶:(培訓(xùn)課程)
銀行業(yè):廣東郵政儲(chǔ)蓄銀行,南粵銀行,中信銀行卡中心;順德農(nóng)商銀行;交通銀行無錫分行;
地產(chǎn)業(yè):深圳華僑城地產(chǎn);深圳金陽成地產(chǎn);喬鑫集團(tuán);
通信業(yè):中國移動(dòng)北京分公司、深圳分公司,南京分公司,南通分公司;中國電信上海分公司;
制造業(yè):西安電力集團(tuán),寧波普瑞均勝汽車電子公司(上市公司)、寧波公牛集團(tuán);廣州千江企業(yè);“一汽錫柴”集團(tuán),無錫海太半導(dǎo)體,無錫方舟科技電子公司;
化工業(yè):中石化北京分公司;
酒店旅游業(yè):上海美麗園龍都大酒店、
4. 出版專著/發(fā)表論文:
參與合著:《商業(yè)銀行人才管理實(shí)踐》、《管理者勝任素質(zhì)發(fā)展手冊》(與丁建雄、嚴(yán)正等合著)
5. 參考資料:最近8年做過的大型管理咨詢項(xiàng)目
2008-2015年負(fù)責(zé)與參與的大型企業(yè)咨詢項(xiàng)目:
2015.03---至今 中國一汽無錫柴油機(jī)公司高級(jí)管理人才測評(píng)與盤點(diǎn)項(xiàng)目
2015.01-03 張家港愛康集團(tuán)高級(jí)人才繼任計(jì)劃項(xiàng)目(上市公司)
2014.9-2015.01 寧波普瑞均勝研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)任職資格管理建設(shè)項(xiàng)目(上市公司)
2014.3-2014.9 無錫方舟科技電子任職資格體系建設(shè)項(xiàng)目(央企)
2013.11-2014.2 中國西安電力集團(tuán)戰(zhàn)略績效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目(央企)
2013.08-10 中國移動(dòng)南京分公司績效考核體系優(yōu)化項(xiàng)目。
2013.04-08 廣州千江企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與集團(tuán)管控項(xiàng)目;
2012.10---2013.01寧波公牛集團(tuán)任職資格體系建設(shè)項(xiàng)目(上市公司);
2012.03---07 深圳新綸科技股份流程體系優(yōu)化與組織變革項(xiàng)目(上市公司);
2011.08--- 2012.02 深圳華僑城地產(chǎn)中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與變革管理項(xiàng)目(上市公司);
2011.04---09 廣東郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)優(yōu)化項(xiàng)目(央企);
2010.05---07 廣州僑鑫集團(tuán)中層管理者勝任力測評(píng)與發(fā)展項(xiàng)目;
2008.11---2009.2 潤物控股公司構(gòu)建勝任力模型與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目(上市公司);
還參與了深圳金陽成物業(yè)、臺(tái)州銀行、威海國際等公司的人力資源與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。